Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Были в магазине 09.02.25г.
Обратились к продавцу-консультанту с вопросом, какая батарейка подойдет на покупаемую компьютерную мышь (на упаковке не было информации).
Ответ (недовольно): «Там же написано». На наш комментарий о том, что если бы было написано, мы бы не обратились с вопросом, продавец, осмотрев упаковку с мышкой, уверенно сообщил: «Батарейки входят в комплект».
Разумеется, дома мы никаких батареек в комплекте не обнаружили.
Вопрос к руководству: зачем вы держите и платите зарплату таким «специалистам»?
Хороший магазин. Только, как всегда, парковка желает оставаться лучше. В самом магазине понравилось обслуживание. Консультант Иван шикарный. Настолько всё подробно рассказал о товаре, который нас с мужем интересовал. Отвечал на мои бестолковые вопросы. Сдержанный, объективный, ненавязчивый. Позже к нашему разговору присоединился ещё один консультант (к сожалению, имя не запомнила). Тоже спокойно объяснял всё. В этом магазине работают знающие, не нервные сотрудники.
21.06.2024 (17-40).
Просьба по времени определить группу, что работала в магазине в этот день и в это время, для "премирования" по итогам года.
Зашёл в магазин. За стойкой кассы 3 продавца (мелкий, шарик и третий обычный)
Прошел в отдел с телевизорами самостоятельно, не отвлекая ковыряющихся в носу продавцов.
Смотрю, телевизоры выключены. Ну, хочешь не хочешь придется отвлечь. Кликнул-тишина. Решил подойти и позвать кого нибудь. Они переглянулись и по взгляду стало ясно, что отвлечется "круглый".
Сразу скажу, что за все время общения с клиентом он так и ни разу не оторвал своего взгляда со своего смартфона. На работе надо работать, а в смартфоне сидеть вне рабочее время.
На мой вопрос - можно ли посмотреть как работаю телевизоры, был получен ответ "они не включаются"
-Почему?
- Потому, что не включаются
-Это я понял, а почему не включаются?
- Потому что не включаются!
Минут через 5, наводящими вопросами, я смог получить более развернутый ответ:
-Потому, что не подключены к сети
-А как мне посмотреть как они показывают?
- Если будете брать определенный, мы вам его включим.
Серьезно????
У меня нет времени изучать несообщающиеся полушария. Просто вздохнул печально и ушел.
Безнаказанность в России - главная проблема.
Может поэтому я там был единственным кто пришел?
Посмотрите оборот данного магазина, проведите анализ по графикам, и увидите закономерность. Выявите при какой смене такой хр.вый оборот и с волчьим билетом туниядцев дворы мести.