Дочка купила в данном магазине термопот, консультант попался нечестный, некомпетентный, не предупредил,что термопот с вмятиной сбоку, не хотел сначала открывать коробку с товаром, затем открыл, но поскольку дочку ждало такси и она спешила, то не заметила брак товара, консультант промолчал. В итоге данный чайник работает кое как, насос качает плохо, приходиться воду брать через верх, открывать крышку. И как вернуть товар, ведь скажут, что сами ударили. Просто на ветер выброшенные деньги. К сожалению очень много таких горе консультантов.
Купил много техники там - стиралку, посудомойку, бойлер, сплит систему, телефоны, комплектующие к компьютеру. Качество норм, обслуживание хорошо. Доставка качественная и в срок
Зимой купила морозильную камеру. Из за небольшой царапинки внизу мне подарили сковороду, что очень меня обрадовало! Консультанты вежливы, все подробно рассказали, объяснили. Планирую купить стиралку там же!
5
Show business's response
Б
Борис Б.
Level 2 Local Expert
October 28
Приятное обслуживание Светланы, понимание клиента, желание оставить приятное впечатление. Молодец! Как покажет себя телевизор увидим.
Тут как попадёшь, ротация среди продавцов бешеная, если наберут нормальный персонал, то обслуживание проходит быстро, если не совсем нормальный, устанешь ждать когда тебя обслужат
Качество не очень но хорошо что на все товары выдается гарантия на пол года
Так же цены в пределах разумного
Быстрая доставка в любой из магазинов сети ДНС
Бываю там часто, покупаю электронику и бытовую технику там. Молодые люди очень отзывчивые и приветливые. На все вопросы отвечают и все расскажут как и что есть .
Консультанты ДНС крайне не компетенты. Заказала робот-пылесос в интернет - магазине, пришла забирать в физ.магазин. На простейший вопрос о приобретаемой мной модели, консультант развёл руками со словами "Я не знаю. И вообще, это Россия, тут никто ничего не знает". Занавес. Естественно забирать заказ не стали. Купили в другом магазине. Ощущение, что набирают персонал из младшей группы детского сада.
Покупали мужу телефон, все консультанты были заняты, но очень быстро к нам подошёл молодой человек, показал интересующий экземпляр, предложил и другой вариант, рассказал про оба телефона, не уговаривал, просто объяснил разницу, выбор оставил за нами. Так же предложил необходимые сопутствующие товары, помог подобрать. Все вежливо, культурно, не навязчиво.
5
1
А
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Мой любимый магазин, все вежливые, милые, настоящие профессионалы. И продавцы и кредитный отдел.
3
Show business's response
Александр Степанов
Level 14 Local Expert
July 19, 2022
Доступные цены. Разумный ассортимент товара. Персонала мало. Возможность забрать на кассе свой интернет-заказ. Качество товара пока не подвело. Очередей не бывает.
Здравствуйте! Бытовую технику я предпочитаю приобритать в Dns т. к. цены приемлемые и есть выбор. А еще есть возможнось заказать по интернету интерисующий товар. Персонал общительный, компетентный. Вот с кассой похуже всегда приходиться ждать.
Широкий ассортимент, консультанты ненавязчивые, что радует. В некоторых магазинах ходят попятам, что раздражает. Цены приятные. Снимаю звезду за непонятки с картой магазина. Делали несколько покупок в разное время и только за одну были начислены баллы. Расплатиться ими тоже не за все товары можно.
Такое чувство что там одни ди.... лы, отдал клавиатуру в ремонт, они её две недели продержали под столом и сказали что не исправностей не выевлено, а клавиатура даже не вскрыта и так же не работает. Не саветую этот магазин, товар не качественный, и на ебыва.. т только так.
Пришла сегодня в магазин днс по адресу г. Ялуторовск ул свободы 177 присмотрела телефон который стоил 14300 посоветовалась с консультантом. После чего я сказала что приду чуть позже и куплю телефон. После чего приезжаю за телефоном (прошло два часа) а телефон который я выбрала уже стоит 16999. В честь чего так резко поднялась цена? Я подхожу к консультанту который мне посоветовал данный телефон и говорю что телефон два часа назад стоил 14300 а сейчас уже 16999 на что он развёл руками и сказал так бывает. Это же вообще наглешь.
Я пришел с другом в днс чтобы приобрести детали для пк но как только мы начали смотреть и выбирать комплектующие к нам подбежал консультант и сказал чтобы мы уходили из магазина так как нам нет 18 лет и без присутствия взрослых
Огромный магазин, много желающих приобрести товар, а консультантов всего два, причём они же еще и на кассе обслуживают. Ребята просто физически ни чего не успевают. Ушла из магазина ни с чем, т.к. хотелось получить квалифицированную помощь, но дождаться её не возможно.
Сегодня пришли с сыном купить блок питания для компьютера ,в итоге три раза подошли к консультанту : парень маленький черненький , и нам три раза отказали,сказав что он занят .Мы простояли в ожидании 30мин. к нам в результате никто не подошёл .Там вообще дурдом.
Крайне разочарован обслуживанием в ДНС Ялуторовск, всего один сотрудник на выдаче который никуда не торопится и любит исчезать. Оплату принимают только безналичными. Постараюсь не делать заказы в этом магазине.
Не люблю данный магазин из-за нерасторопности персонала. Часто стоишь и ждёшь хоть кого-то, чтобы получить консультацию или РАССЧИТАТЬСЯ НА КАССЕ!!! А уж проверить технически сложный товар, купленный через сайт, это только с угрозой позвонить начальству работает...
Всегда чисто, девочки всегда вежливые, и вообще очень просторный, светлый магазин. Я ни в какие другие не хожу, т. к здесь можно найти все свежее и все всегда есть