Эдуард топ продавец, второй раз садились ему на уши, знает технику настолько что даже не стоит всё рассказывать таким душным как мы😁😁
к нему можно обращаться как к энциклопедии
я о чайнике электрическом узнал много нового. В итоге купили, бабушка рада
Магазин мне очень нравится покупал не раз в нем технику разного формата и могу смело поставить 5 балов во первых общение и подход к клиенту ,во вторых все что по каким либо причинам не работало как должно или же мне лично что то не нравилось всегда без малейших проблем меняли на другое!Я доволен что техника цена качество на уровне и это единственный магазин который заслуживает внимания в Изобильном!Персоналу отдельно спасибо за их работу и нервы!
1.Купил наушники не понравилось качество звука, потребовал замену. С грустным лицом продаётся взял подключил наушники к своему телефону сказал:-ну я не вижу каких-то проблем со звуком, все нормально, к тому-же мы не можем принять их поскольку это средство личной гигиены. Почитал в интернете что наушники обязаны принять т.к они не являются средством личной гигиены Статья. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Пришел через дня 3 к другому продавцу тот был более нормальный но тоже сказал что это с.л.г как бы я не доказывал им было по**й.
2. Так же было и у моего знакомого (но у него были наушники JBL 🎧 у него их так же не приняли сказали с.л.г и звук у них полное г.
3. Покупал SDкарту на 32гб(600-800р) к телефону она тупо не подходит она настолько кривая что мне хочется плакать она чуть шире и не как не подходит для телефона (засунул ее в экшн камеру).
Я не рекомендую покупать что либо в этом магазине все что вы получите это:пустая трата денег, сил,нервов и т.д
На самом деле очень удобный магазин. И не конкретно Изобильный, а вся система DNS.
Мы строим гостиницу в пос.Пхия - это трудно доступное место. Друзья ехали нам на помощь. Мне нужно было ку
Я на днях покупала в этом магазине компьютер, продавец консультант нас обслуживал, все рассказал, помог нам в выборе, предлогал нам по нашему вкусу и запросу. Всё что надо для покупателя.
Если б в этом магазине ещё была бы возможность расплатиться картой рассрочки свобода, от хом кредит, то я Б наверное все там с купила. Вообще магазин с большим выбором техники. Широкий ассортимент, бытовой и электроники. Цены такие же как и во всех магазинах электроники , может даже есть и дешевле, но не дороже!!!
Покупала в ноябре 20 года швейную машинку. У продавца спрашивала все ли можно на ней шить? Сказал что шьёт все. Работала на ней не часто. Спустя 8 месяцев машинка начала ломать иголки, рвать ткани. Отдала её в ремонт по гарантии. Спустя 3 недели, позвонили, и сказали что дефектов в ней не обнаружили. Когда приехала в магазин, при осмотре машинки, те дефекты которые я указывала в гарантии, не были исправлены. Сказали что просто машинка дешёвая, поэтому и сломалась у вас
Месяц назад купила два телевизора, варочную понель и стиральную машинку, закупка была на 65000 наличными,через месяц пришла купила пылисос. Ни каких накопительный балов, ни скидок в отличии от Эльдорадо и РБТ, они дают баллы и скидки даже с минимальных закупок. В Изобильном вообще в NDC, хотелось бы улучшить качество самого обслуживания
16.07.21 в первой половине дня приобрёл сплит-систему с установкой в магазине сети DNS в г. Изобильный. Было обещано, что подрядная организация свяжется со мной в течение 3-х дней. На конец дня 20.07.21 по вопросу установки так никто и не перезвонил. После неоднократных звонков с моей стороны пообещали лично связаться с подрядчиком и мне перезвонить. В итоге, в очередной раз свои договорённости не выполнили. Если цените своё время и деньги, то не рекомендую данный магазин.
Сегодня пришлось лично столкнуться с неприятной ситуацией!!!! Долго искали консультанта, который впоследствии мне нахамил, кричал и по факту продукта ничего не смог ответить,так как был некомпетентен в этом вопросе!!! Такого хамства не встречала уже давно!!!! Ещё и напоследок покрутил у виска!!!! Печально😔
7
Show business's response
Александр Нестеров
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Вечером заказал на сайте кондиционер, утром приехал забрал. Помогли с погрузкой в авто, хотя такой услуги в магазине нет.
Покупали Смартфон Honor 8S за 7999руб. 16.06.2019года Подарок на День Рождения!!! Уже конец декабря 2021года. Смартфон до сих пор живой в отличном состоянии
Всем доброго здоровья!! Магазин в целом как и все магазины бытовой техники. Три звезды естественно за компетентность, вежливость и быстроту реакции на вошедшего клиента. А в остальном"бизнес по русски". Выбрал, младшей дочери, ноутбук более менее современный,по начинке, на официальном сайте DNS, цена 60к тоже устраивает. Но хотелось бы купить его в рассрочку на два месяца и рассрочка на сайте предусмотрена. Прийдя в именно в этот магазин, что его в наличии нет, но можно заказать и он будет доступен за наличные или в кредит, без рассрочки!!!??? В этом и есть непонятный "бизнес по русски", когда человек пришел с живыми деньгами, а ему куча препонов. В чем выгода???
В ту пору, у нас, гостила старшая дочь с зятем, которые проживают в Питере. И если были очень удивлены, потому что у них в Питере, тот же DNS, узнав что ты пришел к ним с наличными, у тебя их с руками оторвут, лишь бы ты у них что-нибудь купил.
Совсем недавно посещала этот магазин. Дома стала "подглючивать" эл.сушилка для фруктов, решила купить. Очень удивило отношение продавцов, видят , что ходят покупатели, нас было двое, внимания ноль, ассортимент так себе, это не их вина, НО не предложили выбрать и заказать на сайте, хотя может это не официальный дилер в этом городе, и проблемы у магазина с дополнительными заказами. Так что авансом 4 балла.
Нет обслуживания. Телевизору не включают. Консультанты не подходят. Купил телевизор в итоге в магазине напротив. В общем можно не заходить и не терять время.
Обслуживание нуевое.И на коробке обнаружили ценник и под ним еще один нас грубо говоря обманули...те магазины которые такое делают лешать гадо права на продажу...ведь они накалывают народ...
Персонал магазина внимательный, помогут подобрать необходимый товар. В случае отсутствия закажут с доставкой в магазин через 1-2дня. Вам придёт сообщение по SMS
Выбор большой электроники. Хорошо есть интернет-заказ и забрать в ближайшем магазине. Цены приятно удивляют. Можно найти дешевле чем в других магазинах.
Заказывал товар через интернет, порадовало то, что консультанты не пытались навязать ненужные услуги (привет эльдорадо), быстро принесли товар и так-же быстро отпустили не задавая лишних вопросов. Я считаю, что именно так должен работать сервис! Из плюсов могу отметить ещё довольно приятные цены, возможность доставки на дом, большой ассортимент товаров и удобный сайт в котором можно подобрать интересующий тебя товар. Однозначно рекомендую!