Надо сказать что удобное расположение, вежливый и внимательный (терпеливый) персонал. Купили обогреватель, помогли донести до такси, все объяснили как им пользоваться. Если нужна электроника покупаю здесь (наушники, смартфоны, обогреватель, батарейки и пр.)
Хочу выразить только положительные слова в адрес работников магазина! Помогли быстро подобрать смарт часы с возможностью подключения к iOS, менеджеры Дмитрий и Антон. Все показали рассказали, объяснили! Спасибо за их работу.
Магазин по умолчанию проводит операцию оплаты через систему СБП, чтобы клиенту не начислялись бонусы "Спасибо" от совершённой покупки. Для тех, кто недавно связался с этой программой лояльности - будьте внимательны!
Была в этом филиале 26 мая 2024 года, а 25 мая в филиале на Розы Люксембург . Ни там, ни там не смогла купить обычный телефон. В первом случае я не смогла привлечь внимание ни одного продавца, хотя они стояли в шаге от меня и увлечённо разговаривали. На Баумана мне удалось заполучить консультанта, но он ушёл его заряжать и больше не пришёл. Я ждала минут 20, ушла, потом опять пришла, начала спрашивать у другого продавца, зарядился ли телефон, в ответ-ненавидящий взгляд и раздражение. Почему они думают, что могут тратить чужое время и нервы? Больше никогда туда не пойду,
Была в магазине, покупала наушники. У меня был выбор между двумя парами наушников, решила попросить помощи у консультанта. Он не оказал должной помощи, и не ответил ни на один вопрос ( про шумоподавление, какой звук при звонке и пропускают ли звук наушники. Неприятная ситуация.
Товар оказался ненадлежащего качества и не подошёл по габаритам.
Купила кофеварку рожковую Polaris PCM 1541E.
Кофеварка не была в эксплуатации, сделала возврат, через 2 дня после покупки. В магазине обманули, сказали, что возврат сделают, после того, как отправят в сервисный центр. Убедили, что данный этап обязателен и после этого сразу вернут деньги.
Также, после я узнала, что при приёмке товара, в документах указали, что она б/у, имеются потёртости, но на самом деле это не так. Она новая! Магазин протянул время, как только у меня прошёл возвратный срок (по закону 14 дней), они решили мне его вернуть, по причине, что якобы я его эксплотировала.
Всегда ходила за электроникой только в ДНС, больше никогда не буду делать здесь покупки. С данными опытом встретилась впервые, намерена обращаться в суд.
Будьте осторожны.
Все покупки я стараюсь делать только в магазинах ДНС. А объяснение простое. Я просто доверяю качеству этого продавца. И культура поведения персонала тоже устраивает и покоряет. Поэтому и следующая покупка только в магазинах ДНС.
Хотел купит шнур для телефона. Выбрал подходящую модель. На кассе озвучили цену на 200₽ дороже, чем было указано на упаковке. Консультант отказался продавать по цене указанной на упаковке. Забрал шнур и повесил обратно. Уже не первый негативный опыт с DNS. Больше не обращусь в эту фирму и буду отгаваривать всех знакомых.
Здравствуйте!Хочу оставить свой отзыв по поводу работы персонала в сети DNS филиал на Баумана в Смайл Моле,раньше всегда в первую очередь шла в эту сеть магазинов для выбора бытовой техники,но теперь сама не пойду и вам не советую, персонал не компетентный ,не обученный и покупателей боится.В прошлую субботу 19.03.2022 решили с мужем приобрести перфоратор и как всегда в первую очередь DNS тем более он теперь около дома,и каково было моё разочарование когда мы отождав сначала 15 минут и на наши просьбы подойти к нам, девушки продавцы говорили ждите парней потому что мы не знаем,и мы ждали ,через 30 минут появился первый парень и сделал вид что он нас не видит около перфораторов, мы подошли в наглую ,а он крутя какую то коробочку сказал что не знаит и вообще занят потом ушёл в другой угол,мы увидели другую девушку подошли она тоже ответиля а я не знаю и ушла в подсобку,к нашей радости в конце концов через 40 минут зашёл накурившийся продовец (когда мы заходили в магазин он стоял около входа нс улице с друзьями)мы не стали задавать лишних вопросов чтобы не спугнуть (потому что и он ни чего не знал ,кроме того что сканировал код и у него высвитилась просто комплектация и всё ), попросили пробейте нам первый попавшийся перфоратор потому что дома ждёт ремонт,а помощи и пояснение там не ждите и не дождётесь по крайней мере именно на этой точке.Куда смотрит адмиристратор магазина когда принимает людей которые боятся подойти к покупателям и не хотят им помочь. Вобщем-то выбор товара 5,но персонал - -----5,будем надеяться что примут меры.
В отличии от одноименного магазина на Узловой (ТЦ Базар😡), здесь индивидуальный подход и можно получить консультацию, услуги по обмену, выбору и всем остальным по профилю данного магазина. Уделили время, подсказали, помогли с выбором. Обязательно приду сюда за покупками.
На Парусе в днс так и не смог купить кухонную вытяжку. Продавцов консультантов нет, а те что есть не заинтересованы в продажах. Прячутся за стеллажами, отвечая что это не мой товар, ...и ващще продавцы болеют.
Так и не удалось мне уговорить персонал продать мне товар, ...странный идиотизм творится в днс, плюнул и ушёл
Площадь помещения небольшая, но что то выбрать можно. Правда менеджеры не всегда будут рядом. Можно сначала на сайте заказ сделать и получить в магазине.
Радовались, что рядом с домом открылся Днс. А в итоге там такой скудный ассортимент, что все равно в город приходится ездить. И да, согласна со многими отзывами о консультантах, абсолютно некомпетентые.
Товары как и везде но продавцы лишь бы продать товар ничего не знают про товар а когда продадут возврат не возвожен он же не бракованный. А то что он вообще не соответствует запросам которые озвучивали при покупке это так не важная информация... Лишь бы в учить товар. Вообщем если покупать то надо самому все узнать.
Пришел купить колонки консультанты вообще не чего не понимаю не знаю как включить их какие нужны штекера для колонок пришел сам все включил покозал консультантам спасибо большое вам за помощь)))))