Две звёзды за то что в магазине чисто и всё убрано и за то что очень классная реклама на входе в магазин, все товары лежат по своим местам, хотя не помешало бы навести мерч на не которых витринах, за 20 минут находясь в магазине ни кто из продавцов не подошёл и не помог нам в поисках товара, так и ушли не найдя нужный товар, хотя продавцов в магазине было 5 штук, были 29.04, считаю что консультантам данного магазина нужно больше уделять времени продажам и клиентам чем стоять и между собой болтать на выдаче, или же стоять в зале и смотреть в телефоне фильм, очень в плохом впечатлении от данного магазина и персонала, нужно больше работать над сервисом данного магазина!
И так DNS, в море электроники в наше время найти можно, что угодно. НО, заметил интересную штуку в DNS , нахожу интересные и нужные вещи. К примеру искал кронштейн для тв: тот, что нужен и по хорошей цене нашёл именно в ДНС.
Научите своих продавцов работать с покупателеми. Пришли в 10 утра,кроме нас никого не было. Девушка сквозь зубы с божьей помощью дала какую-то консультацию. При покупке было решение брать не выставочный образец,а со склада. Вот только минут через 5 до неё дошло,что надо было объяснить,что склад находится в 10 минутах езды. Спасибо, что хоть адрес сказала,куда ехать🙏 И то голосом умирающего лебедя.
Не могу сказать что прям плохой магазин, но преобрели в нём мужу бритву электрическую, через неделю она сломалась (перестала выключаться) муж обратился в магазин, предоставил чек там ответили что нужно будет передать бритву в ремонтный центр (на экспертизу), там будут рассматривать больше месяца, пришлось напомнить девушке на кассе о законе прав потребителей! Пригласили администратора тот в свою очередь так же стал утверждать что ни о какой замене и возврате денежных средств не может быть и речи.. Всё таки мы настояли на своём, есть закон, пожалуйста выполняйте!!! По любой причине, даже если нам не нравится цвет мы имеем право вернуть товар! В итоге нам заменили бритву (и оказывается за это время👆у них просто подросла цена на 500 р. 🤑видимо по этому этот вопрос мы не могли спокойно решить🤦♀️
Много чего здесь купил и всё удачно. Жалко, что отпуск закончился 👍
1
Show business's response
Парамонова
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Отличный магазин. Все есть, вежливый и внимательный персонал (особенно продавец Георгий)). Самое главное - удобный доезд и нет проблем с парковкой, так как как магазин не расположен в центре. Это несомненный плюс этого DNSа. Всем рекомендую.
Пришёл, выбрал, купил. Консультанты всегда помогут. Ну а что им ещё остаётся делать)
Днс как все днсы - выбор большой, цены разные.
Кабели для зарядки телефона, наушники, батарейки - всё есть.
3
1
Show business's response
lizwwrs
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
хороший магазин техники, по поводу персонала, некоторые просто игнорируют клиентов и занимаются личными делами, а остальные реально работают
Консультанты не работают от слова совсем , ходят-бродят
Сам определился с выбором , минут 10 ждал, чтоб просто купить. Они заняты своими делами, думаю более важными чем продажи
По итогу просто ушел оттуда скорей
Была там один раз вечером около 20:00. В зале порядок, продавцы про играют полки...На вошедших покупателей ноль внимания, видимо они им не нужны...Подошла сама, спросила нужный товар...Ответ получила о дефекте товара (сломан, не продаётся) в этом магазине, хотя на сайте он в наличии, я специально приехала! Не судьба убрать с сайте информацию, зря потратила время(((
Хорошо, что теперь есть днс рядом с домом. Единственное лучше выбирать товар, который в наличии, доставка с России монитора заняла полтора месяца , вместо обещанных 3 дней )
Интересно, у вашего магазина странная политика. Купил телевизор, не было в коробке, только на витрине... Не захотел! Заказал в коробке со склада. Приехал на следующий день как и обещали в магазине, но телевизор не привезли и вообще сказали что он будет завтра, мол консультант напутал.... Ладно... Такое бывает, но управляющий магазина вовсе не управляющий а просто так отбывпет время, по его словам это просто были мои проблемы что консультант ошибся и что помочь они ничем не могут... Плюс уговаривал, выяснял почему я не хочу товар с витрины, что в общем то не его дело! Я же его не спрашиваю почему он не управляет магазином... Телевизор был оплачен полностью, ещё выяснилось что данноя модель осталась только на витрине во всех магазинах, и они мне везли его с Плазы....это вообще зашквар.... В общем нафиг ваш магазин.... С таким подходом к людям.
Хороший магазин, но маленький. Такой же на Московском проспекте возле Гианта мне больше нравится, там много товара на полках. Хочется просто зайти, посмотреть, руками потрогать, а не в компьютере чтоб тебе показали и сказали, всё это есть, только места нет куда поставить, это я про магазин на Гагарина.
Очень хорошо, что вы открылись!!!
Классный магазин!!! Консультанты МОЛОДЦЫ!!! Здесь есть не только компьютеры, но и вся бытовая техника!!!
И цены приемлимые. Советую,, зайдите
3
Лучший гость
Level 14 Local Expert
May 6, 2023
Купили провод для зарядки телефона , у которого течение 5 дней просто отвалился разъем . Гарантия которая даётся при покупке на такое не распространяется потому как это механическое повреждение . А что же с проводом ещё может быть ?