DNS
193 reviews
October 9, 2023
Консультантов вечно нет или их настолько мало, что собирается очередь, в ожидании работника,который проконсультирует по товару
2
January 17, 2023
Хороший персонал, отзывчивый, профессиональный, с желанием помочь, а не втюхать. Ассортимент большой.
2
January 30, 2023
Хотим выразить «благодарность» Сергею, который 26.01 продал роутер, утверждаю, что в комплекте с ним идёт модем, квалификация работника равна нулю. Покупал человек вообще не разбирающийся в этом, понадеялся на консультанта, как оказалось зря.
3
November 19, 2022
Спасибо Максиму за труд, отношение к людям-покупателям. Всё грамотно, квалифицированно, вежливо. Спасибо!!!
3
September 3, 2022
Большой торговый зал, можно посмотреть и пощупать товары перед покупкой. Из минусов почти весь ассортимент на полках, продают товар с витрины. Что не всем нравиться.
2
1
February 1, 2023
Отличные продавцы, покупал монитор, и стиральную машинку, все рассказали, монитор включили проверили. Всем советую
3
1
May 12, 2023
Добрый день, не стоит связываться с этим магазином, в случае гарантийного обслуживания сразу столкнетесь с отказом. гарантии никакой , сделают свою заключение и откажут.
1
2
February 8
Вежливый, персонал. Хорошее обслуживание
3
January 28, 2022
МДА...хуже магазина в жизни не видела(магазин в Европе 20)...Заказала товар в онлайн магазине,оплатила, пришла смс о том, что товар пришел и я могу его забрать...Я пришла,а товара оказывается нет..Продавец 300 раз ходил туда сюда, пытаясь найти заказ, но увы и ах...Пришлось на месте брать немного другую модель, ПОТОМУ ЧТО ТУ ЧТО Я ЗАКАЗАЛА ПРОСТО НЕТ...Обслуживание тоже отвратительное, так как половина продавцов просто НЕ ЗНАЮТ И НЕ ПОНИМАЮТ как оформлять возврат...На всех разрывался ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ продавец, который во всем разбирался..DNS, относитесь более тщательно и ответственно к подбору своего персонала....
3
January 15, 2022
Простите,но ужасней персонала чем этот я ещё не встречала.Решили приобрести себе телевизор,зашли в данный магазин,но у них оказался только витринный,его брать мы не хотели,принципиально нужен был запечатанный,на что сотрудник(если не ошибаюсь Павел)начал втюхивать дэксп и хаер(днсовский шерпотреб )говоря,что тот телевизор который мы хотим купить,не очень уж и хороший и на него ничего нельзя скачать,да,окей я понимаю нужно втюхать свой бренд магазина где ты работаешь,расстроившись мы так и ничего и не купили.Спустя пару дней поняв,что этот рыжий консультант пытался нас обмануть,мы приходим туда вновь,что бы либо уже купить тот витринный,либо же что бы они нам предложили такой же телевизор,на другой точке.Нужен был именно определенный телек,никаких других вариантов не рассматривали.А во всем Курске его не осталось.Вернувшись через пару дней туда же (карла маркса 59) мы подошли к другому продавцу,который к сожалению повёл нас к тому же Павлу(видимо он отвечает за телевизоры),на что мой молодой человек ему сказал,что он нас обманул,на что Павел ответил «А НУ ОК»,просто компетентность этого сотрудника зашкаливает.В итоге другой сотрудник находит нам такой же телек,заметьте,ЗАПЕЧАТНЫЙ,СО СКАЛАДА,по адресу проспект хрущева 1б(там он остался один)мы конечно же согласились,внесли предоплату в полном размере,поехали туда и по приезду нам сказали «А ВЫ ЗНАЕТЕ ОН У НАС ВИТРИННЫЙ»но хорошо,что он у них был не включённым,по итогу проверили,всё ок.Но нервов они нам вымотали.
Итог такой:
На карла маркса 59 не вздумайте приезжать,уж лучше по другому адресу,да и лучше вообще не выбирать данный магазин)
4
November 30
В целом, неплохо, но цены не всегда адекватные.
May 22, 2022
Магазин большой. Персонал общительный, не грубый. Цены 50/50 что-то можно купить дешевле, что-то дороже. Крепкая четвёрка. Горд за то, что много отечественного товара.
3
1
December 7, 2021
Магазин оставляет негативное впечатление, Консультанты дают не достоверно информацию о товаре его функциях, Купила духовой шкаф Бош оформила доставку, дома на сайте прочитала, что в нем отсутствует очистка духовки о которой консультант говорил, что она есть---вернулась в магазин и отказалась от товара и доставки---шкаф был на складе---де
ньги возвращать отказались, сказав что отправили заявку на склад, нужно отменить доставку---приезжайте завтра, Доставку никто не отменил, приезжаю 6 ноября за деньгами опять не отдают---оказывается шкаф едет ко мне и все денег опять не отдали, Не буду больше здесь покупать и другим не советую, Придётся писать жалобу на сайт Департамента предпринимательства и в Защиту прав потребителей,
3
March 31, 2021
Магазин Dns находящийся на -1 этаже очень богат своими качевственными товарами. Но есть у магазина очень большой минус это консультанты. Было это так: В ноябре месяце я сам лично без родителей преоретал в данном магазине игровую мышь red ragon invader.И мне одобрили покупку без всяких нареканий. Но сегодня 31.03.21 в 17.23 мы с моими друзьями пришли в данный магазин в составе трёх человек посмотреть на игровые девайсы. При просмотре игровых гарнитур к нам подошёл консультант. И грубым голосом нам сказал покинуть территорию магазина.Но я решил задать вопрос: Почему? На что он ответил вопросом : Вам есть 16 лет? Мы все вместе ответили:Нет. Но консультан нам сказал что без родителей сюда заходить нельзя! Полный бред! Почему без родителей ребенок которому 12 полных лет не может просто осмотреть товар? Что за идиоты работают в данном магазине понять не могу
11
3
June 2, 2021
Часто покупаю всякие штуки в этом магазине. У них лучший ассортимент товаров и знающие свое дело продавцы. Недавно покупала смартфон, консультант очень подробно рассказал о характеристиках устройства, идеально наклеил защитное стекло. Очень рекомендую 🤗
3
1
December 3, 2021
Всём добрый день, являлся постоянным клиентом данного магазина, не давно сломался телевизор Dexp куплинный у них 2 года назад, при звонке в сервисный центр г. Курск, ул. Карла Маркса 59 сказали если нет QR кода то зайти не как не получится, даже не попробовали решить данную проблему, причём хотел ремонт осуществить за наличный расчёт, очень жаль что компания ни как не смогла помочь в решение проблемы с постоянным клиентом!!!! Больше в магазин сети ДНС ни ногой!!!!
3
April 20, 2022
Купит компресор вечером .утром отвёз на дефектацию не отключается при набронном давлении.через 21 день прислали . дефектов не нашли при проверке всервисном центре незапустился обратно отослали жду уже месяц .Луди недай вам бог связаться с этим магазином.если что будит неисправно доказать что либо невазможно практически посылают я ещё такого не где невидел
3
June 15, 2022
так как живем рядом, постоянно покупаем в этом магазине электронику. Продавцы не всегда полностью знают о товаре, на помощь приходит молодой человек с сервиса и все что нужно объясняет.
1
December 10, 2021
100 раз пожалел что купил в этом магазине технику.Купил саундбар через 2 месяца пользования блютуз модуль начал не исправно работать отвёз в сервисный центр спустя 20 дней позвонил и мне сказали что никаких дефектов не выявлено.Долго с ними ругался то что из меня дурака хотят сделать.Я же наверно полный дебил исправную технику через пол города на такси за свой счёт везти им.Тут вспомнил что в 2015 году брали ноутбук в днс оказалось брак ноутбук не перезагружался на что в магазине мне сказали что он новый и так должно быть в итоге опять же долго ругался только тогда обменяли на другой.Вобщем делайте выводы но я теперь в днс не ногой.
3
August 8, 2020
Собрал здесь уже несколько компьютеров, приобретаю технику у них уже много лет. Почему DNS? В сравнении с другими магазинами цены немного ниже. Удобный интернет магазин, где собственно все заказываю и покупаю. По товару к магазину претензий нет, если и бывают проблемы, то только если брать непроверенного дешёвого производителя.
Минус бал за консультанта, который доказывал что геймпад от Xbox One не работает по Bluetooth. Как итог, для покупки техники наверное пока лучший магазин в городе.
3
2
July 16, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Довольна покупками.
3
December 20, 2021
В Курске на Кулакова работают некомпентные сотрудники. Покупал ФМ - модулятор. Проверить работоспособность в магазине нет у них возможности. Спустился до машины он оказался не рабочий. Вернулся в магазин произвести обмен мне отказались по причине повреждения упаковки. Пришлось сдавать на экспертизу и ждать . Геморрой за копейки приобрел. Ни когда больше не буду пользоваться услугами данного магазина.
3
August 26, 2021
Работа продавцов отвратительная . К покупателю отношения хамское не подскажут и не по интересуются что предложить .Работа главного менеджера не лучше, как работают его продавцы ему вообще не интересно . И почему покупатели не довольны. Хотел купить телефон но после общения с персоналом магазина передумал делать покупку . Мало туго они сами не в курсе что у них есть а чего нету , вот такой бардак твориться в магазине DNS. И не кому нет дела до этого .
3
October 18, 2023
Магазин отличный вот только персонал не очень.
2
1
June 26, 2022
Доброжелательный персонал, большой выбор товара, качество не знаю но для себя кое что присмотрела, выбор ну очень большой.
3
November 13, 2021
ПОКУПАЛИ вакуумный упаковщик фирмы Китфорт. Очень довольны качеством данного оборудования, программы на русском языке, в обращении прост, к нему подходят все виды пакетов. Несмотря на позднее время (минут за 15до закрытия) персонал подошёл со всей ответственности. Помогли, рассказали, показали.
2
2
January 18, 2021
Мне нравится сеть маркетов DNS. Много чего у них покупала. Консультанты-продавцы грамотные. Подскажут всегда какую модель электроприбора лучше выбрать. Единственные, кто не даёт бонусных карт. Может сейчас что изменилось!
1
July 28, 2022
Вся сеть данного бренда оставляет желать лучшего. Часто попадается техника с браком. Персонал максимально незаинтересован в клиенте, пытаюсь втюхать технику дочерних брендов, откровенно врут при этом, что другая техника хуже по характеристикам. Конкретно в этом магазине, хотел купить телевизор, пришел за определенной моделью, мне полчаса пытались навязать совершенно другой убогий телевизор, аргументируя, что он намного лучше (хотя это не так, я предварительно изучил рынок и сравнил модели). Как итог от покупки отказался из принципа и пошел купил у офф представителя бренда, пусть и немного дороже.
August 24, 2023
Хороший выбор, обслуживание на вышке👍👍😁
3
June 30, 2020
Большой выбор и работает один замечательный продавец на тв Анатолий,хожу только к нему и друзьям совету отлично разбирается хорошо и доступно объясняет,самое главное выслушает.Раньше он работал в другой точке,теперь перевелся и все пошли в DNS
4
1
January 30, 2023
Продали неисправный товар. Нахамили при оформлении возврата. Совершенно нет желания покупать там ещё что-либо...
1
1
January 8
Покупал телефон, отличный персонал
1
July 29, 2022
Всегда нахожу здесь то, что мне нужно и по нормальным ценам. Продавцы работают очень быстро всегда)))
3
1
August 31, 2021
Купили телевизор в DNS, который находится в 20 Европе, напротив кинотеатра Сказка, отработал 1 год и 3 мес, ,появилась зелёная полоса, сказали что ремонт теперь только платный, т е получается что техника, приобретена в этом магазине работает только год, а после года , купленный за 45 т телевизор ремонтируйте сами!!!
1
2
February 12, 2022
Много товаров. Часто многие товары бывают по очень выгодным ценам. Гораздо ниже конкурентов. Много магазинов в разных частях города. Очень удобно. Возвратов пока не было.
2
2
February 16, 2021
Магазин оставляет желать лучшего. Консультанты ничего не могут посоветовать. При покупке товара не обсуждается наиболее удобный день и время доставки. Кроме того, случилось так, что купленный товар не подошел по размеру и габаритам. Так консультант отказывался принять товар к возврату, а потребовал произвести обмен на равноценный товар. Закон о защите прав потребителя консультанты не знают! Плюс ко всему очень долго возвращаются деньги на счет. Больше никогда не буду здесь ничего покупать.
3
3
October 3, 2021
Огромный выбор, цены конечно же не самые низкие в городе, но так как устраивает обслуживание, покупаем все здесь! Рекомендую к посещению!
February 7, 2022
Только этот магазин. Качественная техника, вежливый персонал.Доставка быстрая, время доставки согласовывают.
August 23, 2022
Профессионально, быстро и качественный товар, Павлу отд спасибо
3
July 24, 2021
Последнее время стал ужасным магазином, могут по не понятным причинам отменить заказ даже если он был оплачен онлайн и повысить его в цене. Предлагая затем оформить новый заказ на этот же товар с измененной ценой. Если есть возможность выбирайте другой магазин.
УВЫ, DNS разочаровал и лишь негативные теперь эмоции с ним. Никому не советую покупать в данном заведении!
2
2
July 12, 2021
Купил дегидратор kitfort kt-1909, 700 ват. Отличный товар, вместительный. Самое главное, что этот дегидратор можно использовать для сушки мяса и получается даже очень не плохо.
3
1
July 3, 2022
Притензий к оформлении нет...Кроме того что доставка задерживается ..трубку не берут....Так еще доставка стоит 790...Если есть возможность забирайте сами ...
2
2
April 25, 2023
Лучший магазин в Курске, самые опытные сотрудники
3
1
April 29, 2023
Хороший магазин, отличный сервисный центр.
3
1
January 27, 2022
Отличный магазин с демократичными ценами и вежливым персоналом, всем рекомендую.
July 2, 2020
Отличный маркет. Минус чуть более высоких цен компенсируется качественным и быстрым гарантийный обслуживание. Пришлось за все пять лет, что там закупаюсь , менять мат.плату по гарантии. Все прошло быстро даже с учётом отправки на проверку в сервисный центр в Воронеже.
3
1
March 10, 2020
Тут работают крутые ребята, которые помогут во всем , подберут любую технику как для кухни, так и любой гаджет для работы или развлечений, а главное что рассрочка здесь честная без всяких страховок и гарантий 👍👍👍
4
May 9, 2021
Место классное когда под такие площади поставим продукцию " свое родное" или 25- цубитых промышленных предприятий в Курской области достояние? Те кто в годы лехолетия после разрушительной войны построил будущие производства так и покажите в сравнении с площадями торговли наши производственные МОЩНОСТИ!!!???
1
1
October 15, 2021
Хороший магазин, покупала там моноблок и МФУ, качество хорошее, персонал вежливый, профессиональный.
January 7, 2023
Хороший магазин, консультантов конечно не всегда хватает
2
1