Хороший магазин, широкий ассортимент, возможность онлайн заказа, кототорые приходят достаточно быстро, но крупную технику такую, как холодильник, стиральная или посудомоечная машина, мы покупали в другом сетевом магазине в городе Бийске из-за отсутствия доставки в нашем магазине DNS🤭🤷♀️
Смешно да!🤣 Купить технику здесь, в своём городе получается целый квест: найди машину, грузчиков и т.д., а вот купить в соседнем городе с бесплатной доставкой и выгрузкой в прихожей дома- получается выгоднее, может руководство магазина задумается? Или у вас как таковых конкурентов всё равно нет, зачем о покупателях думать?😉
Нормально обслужили, подсказали решение. Не возмущались, когда уже оплаченный товар хотела поменять. Правда, передумала потом. В общем, клиент я ещё тот...
В целом, осталось приятное впечатление.
Персонал обе смены отличные ребята! Покупала технику в разные смены, все профессионально подкованны от телефона до холодильника!!!👍. Умеют подобрать необходимый товар по желаемым характеристикам покупателя, предложить альтернативу, заинтересовать, просто МОЛОДЦЫ!!!
Отличный выбор техники на любой вкус, персонал приветливый, и всегда готов помочь с выбором. Если чего-то нет в наличии, можно заказать либо физически в магазине, либо, через удобный сайт (онлайн магазин). Радует касса самообслуживания, на мелкий товар.
Вне конкуренции магази ,так как один на весь город, бегать и делать выбор по магазинам не нужно -это большой плюс!Есть и маленькие два минуса,что я столкнулась .Первый -это бесполезная дорогая страховка(еще и самим активировать),которую мне навязывают.
Второй минус- попала на не исправный товар/брак,хорошо, что можно вернуть !
Благодарю DNS,что есть у нас в городе,выручает,когда срочно нужно купить электронную технику !!!
Отличный магазин, в Белокурихе у ДНС нет конкурентов, всю бытовую технику покупаем только здесь. Есть выбор и в самом магазине и по интернету можно заказать любую модель, придет за 2-5 дней. Раньше приходилось в Бийск ездить. Очень удобно что можно заказать и доставку, и если нужно грузчиков совсем не дорого.
3
Виталий Петров
Level 17 Local Expert
March 15
Все хорошо, персонал отзывчивый, помогли получить заказ, все объяснили, молодцы
Отличный магазин, заказываю на сайте, приходит товар быстро, удобно, что есть касса самообслуживания. Персонал сообразительный, активный, все нравится 👍
Приветливый персонал, полные объяснение по непонятным вопросам, быстрое решение проблем с возвратом неликвидного товара, единственное что стало неудобным после переформатирования это отсутствие электроинструмента на полках, тот что в наличии находится только на складе.
Магазин, то что надо продавцы всегда помогут и проконсультируют по всем вопросам, акуратно и не навязчиво, всегда чувствуется высокий уровень и знание всей электротехники в магазине
Купил в этом магазине сим карту МТС всё бы ничего но продавец консультант Тыдыков Н.И не сказал что эта симка вертикальная,а мой телефон не поддерживает эту функцию.Сегодня я пришел опять в магазин для разъяснения,но мне сказали что они только продают а не обслуживают.Обменять товар мне не стали извещений не кто-то не принес за неудобства.Написал в книгу жалоб отзыв надеюсь руководство читает и примет меры.
Продавцам вообще ровно кто есть в магазине, совсем не умеют работать с клиентами. Ассортимент конечно не очень, но может политическая ситуация всему виной.
Вы покупаете все необходимое для домашнего хозяйства. Иногда при подаче жалобы приходится настаивать на своих правах. Но в целом, для 4 звезд я рекомендую.
Прекрасный магазин, был много раз и и немало раз покупал товары, работники работают как надо, иногда бывают проблемы с терминалом и ценниками, нет некоторых акций и товаров, но это простительно. Рекомендую.
Такое ощущение что продавцы в этом магазине зарабатывают как минимум миллионы, днем с огнём не одного не найдёшь, а если и кто соизволит подойти то толку от них ноль.
Такого еще не встречали!!! Купили 16.11.2020 в магазине ДНС хлебопечь стоимостью 7199 рублей. 17.11.2020 начали ее использовать. но оказалось что у нее не работает первый режим т.е. при выборе 1 программы (обычный хлеб) происходит замешивание теста (бесконечно замешивает). не переключаясь на отстаивание и выпечку. Дома внимательно все проверили несколько раз, не печет в данном режиме (покупали что бы печь обычный хлеб). Сильно расстроились и 18.11.2020 понесли возвращать в магазин ДНС Алтайский край г.Белокуриха ул.Советская 7. Там мне пояснили что деньги за данный товар они могут отдать только после проверки в специализированном центре. И дальше началось самое интересное!!!!!! Специализированный центр вынес вердикт что хлебопечь исправна. Нам вынесли печь (забирайте) она исправна. Как.........., она же неисправна. Вникать в ситуацию управляющий магазином по фамилии Чипук не имел желания (даже представляться отказался), говорит пишите нам бесполезную претензию и получите ответ что хлебопечь исправна. Забирать хлебопечь из магазина мы не стали, написали в Роспотребнадзоре бесполезную (как сказал управляющий магазина) претензию. Наверное, оставим в ДНС хлебопечь (мы ее не забирали) как новогодний подарок. что бы не портить себе нервы. Хочу спросить, что за отношение, почему никто не вник в ситуацию? Вы же продали товар не надлежащего качества, должны были разобраться и исправить свою ошибку, извиниться за причиненные неудобства. Ваш принцип работы простой сервис центр написал, что исправна подавайте претензии., пишите иски, судитесь, доказывайте. Мы сняли видео с вашим управляющим и что бы люди не попадали в такие же ситуации, которые Вы создаете будем делиться этой информацией в соцсетях.
Расположение удобное, ассортимент тоже нормальный! Но консультанты ужасны! Не поймаешь, вечно заняты , как я поняла они там и продавцы и грузчики и все вместе.
Продавцы - консультанты абсолютно безграмотные, бесполезны в общении, стараются продать заведомо бракованный товар, после чего ни в какую не хотят принимать обратно, даже не смотря на то что не прошло ещё 14 дней с момента продажи. Никому не советую этот магазин!!!