Заходил всего один раз и то что бы посмотреть хорошие наушники на телефон, в итоге ничего нормально там нет и примерно но за то цены космические только не понятно за что
Приветливый и компетентный персонал. При покупке товара сотрудник посоветовала наиболее лучший вариант в соответствии с моими потребностями. Покупкой осталась довольна. Магазин советую.
Довольно забавная схема самообслуживания и большой зал, гже можно посмотреть/пощупать разную технику
Ничего бракованного ни разу не продали. Бракованные инструменты попадались, но сами сотрудники видели недостатки и искали ту же модель в других магазинах сети.
Большой ассортимент, но обслуживание можно было бы улучшить. Продавцам явно не хватает мотивации: как будто делают одолжение, ведь их отрывают от важных дел.
В центре, удобная парковка, сервис не навязчивый, грамотно иипрофессионально. Купил ТВ в подарок, а через неделю и себе. Проверили битые пиксели без всяких доплат
Покупала электромясорубку Kitfort KT-2103,продавцы все вежливо рассказали,а когда дома стала пользоваться электромясорубкой,то я не могла нарадоваться её работой.Всем советую бытовую технику фирмы Kitfort
Не хотелось конечно судить из-за одного некомпетентного сотрудника, придётся, потому что никто не соизволил извиниться за приченённые беспокойства. Приехал специально с ПК чтобы подобрать детали за 20км, продали не те, тупо разъём другой, не проверял доверился. Пришлось возвращаться, сотрудник ещё додумался оправдываться и естественно не извинился. Потрачено много дорогого времени и денег.
Это обычный магазин ДНС, в котором продавцам на вас вообще пофиг. Разговаривают так,как будто вы денег у них в долг просите, проконсультировать по товару?-да вы что? сами разберетесь.
Судя по чеку, универсальный сотрудник Харитонов, со скучающим видом проводил нас до товара. Рассказать про товар, показать, да хотя бы просто достать его с полки он не посчитал нужным. Самостоятельно выполнив его должностные обязанности, подошли на кассу. Где этот же сотрудник, разговаривая параллельно с коллегой на более интересные для него темы, отбил чек. С гордым видом пододвинув нам коробку, радостно сообщил, что пакетов нет. На вопрос почему они так не любят своих покупателей, прошептал себе под нос, что-то из разряда "вас и не просили сюда приходить и что-то покупать". Действительно, это моя ошибка! Ни я, ни мои знакомые, ни друзья больше такой глупости не совершат.
Заказал через интернет радионяню. Когда получал товар, вынесли более дешевую модель, и я по запарке не обратил внимания. Чек, к сожалению, утерян. В общем, ничего хорошего про этот магазин сказать не могу
Дополнение.
Написал такой же отзыв на сайте ДНС. На следующий день со мной связался администратор этого магазина. Приехал в магазин, обменял на нужную мне модель. Меняю оценку на 4, т.к. осадочек остался....
Заказал через интернет вентилятор. В день доставки ни какого сообщения не пришло. Зашел в профиль написано заказ в пути, но если выбрать товар выдает 404 ошибку. Якобы такой станицы нет. Заподозрив неладное отправился в магазин. Там была большая перестановка и ремонт. Ну думаю может просто нет времени на приемку. Выловил консультанта. Со скрипом нашел вентилятор. Компы не работают из за ремонта , пробить заказ не может. Пока ждали как все заработает решили проверить вентилятор. Достали все упаковано, проверили мотор, работает. Все в пакетах как положено. Завернули обратно. Начали пробивать. А вентилятора нет. Он пришел но якобы бракованный. И типа ждите другой. Я этот ждал 3 дня. Еще ждать. Так и страницы с товаром нет и самого товара больше нет. Кого ждать и чего.. Целы рабочий товар проверенный лично не отдали. Может кому нужней.
Последнее время технику покупаем в DNS. Всё работает исправно, консультанты всегда расскажут о минусах и достоиствах товаров, помогают выбрать походящую технику индивидуально.
В декабре мне купили в подарок мойку кёрхер. Её не В скрывал месяц, после осмотра не хватало шланга высокого давления который не дешёвый. После обращения не смотря что больше месяца с покупки управляющий магазина Авсеенков А.Н. Разобрался и еду заберать. Спасибо!
2
1
Show business's response
А
Александр
Level 20 Local Expert
January 17, 2023
Хороший магазин, не всё на витринах но есть онлайн табло( компьютер) где можно выбрать либо помогут консультанты. Выбор хороший
Show business's response
Б
Бобарыкин Артем
Level 19 Local Expert
February 23, 2023
Конкретно к данному магазину (а не к их сети) только положительные отзывы. Не тесно, доступно, и, что похвально, не надо бегать в поисках редких продавцов.
Когда пришли в магазин зале находился один консультант, когда на глаза попался ещё один, сказал мне надо упаковать стиральную машинку, где были остальные консультанты не известно. Покупатели которые приходили, не смогли дождаться консультантов, просто разворачивались и уходили. Мы тоже ушли.
Был клиентом этого магазина три раза, два из них столкнулся с хамством со стороны продавцов. Один раз купленный товар сломался на следующий день, но поменяли без вопросов.
Магазин большой, всего много. Персонал не очень. Зашел сегодня, не далеко от входа стоят и разговаривают между собой два парня продавца. Спрашиваю есть вайфай-адаптер. Отвечают есть и показывают рукой направление. Побродил между витринами и ушел. Так продажи не сделаешь. Приходить не хочу, меняйте персонал или руководителя, пока обслуживание на 0.
Сломалась мясорубка, привезли на ремонт, в итоге отношение, как к пустом месту, не могли принять, все жутко заняты, прождали час (пока менеджер, качался на стуле) дали трек для отслеживания ремонта, отдали в ремонт 2 декабря, 21 декабря как был в магазине, так и остался. Плохое отношение, при поломки на гарантии.
Пришел в магазин, с помощью продавца выбрал себе товар, принес сам товар на кассу, на кассе товар у меня забрали, и сказали сходить выбрать себе другой товар, якобы этот товар забронировали. Отвратительный магазин, никому не советую.
Замечательное обслуживание.помощь в выборе товара.замечательный утежок.всем советую.
1
К
К
Level 7 Local Expert
February 28, 2021
Сегодня зашёл в магазин в приобрести полноразмерные наушники Подошёл к продавцу чтобы получить консультацию по товару продавец сделал лицо как будто ему это не интересно дать поэтому вопросу консультацию сказал таким выражением лица что все под заказ видно им выгодно продать смартфоны чем аудиотехнику