DNS
Directions
Запрудня – Завод
119 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Built-in appliances
Remote controls
Promotions:discounts, promotions
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
18 reviews
December 6, 2023
Хочу написать отзыв о магазине DNS в после Запрудняи, в частности об их службе доставки. Живу в дальнем Подмосковье. В Москве есть квартира, но после ремонта нет никаких бытовых условий: ни постирать, ни еды приготовить. Заказал и оплатил в филиале DNS в городе Запрудня набор техники на 160 тысяч(стиралка, холодильник, посудомойка). Отдельно был оговорен вопрос доставки в Москву. Менеджер уверил, что у них СВОЯ служба доставки. Дата доставки 2 ноября. Я приехал пораньше. Жду. Сутки жду, вторые... Перезваниваюсь с колл центром, который находится во... Владивостоке! Добрый робот рекомендует начинать звонить с 3ëх утра по Москве. Каждый звонок = очередной удивительный факт про DNS . Переносили доставку каждый день на следующий день. Звонки непосредственно в магазин в Запрудне никакого результата не принесли.
8го ноября мне сообщили, что машина пошла, но попала в аварию. На просьбу прислать мне копию протокола об аварии нечленораздельный ответ, не положено. 9го ноября с утра мне сообщили, чтобы сидел и ждал, машина выехала.
Приехала бригада из двух человек. Сообщили мне, что никакой аварии не было и, что служба доставки привлечëнная, а не своя. Т. е. мягко говоря, обманули. По ощущениям даже не раз. Пока заносили технику в дом разбили два плафона на люстре.
Я человек немолодой и, при всех моих болячках и гастритах, питание дошираками в течении 8 суток... Только чайник в наличии. Питание в ресторанах и кафе? Ну если DNS оплатит.
Ни постирать, ни помыть, ни нормально помыться. Просто безобразная работа с клиентом. Это просто удар по моему здоровью! Кто мне это компенсирует?
Не можете выполнить условия договора - не договаривайтесь и не берите денег! Договорились - выполняйте!
У меня очень большое желание есть пойти в суд. А пока оформляю до судебную претензию с адвокатом.
1
August 23, 2023
В отсутствии конкурентов просто отличный магазин электроники. Ассортимент широкий, все нужное есть. Пожалуй, не хватает товаров дорогого сегмента, но это, видимо, не вина сети, привозят то, что могут продать. Персонал приветливый, дружелюбный, все покажут и расскажут, посоветуют.
March 11
Пишу по поводу недавней покупки. Консультант меня проконсультировал и мы выбрали клавиатуру, выбирали цена качество. Остановились на дарк проджект.Вот как две недели пользуюсь идеальная клавиатура. Очень рад покупке. @seo_sms_4