Никому не советую покупать в ДНС технику. Не дай Бог случится брак, вы будете ждать по 40 дней проверок качества и еще не факт, что все сложится положительно. Количество брака очень большое. Отношение к клиенту отвратительное. В магазине все рассказывают красиво и что все будет быстро. Но как дело касается их ответственности, то никакой информации вы не получите, кроме отписок, что все по закону. Никакой эмпатии, никакой клиентоориентированности. Лучше обходите стороной.
Черт дернул еще раз купить комплектующие в днсе и чтобы вы думали(?) Дохлый, мать его, процессор. Я за всю свою жизнь такого не встречал, а я отработал 15 лет в сервисе по ремонту) Продавец вынс проц без упаковки и мне хватило(нет) мозгов его забрать. Еще раз, это самый печальный магазин во вселенной.
Вежливый персонал грамотное обслуживание, выбор товара соответствующего запросам определенного человека, качество товаров на хорошем уровне всегда сопровождается гарантией качества.
О, классное место, главное ребятки все всегда готовы помочь по советовать, скидки, понимание и хорошее гостеприимство в цене. Всё клево, правда круче чем в торговом 1👍👍👍💪
Был оформлен заказ на ноутбук и антивирус. При оформлении заказа и в самом заказе не было отметки о том что ноутбук - витринный образец.
Был вынужден отменять и оформлять заказ заново.
Как итог:
1) Потрачено время.
2) Потрачены дополнительные деньги, т.к. за эти 2 дня антивирус подорожал на 1700 руб.
Сотрудники магазина, равно как и сотрудники горячей линии как либо решать вопрос даже не собирались.
Расценивать данную ситуацию кроме как обман покупателя и безалаберность сотрудников сети не могу.
Некогда хороший магазин. Он и сейчас всё ещё справляется со своей задачей, если нужно что-то срочно приобрести, но цены на некоторые товары излишне завышены. К примеру, взял сжатый воздух на 600мл за 1000р, на озоне за литр такого же воздуха, от того же производителя требуют всего около 300.
Доброе время суток, сегодня преобретали холодильник LG в данном магазине примерно в 12.00 за 69 т. р. Продавец консультант на первом этаже своим вниманием удивили!!! На вопрос подойти пообщаться уточнить условия продажи мы смогли дозваться только с третьего раза и то когда сами подошли к кассе, молодой человек плотной крепкой наружности усердно изучал просторы интернета в своëм смартфоне,на данном этаже мы были одни из потенциальных клиентов, и каждый раз когда нам требовалось какое-то пояснение по поводу холодильника мы ходили через зал к данному продавцу, человек даже не собирался выйти к нам с условиеи вам надо вы и смотрите. Выдвинули мы холодильник сами для осмотра на дефекты он даже не вышел в зал и только ответил оставьте так чтобы мы замотали. Далее мы расплодились и спустились на цокольный этаж и преобрели электрический чайник когда вернулись холодильник был упакован, и уже было два продавца стояли рядом попросили по-человечески ребята помогите вынести за порог магазина на что получили ответ вы купили и сами несите мы вам не грузчи с ухмылкой на лице. Было это 05.10.2023. Сутки ранее преобретали телевизор LG за 58 т. р 04.10.2023 в ДНС на мира где большой магнит, небо и земля всё обьяснили поздоровались при входе удили время уточнили и обьяснили все нюансы и помогли донести до автомобиля большую коробку, хочется сказать только спасибо за уделëнное время и силы. Ребятм из магазина на берëзоаой стоит поучится культуое обшения хотя бы с простыми людьми.
Большой ассортимент. Чисто. Продавцы в целом вежливы. Удобно покупать ПК, комплектующие можно подобрать быстро как в самом магазине так и в приложении. Но при всём при этом всё дорого
Спасибо консультантам забыл имена смены записать купили холодильник и телевизор на ул. Донская очень довольны продавцы молодцы посоветовали профессионально вежливо быстро чётко Спасибо большое!!! Удачи и успехов.
Хороший магазин с большим ассортиментом техники по демократичной цене. Но хотелось бы, чтоб некоторые продавцы были более компитентны в своей профессии.
Весьма уютный и камфортный магазин с хорошим и отзывчивым персоналом, помогают с любыми вопросами. Ассортимент так же вполне достойный, но всегда можно оформить доставку того что необходимо.
Ассортимент хороший, ребята и девочки-консультанты всё подробно расскажут и покажут, помогут определиться с выбором. С погрузкой тоже помогают. Можно заказать доставку на дом.
DNS - самая большая (если не единственная) сеть магазинов электроники в Новомосковске, причём цены её товаров ниже, чем у конкурентов. Магазин на улице Берёзовой - возможно, обладает самым большим ассортиментом товаров данной сети.
Отличный магазин, не первый раз покупки совершаю. Доставка в срок, персонал вежливый, консультации на уровне, гарантия на товары. Всё отлично в омем городе.
Продавцы консультанты вялые , прячутся от покупателей. Сколько раз заходил за покупками не разу не кто не подошёл и даже мимо не прошёл. Можно заходить брать что хочешь и на выход, они даже и не посмотрят на тебя.
Отличный персонал, всегда подскажут и посоветуют, что надо по запросам!
Теперь о плохом:
Постоянно грязно в магазине, не возможно подъехать к магазину во время дождя! Стоянка превращается в море!
Отвратительные сотрудники магазина, во главе с заместителем управляющего Саурбаевой Альмирой.Хамское отношение,подмена понятий, извращение фактов и слов покупателя,при возврате товара,надлежащего качества. Не рекомендую этот магазин! Ужасное просто обращение с покупателем! Очень сожалею о покупке в данном магазине. Сотрудник своим ногтем корябал резинку на беспроводной мышке, утверждая что там грязь🤦🏼♀️несуществующая просто, затем обнаружили микроскописескую якобы пыль, потом придрались к отсутствию защитной пленки на корпусе- вообщем делали все возможное, лишь бы не принять товар обратно, т к он видите ли дорогостоящий😁может тогда им торговать дешовкой! На фото найдите пыль называется)) в сравнении с такой же мышкой из магазина
Покупали в этом магазине газовую колонку, продавцы не уточнили, какие у нас требования к товару, в результате змеевик у колонки прогорел на половину. При этом колонка проработала чуть больше года. А в магазине днс в Узловой заказали холодильник, так служба доставки бросила его на лестничной площадке, распаковывать пришлось самим, поцарапали дверь, а потом оказалось, что на ней несколько заметных вмятин, то есть брак. В магазине отказались это обсуждать, сославшись что мы подписали акт, а дальше это не их дело. Это БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!
Отличный магазин!
Можно заказать, и оперативно доставят в магазин, многое в наличии, можно выбрать на месте, оплатить и забрать.
Внимательный персонал.
Если есть возможность купить вещь в другом магазине- смело идите туда! Консультантов нет, а если и найдётся в закупках этого магазина, то никакого дельного совета он вам все-равно не сможет дать! Обходите стороной это место
Магазим не рекомендую персонал отвратный!
Никто толком не ориентируется в товаре.
С трудом нашёл консультанта.
Техника вся грязная .
Нет настроя покупать.
Магазин в Новомосковске, на улице Берёзовая.
В начале осени Решил купить ПК, который выбрал на сайте, но проблема в том, что на нём нет SSD, одной плашки ОЗУ, ещё надо подключать к монитору, устанавливать винду... А я в этом совсем не разбираюсь и ещё боюсь сломать что-либо... А компы сейчас дорогие.
В общем, спасибо работнику Кириллу (молодой человек с тёмными волосами), который помог собрать всё недостающее, активировал винду и подобрал подходящую клавиатуру, помог проверить монитор. А также хорошо упаковал.
Прошло несколько месяцев и компьютер работает отлично.
Его работой я доволен и требую, чтобы вы премировали его! Работал на 5/5.
Почему отзыв с 4/5 звёздами? Да дело не в работнике, а в самом магазине, который откажется возвращать деньги, если вы купили очень дорогой товар и хотите вернуть его по своему желанию. (Хотя по закону это можно сделать за определённый срок после покупки). Поэтому думайте, прежде чем покупать, либо придётся судиться.
Всегда заказываю в ДНС с самовывозом из этого магазина. Удобно, персонал шустрый, не много разбираются в том что продают. Из минусов это отсутствие парковки!!!!
Магазин не плохой. Но пакетики платные. С мужем купили дрель .нам продавец всё в коробку упаковал и отдаёт. Коробка не удобная нести я спрашиваю а пакетик можно на что продавец ответил пакетик платный 5р.ребят не ужели так обнещали что свой товар за пакетик платный прдаете. ? Товары то не дешовые у вас покупают.