Впринципе все хорошо но консультанты не охотно помогают все заняты своими личными делам перекуры телефоны итд незнают где и что находится грубят,а по ассортименту в днс все отлично все есть. Сегодня приобрел электро плиту DARINA консультанты опять же нехотят работать спросил плита в полном порядки все есть консультант говорит все да можите не проверять заберайте ,приехал домой не комплект нет электро провода бок замят на плите с каждым разом все хуже и хуже, в чите продовцы в днс держатся за работу и вовлечены а в шилке все ниже и ниже .примите меры к продовцам
Ассортимент скудноват, персонал не очень заинтересован в реализации товара и подборе необходимого оборудования. Был первый и пожалуй последний раз в магазине этой сети в данном населенном пункте.
К ➕ можно отнести большой выбор товаров (электроника, бытовая техника, электроинструмент и многое другое), приемлемые цены. Есть возможность заказа товара. К минусам: в выходные или предпраздничные дни велика вероятность длительного ожидания продавца-консультанта.
Ужасно, продавцы не обращая внимания на покупателей. Стоят возле кассы и их не дозваться. Хотела приобрести планшет, пошла к кассе спросила покажите планшеты с сим картами, мне они ответили что там лежат. В итоге ушла без покупки.
Персонал так себе, ничего не объяснят, помощи вообще не дождёшься, магазин находится на втором этаже, покупали стиральную машину и другую крупную технику, там нет элементарно сотрудников которые могут помочь вынести приобретённую покупку муж в одно лицо выносил стиральную машину на 7кг.... Не представляю что будет если купить там холодильник.... По товарам всё отлично, никаких нареканий
Персонал неторопливый, но есть одна девушка ценный сотрудник всё рассказывает , показывает, товар качественный проблем с заменой нет, в принципе магазин не плохой
Магазин отличнейший есть очень много выбора, персонал отзывчивый еслив затрудняетесь с выбором техники можно смело обращаться к ним за помощью они подскажут что лучше взять в отношении ваших финансов кроме того очень вежливые. Но есть одно но цены еслив честно кусаются.
Отличный магазин. Можно практически всё из бытовых товаров взять. Цены и качество товаров тоже нормальное по гарантии ни чего ни разу не возвращал. Заходите, всё подберете
В 2019 году ставил 4 звезды, теперь - только 3. Качество товаров неуклонно падает, сотрудники всячески пытаются отказать в гарантийном ремонте, демонстрируя полное незнание закона о защите прав потребителей.
Обслуживание супер, особенно хотелось бы отметить консультанта Дмитрия, очень отзывчивый, помог нам определисться с выбором и все разложил по полочкам, спасибо вам)
Хотел произвести покупку 2 ух карт памяти на 64гб. Простоял в очереди около 20 минут, в итоге выяснилось что данные карты памяти находятся в магазине на резерве мне их не могут продать. Спросил зачем тогда их выставили на станд для продажи, ни кто внятно не смог ни чего ответить. Попросил консультанта взамен потраченного времени в очереди подобрать аналогичный товар, на что получил ответ что все заняты. В итоге принял решение купить карты памяти в другом месте. Пришёл к выводу, что данный магазин либо слишком загружен покупателями и тогда нужно расширить штат работников, либо сервисное обслуживание не бориться за покупателя, тем самым упускает доход от продаж.
Очень маленький выбор товаров. Приходится делать заказ через интернет. Но... Продавцы отказываются проверять товар, который вы самостоятельно заказали через интернет.
Получал посылку с интернет магазина долго , очень долго ждали когда появится тот кто выдаёт заказ.. Бегает ищет не может найти , в подсобке заказы навалены кучей, персонал занимается не понять чем.. На клиентов ноль внимания..Думаю нужно подбирать и специально обучать работников
Магазин в г.Шилка.Магазин оставил не лучшее впечатление.Купленный там телефон сломался уже через неделю,жаль,что сдать его получилось только через две недели,так что ушел на ремонт по гарантии.Сотрудники грубияны,особенно хамит администратор,причем,как покупателям,так и орет на продавцов (что покупателям выслушивать крайне неприятно).В итоге телефон пришел с вердиктом "дефектов не обнаружено",продавцы сказали,что его даже не ремонтировали,хотя дефекты были устранены,видимо политика магазина такая,не хотят портить репутацию.Место не рекомендую
Достаточно длительное жидание продавца-консультанта. Продавцы-консультанты не владеют характеристиками товара. При общении с консультантом ощущается навязывание товара, а не презентация. Нет адресной доставки.
Приобрели ТВ в рассрочку в ДНС'е в г. Шилка. Приехали домой, достали ТВ из коробки и обнаружили повреждение в правом верхнем углу. Отвезли обратно в магазин, руководство настаивает на том, что это механическое повреждение. ТВ не падал, не давился, НИЧЕГО вообще еще сделать не успели. В итоге ТВ забрали на экспертизу с сопутствующими словами от управляющей, что "оформят механическое повреждение и тв никто менять не будет". Досадная ситуация... ТВ нет, зато есть кредит.... неприятный магазин.
1.Парковка есть.
2. Туалета нет.
3. Выбор товара достаточен.
4. Представитети банков придут на помощь.
5. Нехватка рабочего персонала.
6. Заказать можно на сайте и получить.
7. Заказать можно в магазине.
Ужасный персонал, отвратительное обслуживание. Персонал занимается своими делами во время работы, до клиентов им нет никакого дела. Хамят. При просьбе пригласить менеджера или администратора, нахамили и так и никого не пригласили. При обращении к менеджеру через сайт ничего не изменилось, как был барак так и остался.
Отличный магазин в широким ассортиментом. Для меня очень удобно, что можно заказать любой товар через интернет в этом магазине и он быстро приходит. Удобно, не дорого
Можно найти все, что требуется. Цены ниже чем в других магазинах. Есть бонусные карты. Продавцы вежливые и внимательные. Гарантийное обслуживание на высоком уровне