Стандартный магазин электроники и бытовой техники. Один продавец на целый зал ... Если он занят с кем-то,то все остальные покупатели либо ходят за ним,чтобы не "упустить", либо стоят ждут у входа. Покупала смартфон,при демонстрации "навешали лапши" на уши,что все аксессуары для него бесплатно и дополнительное стекло устанавливается бесплатно. У кассы картина резко поменялась, оказалось,что ВСЁ стоит денег,в результате чего стоимость увеличиоась на 150 руб. На следующей день вернула все платные-бесплатные подарки, дополнительную страховку и стоимость телефона стала аж,на 4500 меньше. Каждый раз удивляюсь сама себе,кто бесплатно столько даст???? Телефоном довольна!!!
2
Филипп Богонатов
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
На весь магазин 2 сотрудника в зале, прождал 20 минут и ушел, на вопрос кто может помочь, пожали плечами
Отвратительно, не русский охранник грубый и невоспитанный, недовольный что я к нему обратилась вообще, как будто оторвала его от важного дела, разговаривал по телефону, продолжал свое недовольство даже тогда, когда я сказала чтобы он со мной не разговаривал, при просьбе у кассира позвать менеджера сказал что он занят и есть жалобная книга, извиняться никто так и не извинился, покупать что-то отпало всякое желание, уважаемый DNS, предлагаю вам внимательней следить за тем кого вы нанимаете, особенно не русских, агрессивно настроенных молодых людей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ходить в этот магазин если не хотите уйти с плохим настроением!
Нормальный обычный магазин. Пришёл, выбрал товар, получил консультацию. Доставили вовремя и без проблем. Всем доволен.
Наверное хотелось бы больше выбора, но ограничены площадью.
Хороший магазин. Широкий ассортимент на любой вкус и кошелёк. Приятно была удивлена, что цена на смартфон оказалась даже чуть ниже, чем на сайте производителя. Персонал быстро и качественно обслуживает, ненавязчиво, мне все нравится.
Отличный магазин, всё что нужно есть в наличии, приветливые продавцы, особая благодарность консультантам объяснили, показали, без вопросов 5 баллов. Приду снова.
Я бы всей сети днс поставил бы 0 звёзд,обслуживание конечно вежливое,но когда ты раз за разом покупаешь просто нерабочую технику,с таким я столкнулся только в ДНС!Да все критикуют Китай,что собирать не умеют ни машины,ни технику,но на самом деле ДНС даёт фору всем,кроме Билайна,в Билайне своих клиентов за животных вообще держат!Ситуация такая,18 октября, воскресенье,иду в днс у себя около дома(Люберцы,ТЦ Орбита) за компьютерной мышкой ,заодно купил наушники,сразу не опробовал,на следующий день собираюсь на работу, включаю,не работают....Работаю до 20:00,в Люберцы въезжаю в начале 10-го вечером,а они до 21:00.Выходные пришлось проводить вне области,возможности обменять нет.7 ноября поехал в Вешняки и заказав самовывоз видеокарту и оперативную память, забрав прошёл через кассу,зацепив наушники,пока доехал до дома они перестали даже хрипеть.В воскресенье я приеду и оставлю их на кассе вместе с чеком,с меня хватит,раз в 2 недели покупать нерабочие наушники и заплатив деньги месяц ездить без музыки.Мышка пока работает вродибы,наверное слава богу,а не сети днс
Магазин в ТЦ Вешняки отказывается предоставлять услугу по наклейке гидрогелевой плёнки. Сотрудники говорят что она есть, но клеить не будут. Это занимает много времени и невыгодно магазину.
Очень здорово, что у нас в Вешняках наконец открылся магазин бытовой техники и электроники. Доступные цены, большой ассортимент товаров. Продавцы помогают с выбором товара. Можно заказать товар через интернет на самовывоз.
Во-первых, плохо работает терминал для покупки товара, что усложняет итак тяжёлый процесс самостоятельной покупки в период локдауна. Во-вторых, мы попросили код защитного стекла определённой марки телефона. Переспросили, точно ли подойдёт стекло. Естественно, дома обнаружили, что это не так.. Пожалуйста, повлияйте на персонал, чтобы они были более заинтересованы в имидже компании. Не первый раз произошла плохая ситуация в данном магазине.
Зашли купить холодильник. Консультантов крайне мало, надо подождать, тот кто подошел, тонкостей по товару не знает. Оформить покупку с доставкой, наверно минут 30 ушло. Интервал доставки - с 10 до 16, в 14 специально позвонили будет ли вовремя, так как после 16 товары мы уже не могли принимать. В результате еще раз звоним в 15:40 и слышим в ответ, что наверно уже не сегодня, и удобно ли нам на завтра. Это всё мы сами звоним!!! никто нас не предупреждает, что товара не будет. Почему мы должны тратить весь день еще на ожидание доставки??? Ребята, это провал!!! Компания доставки - это ваша компания, должно всё работать как часы! Если руководители читают, то в жалобной книге наш отзыв от 21.08.2020.
2
1
Show business's response
Francheska V.
Level 21 Local Expert
March 1, 2023
Большой магазин, хороший выбор. Не всегда есть продавцы в своих отделах
Здравствуйте я севодна пакупки з делал но там работники нармално не умеет разгавариват клентами и ни перви раз я пакупка зделаю dns работники держали так какбут хочешь купи нет даваи отсуда я нипаиму начальник где смотрет тавари хароши но нашот работаели 2 били один женшина каротинки и один мужик длиной ростом.... за уних следуши раз я отуда пакутка нибуду зделат и удалает отзывы людей какда правилна напишет што тварица город пушкино московский праспект 7а
"Впаривают" доп товары и услуги. Особенно гадко, когда понимаешь, что впаривают именно людям, не разбирающимся в товаре. Было бы больше свободного времени, судился бы...
Этот магазин выбрал муж. Все продавцы адекватные. При покупке никто ничего не навязывает. Проконсультировал, продал и все супер. Толкучки нет, ходишь спокойно все смотришь. Рекомендую.
Все всегда есть для непритязательного покупателя. На любой вкус. Постоянные акции. Liebheer однако, тоже..
Единственно, консультанты не заинтересованы в покупателях. Бегать за ними нужно.
Наушники JBL заказали есть наличие . консультаци но хотят поговорить нету наличие если не хотите не стойте здес это как понимать? Адрес Вешняковская 18
Все нормально - ассортимент, продавцы, цены. Народу мало - все покупают в инете. Для людей среднего и старшего возраста - возможность пощупать товар. Для детей - поглазеть)
Заказала по интернету стекло для телефона. Очень удобно, что в магазине стоит терминал для с/ обслуживания, что сокращает время покупки и отгрузки товара.