Лучший магазин техники! Покупал 19.06.2022 умные часы mi bend 6. Покупал мышку 20.04.2023 dexp модель не помню. И покупал карту памяти 24.06.2023 . Персонал отличный! В магазине большой выбор особенно на сайте. Рекомендую это место!!! Изменено: собирал комп за 100тыс 17.01.2024 все работает отлично! покупал клавиатуру дату не помню но было летом 2023 все работает! КОРОЧЕ ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отвратительный сервис! Покупал тут планшет 06.03. В 12-30, по предварительному заказу. Так консультант, в очках и без бейджика имени не знаю, с такой мордой отдавал заказ, как будто я у него в долг брал, а когда узнал, что я ещё и включить его хочу, так чуть от радости не сгорел🤣🤣🤣. Вообще-то странная просьба включить технику перед покупкой, правда? Тем более как оказалось он разряжен был и не включился, за чем последовала фраза, ну что ждать будете? Короче, спец огонь👍
ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику отдела СЕРВИСА ДНС ВЛАДИСЛАВУ (находится на 1 этаже), к которому я обратился 21.05.2022 за помощью в раблокировке экрана Аpple SX Max купленный мной 20.05.2022: при включении нового телефона по своей неопытности не запомнил пароль. Приговор был один " ничего не слелать", если не вспомнить пароль. Благодаря профессионализму, добросовестности и порядности ВЛАДИСЛАВА - Пароль был восстановлен. Огромное СПАСИБО ВЛАДИСЛАВУ, что "не отмахнулся", не оставил без внимания проблему клиента(и "без телефона), не сказал "иди за новым", а потратил время и решил ПРОБЛЕМУ!!! По больше бы таких СОТРУДНИКОВ!!!! МОЛОДЕЦ!!!!
Всем доброго дня! Приобрела индукционную плитку КТ-107 очень удобна в использовании, простота в в приготовлении пищи. Рекомендую в качестве подарка и просто для души.
3
Show business's response
Елена Назарова
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Хамство Не рекомендую связываться с этим магазином
В наше время при наличии огромного количества товаров можно делать покупки и хотя бы за свои собственные деньги не выслушивать продавцов. В адекватности персонала нет никакой уверенности. Управляющий в г Миассе Филиал ДНС в торговом центре семья парк вообще отдельная история. Сложилось ощущение рынка 90 х где барыги и крышующий этих барыг управляющий.
Купил мойку воздуха Kitfort KT-22820. Заказ пришел как и обещали. Это моя первая мойка. Потому сравнивать несчем. Но первое впечатлениеочень положительное. Воздуха стал гораздо приятнее. Пояаилась какая то свежесть. Ну а спать с ней вообще красота. Шума никакого. Еле еле слышен шелест как листва или легкая волна. Очень доволен. Соотношение цены и качества и ожиданий устроили полностью.
Делала заказ в интернет-магазине на доставку. Выбрала удобное число и время доставки. Указала оплату курьеру. В назначенный день мне поступил звонок (за два часа до устраиваемого времени доставки) от курьера, который сообщил, что они подъедут в течении часа. На мои возвращения, что доставка у меня с 17.00, мне сообщили, что им всё равно. Они обязаны предупредить за час, они это сделали. Договорились на более позднее время. В 19.42 звонит тот же курьер и сообщает, что они подъедут в течении 40 минут, но оплатить я могу либо наличными, либо переводом ему на карту, т. к. терминал у них два дня не работает... Я пользуюсь банком "Открытие". Банкоматов этого банка в шаговой доступности нет, при переводе на карту другого банка берётся не маленький процент. Принять товар в другой день в ближайшее время нет возможности... В результате осталась без необходимой покупки. Безобразное отношение к покупателям!
02.03.2021 года хотела преобрести фотобумагу, выбрав её в торговом зале магазина я подошла на кассу и простов там 20 минут в очереди хотела этот товар преобрести но продавец Виталий магазина расположенного в торговом центре 7я парк хотел продать мне этот товар по завышенной цене. Согласно ценника она стоила 170 рублей, но данный продавец хотел продать эту бумагу за 250 рублей, после того как я отказалась её покупать по предложенной цене он ушёл от кассы и больше к ней не подошёл. Отвратительное отношение продавца!!!
НИКОГДА не оформляйте установку кондиционера от ДНС в городе Миассе или Златоусте. Установку производит отвратительная бригада. Совершенно необязательные и безответственные люди. Динамили с установкой
больше недели. Обещали позвонить и предупредить о времени установки, но так и не позвонили и на мои звонки трубку не брали, но когда звонил им их менеджер ему отвечали сразу. Пришлось самому звонить в г. Уфу и общаться через них. При том когда производили монтаж сильно ругались друг с другом, напугали мою маму, она даже подумала, что они подерутся. Планирую приобрести ещё один кондиционер, но покупать установку в ДНС теперь точно не буду, нервы дороже.
Сервис оставляет желать лучшего. Выбирали стиральную машинку, обговаривая не раз момент что хотим чтобы машинку привезли и установили в день покупки. Сто раз консультанта об этом переспросила, заверил что все будет сделано. А по итогу - сидели ждали установщика весь вечер - до 9 вечера так никто и не объявился, связалась через 8800 с именно этим магазином и оказалось что установка назначена только через три дня. Консультант, продавший нам технику, отнекивался что мастера это сторонние, работают по договору подряда и якобы они сами поменяли дату установки. НО, полистав потом пачку бумажек, которые нам выдали при покупке, я увидела что в заказе-наряде уже заранее написано 11 число, а не 8 (день покупки), вывод - консультант либо сам накасячил изначально, либо знал дату но нас не предупредил. Все что мне предложили - это либо ждать три дня, либо найти установщика через интернет самой и вернуть деньги. На мое предложение найти мастера на завтра ответил что это невозможно. Отвратительный сервис! Знали бы - ничего бы здесь не купили! Заказ Б-00767230
Очень плохое обслуживание!!! Обманули в итоге.купила телевизор и кранштейнер...несколько раз спросила точно подойдёт ? Сказала да конечно...в итоге не подошёл!!! Деньги вернуть отказались пришлось обменять на дорогой...( В другом магазине можно 3 шт купить за эти деньги) офиристы!!! минус вам!!! Ещё одна клиентская база потеряна для васс!!!
Часто покупаю здесь технику и всегда очень довольна советами консультантов. Единственный раз не послушала рекомендации и выбрала то, что сама нагуглила - и пожалела: в процессе работы оказалось, что рекомендованный консультантом вариант был бы действительно удобнее, да ещё и чуть дешевле.