Каждый магазин оригинален, и этот не исключение: своя атмосфера достигается через персонал. Вроде бы и дизайн, и товар те же,но обслуживают по-другому, более душевно,по-человечески.
Магазин с неплохим выбором здесь и сейчас. Есть касса самообслуживания. Бываю периодически в магазине, возможно везло, не натыкаюсь на очереди. Сотрудники адекватные, помогают с выбором
Пришёл за саундбаром, но его не было, а менеджер мне помог подобрать замену лучше, чем я планировал купить. Спасибо за клиентоориентированость, за помощь и отличную работу. Желаю успехов всем работникам. Буду обязательно рекомендовать. 07.12.23
Хороший магазин,покупал монитор ,на просьбу посмотреть и подключить откликнулись, нужно было просто посмотреть работает или нет, открыли подключили, проверили, сотрудники вежливые, никакого негатива, Парковка есть,места есть, всё понравилось, отлично!
Зашёл 22.11 проконсультироваться, осмотреться. Консультант менеджер Евгений показал радушие и приветливость, а также участие. Это приятно подкупает. Обращу внимание на этот сетевой магазин оргтехники, тем более, что находится рядом с домом.
Сдал айфон на гарантийный ремонт, по закону должны дать подменный тел, 6 дней ждал и выдали дравину которая даже не звонит!
На что Менеджеры и операторы ДНС выражая глубокое безразличие разводят руками и предлагают ещё 3 дня подождать замену подменному телефону.
Но, надо отдать должное продавцу Руслану,
добрый, небезразличный парень, переживающий за бренд и за клиента.
Большие бренды бесчувственны и безразличны к клиенту и только такие как Руслан дают надежду и проявляют человечность. Спасибо тебе Руслан.
3
Show business's response
М
Михаил М.
Level 4 Local Expert
June 16
Доброго дня!обратился к сотрудника с проблемой!уронил системник,замял выход с материнской платы!сотрудник не разобравшись в проблеме начали навязывать новую материнскую плату,стоимостью 40к!слава богу отказался!все работает!
Ужасный магазин. Отдавала наушники по гарантии, признали не гарантийный случай. Чтоб товар не менять и деньги не возвращать. Нет любой магазин техники, но не ДНС
Удобный подъезд для загрузки крупной бытовой техники. Лифт..спуск для тележки грузовой и сразу в багажник. Помогли загрузить в авто стиралку , заказ обработали вовремя и привезли со склада на след день утром не смотря на Новый Год. Хорошие скидки.