Ставлю 4 звезды, причина почему не 5 , элементарно, это не магазин, а магазин склад где можно прийти и забрать товар который ты заказал на сайте ДНС. Так вот есть такой контенгент людей который до сейх пор любит товар пощупать на живую. Что там говорить я сам люблю пощупать товар и посмотреть. Ну а так воощем претензий к продавцам нет, быстро подали быстро приняли деньги без очереди.
Хороший магазин-склад. Всегда чисто и замечательныепродавцы-консультанты. Помогут быстро найти нужную вещь. Если нужна конкретная техника или модель, можно заказать на сайте и ее быстро доставят
Всё,очень всё я покупаю в ДНС. Отличный интернет магазин. Дома,выбрал.... Оценил товар. Почитал отзывы. Приобрел. Можно сразу оплатить. Поехал в Черниговку... Недалеко. От Сибирцево всего 20км.
Здравствуйте! Хотела бы оставить свой отзыв о работе сотрудников магазина DNS с.Черниговка. 11.09.2023 нам был доставлен, через интернет магазин DNS, на указанный адрес с.Черниговка, моющий робот-пылесос марки Dreame. При оплате товара произошло двойное списание денежных средств, стоимость пылесоса 80 299 руб. т.е. 160 598 руб. При первой оплате, когда супруг приложил телефон к кассовому аппарату не был выдан кассовый чек, и сотрудник магазина решил, что оплата не прошла, попросил приложить второй раз телефон к кассовому аппарату. После оплаты, посмотрев выписку банка, т.е. двойную оплату, мы показали сотруднику магазина. Те в свою очередь попросили написать заявление о двойной оплате, и по их словам, письмо направили в бухгалтерию, ответив,что завтра всё решится. Прождав завтра, сутки, мы на следующий день позвонили в магазин, продавец ответил, что через несколько минут перезвонит, узнает в бухгалтерии о результате. Прошло минут 45, нам ни кто не перезвонил, и мы сами в очередной раз позвонили в DNS, сотрудник магазина ответил, что с бухгалтерии пришло одобрение на возврат, но надо ещё подождать, для того что бы узнать как нам вернуть деньги, и пообещав, что нам обязательно перезвонят. Прождав еще 1.5 часа, и не дождавшись ответа, мы опять сами набрали телефон магазина, тогда нам уже ответили, что придётся ждать 3 дня, хотя уже шел третий ден. Я возмущена таким отношением сотрудников магазина, нам ни разу ни кто не перезвонил, постоянно мы сами звонили и выдавливали с них ответ. Я понимаю, что за возврат товара, деньги возмещают в течение 3 суток, но здесь произошла двойная оплата, не по нашей вине, а по вине сотрудников. Кассовым аппаратом не был дан кассовый чек, даже если оплата не проходит, выдается чек, что транзакция отменена, а продавец не дождавшись прошла или нет оплата просит опять оплатить за товар. Надеюсь, что нам возвратят наши деньги, но осадок после этого останется надолго неприятный.
Хороший магазин мне нравится, очень вежливые продавцы всё подскажут☺️покупала там наушники и и телефон лучше магазина не найти. Просто лучший магазин техники
Мало места , когда приходишь нужно конкретно знать , что хочешь , нельзя походить , повыбирать так как там нет такого , вот в Спасске там ДА . Приходишь , смотришь какие-нибудь товары . Хотелось , чтобы было как в Спасске хотя бы. ;)
Заказываю обычно товары из дома, забираю сама, поэтому о доставке сказать ничего не могу, продавцы очень вежливые, всегда помогут донести товары до машины, помогут с выбором.
Хороший, но мало ассортимента товаров.
Иногда только под заказ😔
5
Show business's response
И
Ирина
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Пользуюсь этим магазином довольно часто. Можно и самой товар повыбирать и консультанты всегда подскажут. Очень здорово, что товар можно и заказать, привезут быстро.
Конечно помещение очень маленькое.. В основном ты приходишь в магазин и хочешь всё потрогать внимательно посмотреть но у вы..
А так персонал очень хороший приветливый
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2022
Вежливый персонал. Большой выбор товаров. Сам езжу забирать,мне всего 20км. Когда ищу какой либо товар,то в первую очередь смотрю его в ДНС...
Не понравилось.😑. Пришли. Прождали почти 40 минут. Из покупателей-3 человека. Все консультанты жутко заняты. Когда дошла очередь, товар отпускол вообще человек, не компетентный в консультациях по товару. На каждый вопрос один ответ-ну, я не знаю, люди берут.
Больше не пойду.😑
Самый маленький магазин где не потрогать не рассмотреть товар. Хорошо одно, что можно выбрать товар в городе. А получить в Черниговке, я считаю это удобно. Мелкие товары такие как утюги можно распаковать и покрутить в руках а вот с холодильником или стиральной машиной, посложнее будет.