Выражаю огромную благодарность работникам, особенно хочу отметить Павла за внимание, вежливо и профессионально решили мою просьбу.Автомобиль не заводился, разрядилась батарейка.Павел очень быстро подобрал и заменил.Спасибо большое
Быстро подсказали что и где лежит, проконсультировали и подобрали именно то что мне нужно исходя из моих запросов, продавцу консультанту особое спасибо!
Пусть доступный ассортимент в этом филиале поменьше, чем в среднем по сети, зато обаятельный и компетентный персонал делает поход в магазин не только продуктивным, но и приятным :)
Добрый приветливый персонал, помогли заменить наушники. По гарантии и все подробно рассказали. И помогли выбрать и купить хороший увлажнитель воздуха.
1
Дмитрий Х.
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Были парни норм, но, то ли смена другая, то ли просто продавцы поменялись, но это жесть. Были парни все чётко делали, всё хорошо, видно, парни прям Работали. Сейчас там паренёк с длинными волосами, несколько женоподобный, вот он всегда с недовольным лицом. Всегда. Как ни зайдёшь, он всегда очень сильно занят. А если не занят, так ходит с деловым видом. А если не ходит, так р азговаривает с тобой как с УО. И ладно бы это один раз. Всегда. И ладно бы только со мной. Так и другие люди там ходят.
Нормальный магазин техники, выбор не плохой. А вот персоналу надо знать ассортимент и его полное описание. Или сделать для каждого отдела своего продавца ( что б четко знал что , за чем и почему).
Из-за пандемии установили терминал, в котором как оказалось есть все, к роме автомобильных держателей телефона. В торговый зал пройти нельзя, продавцу пришлось бегать каждый раз приносить держатели. Было бы 5 но из-за неудобств 4
Помойка как и все днс,ценник конский ,персонал не весь толковый ,хорошо ,что закрылся ,раньше был Кей,было лучше и с ассортиментом и персоналом !место неудачное ,для такого рода магазина,вот и съезжают все от туда
Вся работа магазина на твердую пяте ррку. Покупал системник и монитор по своим параметрам. Консультат Дмитрий профессионально проконсультировал и сделал сборку системника. Ничего лишнего не навязывал, все объяснил доходчиво и понятно. Буду обращаться только в эту точку ДНС. Все консультанты компетентны. Спасибо.
Заместитель директора молодой человек,очень приятен в общении и умный,а вот сотрудники не все хорошие, есть один перец,который не выслушав покупателя ,сразу говорит что нечего нельзя сделать и т.д.
Из другого региона прилетел за ноутбуком стоимостью 214 тысяч,
продавец собирая товар с витрины не сложил блоки питания в комплект. Компетенция уровня маши-растеряши.
Я это выяснил прилетев обратно в Пермь. Написал менеджеру через которого заказывал, жду реакцию.
Нужно отдать должное, казус был улажен в день обращения. В этом плане персонал отработал как часики. В будущем, рекомендую не ждать когда клиент вернётся, а постараться выйти на покупателя самим.
Продавец Сергей, когда я попросила мне дать отг кабель для оживления сенсора планшета, продал мне спокойно другой для мини юсб, не сказав, что он мне не подойдет. Вот такие компетентные продавцы здесь работают, не советую ходить в этот магазин
Нормальный магазин. Продавцы конечно ленятся, но если их помучать то раскачиваются и включаются в работу и консультируют. Возможно сказывается небольшое кол-во покупателей
Именно в этом магазине некоторые продавцы совершенно не компетентны. С талкивалась с этим не один раз! Ощущение, что магазин самообслуживания, возьми, оплати и инструкцию изучи!
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 2, 2020
Этот магазин самый отвратительный, подошел спросить продавца по товару(волосы как у бабы), он мне ответил ищите свободного. Их там 2 чела и где мне искать свободного то??? Понабирают людей у которых нет желания работать, портят людям настроение и репутацию магазина. Пошел в магазин по адресу пр-т. Просвещения, д. 81, просто небо и земля, не успел зайти, тебя уже встречают.
Магазин стал однозначно с более широким ассортиментом, смешно и грустно теперь вид еть сковородки с компьютерами) но новое время требует новых подходов, однозначно буду рекомендовать данный магазин, учитывая что сотрудники там все те же парни которые были в кее)
Покупали Яндекс станцию, с ней идёт подписка на 12 месяцев, консультант прое хал по ушам что всё там есть, помахал бумажками, купили уехали. Дома начали разбираться что как, а подписки нету. Проверяйте комплектацию перед оплатой!!!
главное преимущество этого магазина - не слишком навязчивые, но при этом всегда готовые помочь консультанты.
Помогут объективно оценить плюсы и минусы товара вместо того чтобы пытаться втюхать что-нибудь подороже
Ни одного продавца в зале. Пришлось просить девушку на кассе помочь на йти товар. Лица неприветливые, злые. Ни здравствуйте, ни до свидания. Товар в порядке, но обслуживание не айс.
1
1
A
Anonymous review
February 27, 2020
Хороший магазин,прямо пер домом,вежливый персонал,помагают сразу по всем вапросам.
Ну этот магазин наследие фирмы "Кей".
Стоит обособленно и в стор оне от цивилизации, народу ту мало проходит. Как он будет выживать не знаю. Но меня он выручил тем что рядом больше нету похожих магазинов.
4
Евгений
Level 20 Local Expert
February 29, 2020
Был Кей. Стал ДНС. Выбор больше. Да и цены больше. Что довольно печально. Особенно большие на мелочевку (мышки, карты памяти, чехлы...). Зайти, посмотреть товар и в итоге купить в интернет-магазине.
Магазин ДНС открылся вместо КЕЙ, при этом , персонал остался прежний ! Сервис, консультации, все на высоте. Любил Кей, теперь буду ходить в ДНС. Товара стало гораздо больше и цены ниже 🙂