Небольшой магазин, всё компактно. Очень хорошие консультанты, ребята молодцы. Брали телевизор, сразу быстро и чётко всё показал и подсказал, в отличии от другого магазина в Егорьевске, где нам долго и непонятно о чем рассказывали и в пустую потратили там целый час.
Решил приобрести флеш накопитель. На ценнике была указана цена 350р. На кассе мне предложили купить этот товар за 399р. У меня возник вопрос, почему ценник на товаре не соответствует ценнику при оплате. На, что поступил ответ: у нас по базе ценник данного товара 399р. Я объяснил что меня это не очень волнует. В итоге мне сообщили что товар отсутствует на складе и отказались продавать (в тот момент когда товар лежал на прилавке перед мной). Какая то несуразная ситуация в случае такой крупной сети как DNS
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана.
Я надеюсь после моего отзыва сотрудники будут более внимательно относиться к покупателям)
12 июня, район полудня.
08.09.24 Отказали в возврате товара (монитора, приобретенного дистанционно!) в течении 7 дней надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей.
Сначала сказали, что примут монитор без проблем, но на деле оказалось что в данном магазине отсутствует техника (или желание) куда можно подключить монитор с стандартным разъемом HDMI в связи с чем они не могут проверить его работоспособность. После чего произошел отказ в законном возврате товара. Единственный вариант через СЦ. Составлена претензия, обращение в Роспотребнадзор. Данный магазин абсолютно не рекомендую
Не понравилось отношение к клиенту, выглядит это таким образом «Вы купите товар ,а потом проверите, если будет брак , поменяем « а по факту получилось так, что пришлось ещё месяц ждать отценки сервиса что товар бракованный
Сегодня я приобрела сушилку Китфорт КТ-1911 в магазине ДНС. Долго выбирала, какую взять и остановилась именно на этой модели. Такие сушилки приобрели мои сестры год назад. Вялили на них помидоры, перец, сливу, яблоки, делали пастилу. Они очень довольны. Думаю, что и я не разочаруюсь. Сушилку распаковала, внешний вид отличный, включила, все работает. Управление очень простое, все понятно сразу. Сейчас зима, хочу попробовать вялить мясо и буду ждать сезона, когда будут ягоды, фрукты и овощи. Спасибо команде Китфорт за товар.
Абсолютно профнепригодные продавцы. Приходишь к ним с БП 600w мол нужен такой же мощности, они смотрят на этикетку, видят 230v, говорят, что такой древности нет, и готовы всучить 350w, ориентируясь на 230v, а не 600w.
Хороший магазин, адекватные продавцы готовые помочь. Не то что в панораме, в панораме вечно прикидываются что сильно заняты, в 3-ем могут продавать раскладную сушилку за 800 рублей 40 минут, причем каждый будет за нее держаться типа помогает. Тут такого не наблюдал. Продавцы готовы подсказать и оперативно все Вам предоставить и главное пробить на кассе. Не нужно ждать как в панораме 40 минут чтобы Вас обслужили!
Купила в этом магазине детские часы.Подарила. Какое же было удивление когда мы открыли коробку! Часы оказались б/у!!! С царапинами и чужими номерами «Мама» и «Папа»,ах да ещё и коробка была от других часов.
Это пол беды. Администратор даже не извинился за этот инцидент. Вёл себя отвратительно!
Заказала новые,должны были прийти за несколько дней,позвонили через 2 недели,сказали,что пришли то они во время,но номер мой потеряли.
Сказать ,что этот магазин расстроил, это ничего не сказать!
Сегодня посетила данный магазин ,хотела купить холодильник ,ходила по всему магазину искала менеджера консультанта ,нашла попросила,чтобы подошли и подсказали проконсультировали ,ответ был в грубом тоном идите ищите свободного консультанта а я занят ,вторая девушка это кассир которая стояла рядом а не за кассой !Мы пошли дальше искать кого-нибудь, поймали находу менеджера котоая кое-как сделала одолжение с неохотой подошла толком ничего не объяснив .Итог не захотелось после такого обращения было что-то покупать ,купила в другом месте где менеджеры в интересах продать и заинтересовать покупателя !
Магазин действительно маленький, но ассортимент хороший, даже добротный. Продавцы всегда помогают, даже если не по их вопросу. Стоящее место для посещения. Молодцы так держать!)
Персонал хороший, может подсказать в чём-то или помочь. Качество товаров в основном отличное(хотя зависит от производителя). Асортимент хороший, если нету на ветрине то есть на складе. Можно обратиться к сотруднику.
Хороший магазин техники,выбор на любой вкус и кошелёк, персонал сам подходит и консультирует по всем вопросам,цены на многие товары ниже чем у конкурентов
Купил наушники JBL tune 570BT год назад, пользовался и обслуживал их, и вот они начали давать сбой, отключаться от телефона и залипать кнопки, это пипец, магазин не рекомендую никому
Неоднократно покупал там товары и технику разного назначения, большой выбор от самых дешёвых и до последних моделей.Заказываю товары также через интернет магазин.Приходит быстро, обслуживание вежливые, персонал достаточно грамотный, правда не всегда они уделяют должное внимание покупателям...
С возвратом товаров,
у которым возникали неисправности, проблем не было.В целом рекомендую.
Маленький размер магазина, как итог небольшой выбор товара, можно зайти если только приценица чепочем) А так чистенько, удобно, что нужно всегда покажут расскажут.
Решила себя порадовать на 8 марта, купила новый теоефон <айфон13>.
Итог таков, телефон перестал работать на слелующий день после покупки 🙄, обратилась в данный магазин с увереностью, что вернут деньги, так как вина не моя, мне предложили забрпть его на экспертизу, которая на минуточку может 25 -45 дней длится!!!! И не факт, что деньги верут!
Очень обидно, что никто за товар не хочет нести ответственности 🥺.
Не советую покупать дорогостоящие вещи в этом магазине!!!
Персонал вежливый выбор товаров нормальный качество товаров хорошее доставка за доплату. В общем и целом твердая четверочка. Покупал холодильник и не тол ко, все работает
Show business's response
Виктория Борисова
Level 9 Local Expert
September 29
Технику покупаю только здесь, всё хорошо. ПВЗ работает на 4-.
Осталась довольна посещением магазина, очень порадовал профессионализм, вежливость и доброжелательность сотрудников.
Подробно проконсультировали, ответили на все интересующие вопросы.
заходила покупать ремешок для часов. искала продавца, чтобы подсказали где найти их можно, продавщица которая проходила мимо мало того, что не ответила на вопрос, так ещё и толкнула :/
а в целом магазин хороший
Магазин, очень нравиться. Продавцы все расскажут , подскажут, покажут. Доставка быстрая , если есть на складе , один два дня . Доставка домой порадовала, 500 руб . Принесут к двери. Не важно на каком этаже живёшь. Всё включено в смешную цену 500руб
В магазине, со второго раза, получилось нормально пообщаться с нормальным и адекватным продавцом- девушкой. Но дальше, после формирования и 100% оплаты заказа 26.09.21. Доставка должна была быть 29.09. НО ее в одностороннем порядке перенесли , на минуточку, 3РАЗА. Это ж какое нужно иметь отношение к покупателю?!!!
При том, что покупалась не мелочь какая-то.
До сих пор ничего не доставили. И если бы я сама не звонила, даже и не знала бы, что вообще доставка перенесена и на какую дату. Так ещё и оговорки каждый раз одна интереснее другой. 1-ый раз- одной позиции не хватает
2-ой - двух позиций не хватает
3-ий - вам одну позицию привезут ветринного образца, с повреждением. Да ещё по цене надлежащего качества! Вот это дааа!
Красота да и только!
Советовать ваш МЕГА магазин никому не буду. Не отмоешься от плевков после совета такого.
Всё как бы хорошо, но вот пришёл в магазин, народу три человека, а продавца уже и не хватает , так попал или их правда всего два? А так пользоваюсь магазином давно и всё нравится
Хороший магазин, ребята консультанты всё подскажут, помогут с выбором, не навязывают, наооборот подскажут как и что лучше. Пришла вечером к закрытию, помогли не обращая внимания на время, не спешили, а всё спокойно подобрали.
Многие пишут за бракованый товар. Я пользуюсь данным магазином на протяжении 5 лет, брака пока не было. Совет-проверяйте весь покупаемый товар на месте!!!
15.08.2021 покупал веб-камеру. Продавцы в этом магазине умеют только пробивать товар на кассе и то даже с этим возникли проблемы. Остался не доволен тем, что продавец не предупредил об проводе на веб-камере, что провод у нее type-c. А об этом нужно предупреждать, так как переходников в комплекте не идет, а у большинства компьютеров нет этого разъема. В итоге я не смог подключить веб-ку, а продавец не сделал доп продажу.
Прадовцам как будто работа совсем ненужна, пленка там бронированная за 1000 рублей, которую они предлагают отстой, царапины не затягиваются как они говорили и как не проклеилась с краю так пыль напилась и вообще теперь отклеилась ,прошло всего два месяца.
Сколько раз заходим в магазин и каждый раз продавцов не дождёшься! Ходишь по магазину, чтобы хоть одного продавца найти!
А в остальном все хорошо - ассортимент, цены!
Вобщем нормальный магазин,сравнивали цены с м-видео Воскресенск, Эльдорадо Егорьевск. В Днс на тот же товар и характеристики дешевле,сотрудники предложили донести покупку до авто. В магазине чисто,но душно