Покупали компьютер.
Попался бракованный жёсткий диск (трещит, не отображается в системе)
пришли, объяснили ситуацию, сказали, что вернуть не могут ( мы ходили к Сюзанне Владимировне) а деньги не могла вернуть, ссылаясь на какой-то закон (не назвав его) и поэтому она не имеет права вернуть деньги.
Попросили отправить на экспертизу, сказали, что отправят и т.д.
В итоге, за место экспертизы была проверка качества (внешний вид) заметили какую-то царапинку...(которую не видно, и которая не мешает в работе)
хотя до заключения это не указывали.
Сказали Сюзанне Владимировне, что пойдём в суд, а она говорила, что якобы у неё есть видео-нарезка, на случай суда.
Сотрудников вообще нет, ждали минут 30, чтобы забрать доставку.
Вобщем, не советую этот магазин. Ужас!!!!
Продавцы грамотные, советуют качественное, полезное и нужное. Очень вежливые,всё объясняют доходчиво, 👌 а главное предлагают прийти повторно, если возникнут проблемы или вопросы с техникой, помогут разобраться ‼
Отличный магазин бытовой техники. Покупаю только там, большой выбор техники. Продавцы обходительны, но их мало в зале, поэтому не всегда есть возможность проконсультироваться. Будем надеяться, администрация магазина возьмёт это на заметку и исправит ситуацию)