DNS
55 reviews
December 29, 2023
В целом магазин прекрасный. В последние годы, если возникает потребность в бытовой технике, первым делом иду выбирать в DNS. Но есть пара нюансов. Однажды покупал электромясорубку. Уточнял у консультанта, какую модель взять, чтобы крутить куриные шеи (кошек кормлю мясо-костным фаршем, шеи идеально для этого подходят, а вот все эти люксовые корма - всего лишь маркетинг, так как по природе своей кошки хищники и в природе их сухими или влажными кормами никто кормить не будет, это не естественно). Купив мясорубку по рекомендации консультанта, я через месяца три принес её в ремонт, так как сгорели щетки. После ремонта она продюжила еще пару недель и там уже вышел из строя корпус. Но это не вина DNS, а недоработка инженеров производителя. Делают барахло! Потом пришел покупать микроволновку. Мне её со склада несла девушка. Я считаю, что в магазине необходим работник склада, который избавит хрупких девушек-консультантов от необходимости самостоятельно переносить такие тяжести. Заботьтесь о своих сотрудниках
March 2, 2024
Ужасное место!
Пришёл купить SD-карту, ждал минут 7-10, чтобы на кассу подошёл продавец.
В итоге понял, что мне этот товар не подходит по техническим характеристикам, решил на следующий день сдать, опять на кассе не было сотрудников, пришлось искать пов сему магазину, но мне сказали, что товар надлежащего качества со вскрытой упаковкой (а как я бы проверил товар, не вскрывая упаковку?!).
Придётся обращаться в роспотребнадзор и в суд, по-хорошему не получилось.
2
October 9, 2023
Спасибо большое, помогли выбрать ноут, всё показали. Правда советовали подешевле ноут, но мы же говорили что разрешение главное чтобы было гораздо больше чем full HD и бюджет не ограничен (совсем) :) а так чисто опрятно консультанты сразу тут как тут. Спасибо. Оценка 17 мгновений из 17.
December 1, 2024
Купила в магазине стиральную машину, за полную стоимость, с доставкой и установкой. Привезли на день позже, чем обещали, и привезли витринный образец, без коробки! Об этом не меня предупреждали. В колл центре сказали, что если я хочу новую машинку, со склада, я должна об этом сама сказать при покупке. Вот это весело! Я думаю, что я по умолчанию в магазине покупаю новый товар, ведь это не Авито?
October 5, 2023
... мдаааааа ... впервые вижу, чтобы во всём магазине ДНС только один продавец работал, которому касса самообслуживания не особо помогает, потому что через неё невозможно оплатить покупку по QR-коду Сбербанка (по итогу приходится ждать, когда единственный продавец закончит свой ну ооооооочень долгий телефонный разговор, и уже на его кассе оплачивать покупку QR-кодом). А если кто-то гневно вопрошает: "Чо ты банковской картой или телефоном не оплатишь покупку?!" -- я отвечу, что у моего смартфона бесконтактной оплаты нет, а банковскую карту я оставил в кошельке, а кошелёк в гостинице, потому что кошелёк в сумочку не влез (я ж в Барнаул как турист приехал из Омска). Ах, да. Чуть не забыл: что и зачем в этом магазине глушит мобильный интернет от Теле2?! Мне из-за этого нужно выбегать из магазина в коридор, ловить интернет и кое-как бежать обратно, чтобы оплатить покупку (и такой геморрой был ради блока питания с 2-мя usb-разъёмами для зарядки сенсорных устройств). Меня просили указать время и дату обращения в магазин. Скажем так: 10 сентября в 11:00 (по барнаульскому времени) я ушёл из магазина со своей покупкой, а ждать мне пришлось продавца не менее 30 минут
June 26, 2023
24.06.23. При покупке товара консультант не был заинтересован в своей работе, общался вяло и безразлично. В основном всё были возле стойки с телефонами и не распределены по своим отделам. Были мне адресованы вопросы от консультанта о товаре. Это довольно странно. Вопросы были, а ответов не получил. Здесь я уже точно ничего покупать не стану. Хороший плюс в том что при покупки через терминал девушка выполняла свои обязанности по снятию товара с учёта, похоже что двое только и работают. Кроме неё на выдаче товара работает хороший специалист, который помог женщине с товаром.
July 29, 2024
Хороший сервис Сергей В помог подобрать наушники )
March 27, 2024
Обслуживание в данной сети даже незнаю как правильно сказать на уровне " Ну тебе надо значит сам ищи и разбирайся" Во время такой конкуренции на рынке ваши продавцы стоят в кучке из 5 человек и даже не соизволият выявить потребность . Простоял у витрины 5 мин даже не посмотрели в мою сторону , просто мило разговаривали. Пришлось сделать покупку в сети конкурентов. Дата посещения магазина 24.03 время приблизительно 17.00
September 11, 2022
Вообще к ДНС отношусь с уважением, и данный магазин держит бренд.
Электронику стараюсь брать только в ДНС по причине того, что тут хорошо(по сравнению с другими идеально) работает сервис-центр и система возвратов.
Если что-то бракованное попалось или не подошло, чинят или аозвращеют деньги без проблем.
Хотя вообще проблемы есть, конечно.
Но поставлю 5 звёзд в качестве аванса.
1
October 16, 2023
Хотели купить xiaomi ультрабук с большим разрешением. Рассматривали его. Нас отвели к другим компьютерам без нужных нам характеристик. К сожалению, консультанты не знают товар.
January 17
Много всего и много скидок
June 14, 2023
Хороший ассортимент, приветливый персонал. Все подскажет и расскажет, что тебе нужно.
March 24, 2023
при покупке переходника VGA-DVI консультант, предлогая купить переходник в два раза дороже, аргументировал это тем, что 'с более дорогим переходником, компьютер будет быстрее работать', мастера на уровне ремонтников по объявлениям
1
October 25, 2023
Не знаю почему, но у меня всё время получаеться покупать бытовую технику в ДНС. Смотрю везде, но остонавливаюсь именно в этих магазинах.
May 27, 2023
Консультант с рыжими волосами оставил негативное впечатление, неприятная манера общения и была видна невнимательность в консультации, но девушка на кассе всё исправила, она была очень милой и приятной, стекло наклеили шикарно, ни единой пылинки!
September 12, 2022
Один из магазинов сети, с приставкой гипер. И действительно здесь есть тот товар, которого нет в других магазинах. Есть кассы самообслуживания. Персонал внимательный.
August 14, 2022
Купили телевизор. Девушка консультант помогла, рассказала, показала. Цены ниже многих других магазинов электроники.
November 16, 2021
Выбирала беспроводные наушники, минут десять стояла у стенда, ко мне так никто и не подошёл, хотя 3 продавца стояли у кассы и разговаривали на личные темы, в других магазинах с техникой продавцы-консультанты сразу подходят и вежливо предлагают помощь, здесь же всем было всё равно. В результате я сама подошла к кассе и попросила о помощи, меня согласился консультировать молодой человек, но в наш разговор вмешалась девушка-продавец со словами "это фирму вообще не берите", да, спасибо, конечно, но почему мне подробнее не рассказали - неизвестно. Далее со мной разговаривал только молодой человек, но две девушки за кассой продолжили свои личные разговоры в присутствии клиента. Вопрос: почему я должна параллельно с консультацией по товару слушать проблемы этих девушек? Это бестактно и не уважительно к клиенту. Отойдите в сторону, раз вам так хочется поболтать на рабочем месте. В итоге товар я приобрела, но больше не пойду в DNS по этому адресу.
2
October 24, 2022
Большой ассортимент, , большой разбег цен, разные ценовые категории товаров, есть всё!
1
February 13, 2023
Хороший магазин, большой выбор, постоянно скидки ,акции ,что радует.
August 4, 2023
Уже писал в другом отзыве, что в Барнауле,в сети ДНС цены в магазинах отличаются, странно...
November 29, 2022
Купил телефон жене в подарок на новый год, в бюджет уложился, с выбором помогли, жду 31 декабря чтобы подарить
September 10, 2022
В августе 2022 ДНС удивил ценами на ноутбуки. Купил ноут MSI-gf76 по цене, значительно ниже, чем в других магазинах!!!
October 2, 2021
Покупала неоднократно электронику. Товар качественный. Но один раз, когда приобрела стекло на телефон, плохо наклеили, но сделали скидку, поэтому не считаю, что это критично. С кем не бывает.
Персонал адекватный, помогают с выбором товара. Если вдруг, что не так, то товар можно вернуть, что тоже радует
November 1, 2021
Купил электрический чайник. Тихий стильный кипятит быстро, дизайн особенно радует. Надеюсь всё так позитивно будет и дальше.
1
November 3, 2023
ноут не потянул винду,сгорела видюха при запуске винды
July 24, 2023
Быстро,, удобно, как всегда!
June 2, 2021
Очень внимательный персонал! Обслуживание отлично .Парковка и расположение очень удобно.
2
February 15, 2023
Есть все и персонал в зале работает ,а не прячется по углам 👍👏👏👏
July 2, 2022
Ребята всегда подскажут и помогут с выбором.
November 5, 2021
Стоишь как дурак, ждёшь человека на выдачу уже оплаченого заказа,а им всем пофиг на тебя, у них личные продажи. Отношение к клиентам как к говно...
2
May 7, 2024
все супер
January 13, 2020
Очень понравилась консультант Елена, подобрала быстро фен и утюг, то что надо. А через неделю я уже целенаправленно с ее помощью выбрала телефон, очень благодарна. Прекрасный, грамотный, разносторонний специалист, рекомендую.
5
October 26, 2021
Очень хорошие телифон моя мама купила себе новый редми и всем понравелся
1
November 15, 2022
не когда не покупайте msi пк полёные видио карты _
March 5, 2023
Самый большой выбор с отличными ценами
1
January 8, 2024
Большой днс
November 15, 2021
Постоянно беру там комплектующие для компьютера ! Нормальное обслуживание !
April 22, 2023
Хороший магазин, низкие цены
August 30, 2023
Советую
July 21, 2022
Консультанты молодцы
June 13, 2021
Хороший магазин удобно расположен
August 19, 2021
Тесно очень, хотя консультанты хорошие
1
March 11, 2021
Много разных гаджетов, на любой вкус
June 8, 2020
ДНС последнее время по ценам неплох и доставка у них очень хорошая.
4
June 8, 2021
Хороший магазин в хорошем городе
April 27, 2019
Наш любимый магазин, но именно здесь ассортимент маловат!
2
April 9, 2020
Замечательный выбор ценник высокий.
2
November 24, 2019
При покупке товара ни объясняют от какой суммы идут бонусы.
3
February 1, 2020
хороший магазин низкие цены.
1