Нравится то , что без всяких проблем заменили электрочайник с лопнувшей колбой по вине завода. Цены нормальные, ассортимент большой, продавцы ненавязчиво всё объясняют и порекомендуют лучшие товары.
Заказали газовую поверхность, приехала забирать. Парень вынес коробку, дал нож и сказал проверяйте. Там крепления перерезать не очень просто, сама поверхность тяжёлая, а комфорки под ней. Мне женщине самой поднимать, резать и тому подобное мягко говоря не удобно. Если учесть что гарантия распространяется только на не механические повреждения, то ситуация крайне не приятная. Поверхность панели стеклянная, а посмотреть внимательно возможности у меня не было, остаётся надеется, что все нормально. Специально не заказывала в интернет магазине, и переплатила 2000 чтобы была возможность перед покупкой хорошо осмотреть товар. Во всех магазинах других сетей всегда сами достают товар и помогают проверять, но тут наверное клиенты не нужны. Это последняя покупка в данной сети, тем более ценовая политика там не маленькая.
Ёмкий магазин, с большим выбором техники, сопутствующих товаров. Продавцы отзывчивые, всегда идут на помощь. Расположение магазина осень удобно для всех категорий граждан. И конечно, как обычно в ДНС хорошие скидки, которые не могли не порадовать!)
Непривычно видеть обилие товаров и минимум покупателей - "все ушли в интернет"... Тем приятнее быстрая реакция продавца на мой заинтересованный взгляд. Хорошо, что продавец зал свой товар! Про карты памяти рассказывал чуть ли не четырёхстопным ямбом.
Молодец!
Совершил покупку 3.06.24. Переходник на прикуриватель с выходом для юсб и тайп си. Он оказался не рабочим, но сразу этого не заметил. 15.06 пришел поменять его или сдать. Упаковка не сохранилась. Мне предложили самому вести его куда-то в сервисный центр. Сказали вариантов других нет. Меня это весьма расстроило.
Не люблю писать негативные отзывы, но тут пришлось)))
Хорошее расположение магазина, видно с дороги, с разных направлений. Панорамное остекление, дает возможность заглянуть внутри магазина, посмотреть , что в продаже. Видом и моделей, бытовой и электроники много, можно оплатить разными способами.
Отличный магазин. Очень вежливые консультанты, помогли в выборе техники. Объяснили все досконально. Помогли выбрать актуальную дату доставки и дату установки сплит системы
Хороший магазин, но мало консультантов. Специально не стала покупать в интернете, хотела услышать мнение профессионалов и выбрать лучшее, но пришлось прилично подождать пока освободится хоть один консультант и постоять в очереди
Вежливый персонал, богатый ассортимент. Хорошее оформление витрин и расстановка товара. Парковка у самого входа в магазин.
1
Show business's response
А
Алевтина Чернова
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Очень довольна покупкой ноута. Консультанту Дарье отдельное спасибо! Очень компетентный сотрудник! Нашла лучший вариант, внимательно выслушала, предложила множество вариантов. Целый час вежливого, терпеливого общения. Десятка по пятибалльной шкале!
Магазин отличный. Ассортимент обширный. Есть небольшая парковка прям возле магазина. Отдельно хочется отметить сервис в магазине. Консультировал Руслан и это была не просто отличная консультация, но всесторонняя помощь в выборе. Редко пишу отзывы, но отличное обслуживание и то, что ассортимент позволил уйти с покупками, подстегивают меня поделиться крайне хорошим впечатлением от магазина и порекомендовать его для покупок.
Покупали с мужем посудомойку 7 мая. Понравились и выбор, и общение с продавцом. Магазин находится в удобном месте. Консультант общительный, готов ответить на любой вопрос, знает свое дело, объясняет плюсы и минусы товаров. Доставка быстрая. Мы получили посудомойку 9 мая, несмотря на то, что был праздник. Работники быстро приехали, аккуратно выгрузили товар. В общем, претензий к качеству работы нет.
Стоит микроволновая выбрал оплатил принесли с витрины !!! Я так огорчился это сколько людей открывали закрывали ее дверцы трогали жали ресурс уменьшен в половину точно больше некогда не пойду в эти магазины !!! НЕ СОВЕТУЮ
Этот магазин сети DNS достаточно большой из тех, что находятся не в ТЦ.
Наверное поэтому и выбор товара в нем побольше, чем в таких же.
Персонал внимательный и грамотный.
Большой магазин с доступным выбором, открытой и проницаемой консультацией. В зале всегда есть свободный специалист и возможность получить помощь. С очередями и парковкой проблем нет. Покупала телевизор. Все ок уже полгода.
Расположение очень удобное. Свободный подъезд и стоянка. Рядом автостанция и железнодорожный вокзал Краснодар-2. Выбор товара большой. Персонал вежливый и грамотный.
Есть бесплатная парковка. Отличный выбор. Товар на разный вкус и кошелёк. Очень отзывчивый персонал, квалификация продавцов хорошая. Дадут необходимые пояснения. Расположение очень удобное.
Магазин как и все ДНС, все отлично, предварительно заказанный товар получил быстро, менеджеры ответили на все вопросы
2
1
Show business's response
Юлия Шантыз
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Слишком занятые продавцы-консультанты!! Директорами видно все работают!! Наверно у них есть более важные дела чем их непосредственная работа продавец-консультант!! выбирала утюг, уточняла про свойства и как работает и продавец сказал дословно: «в инструкции прочтите» и ушли!!! А также не хотели включать показывать как работает товар, мотивируя это тем что горячий будет!!! Полный непрофессионализм! Невыполнение своих прямых рабочих обязанностей!! Произошло 12.01 в 14:00 примерно
Хороший магазин, не один раз технику покупали. Продавцы внимательные, не навязчивые. Всё объясняют, советуют что не надо брать, что надо. Нам нравится. Вот с парковкой не всегда угадаешь, занята. Но можно стать возле мед центра.
Персонал вежлив осень . Квалифицированный . Выбор товара хорош .без покупки не уйдешь . Парковка при магазине маловат . Но всегда есть где поставить машину . . Покупали телевизор недавно попали на акцию . Спасибо
Добрый день, на Коммунаров менеджеры очень ответственно отнеслись к своей работе, благодарен за это. Очень безответственно отнеслись на Красной и Галерее.
В этом магазине купил псевдо "механическую" клавиатуру. Просил мне показать и подобрать МЕХАНИЧЕСКУЮ клавиатуру. А продали дорого имитацию под механическую клавиатуру. Кроме этого, еще и буквы стерлись за неделю на клавишах. Меня выручало, что набор текста я все же веду почти слепым методом. Очень огорчен не компетентным персоналом. Профессионалы - слышат клиента и рекомендуют именно по запросу покупателя, но ни как не подорвать авторитет фирмы и продать совсем другой товар. Видимо мне такие не попались в ЭТОМ МАГАЗИНЕ. Может я и сам виноват, что не повторил и не настаивал на своем выборе купить только МЕХАНИЧЕСКУЮ КЛАВИАТУРУ. В итоге я купил на известном китайском интернет магазине реально механическую клавиатуру в пределах той же суммы 2000 рублей. В чем разница? В жадности, не компетентности и выброшенных денег на ветер. Это мое мнение и конечно я уже не раз побывал в сети этих магазинов. Уверен в своем мнении набор продавцов идет молодых и красивых, однако покупки не радуют по их рекомендации. Нет опыта и желания угодить покупателю. Вы можете иметь иное мнение и свой выбор.
Здравствуйте 🤝
История заключается в следующем
Приехал в магазин по ул. Северная
Где решил приобрести телевизор, в ходе проверки ( оказанной очень профессионально попрошу заметить) выявили дефект
Поехал за этой моделью в магазин по ул.Коммунаров.
После посещения я прибываю в шоке
Сотрудники словно первый день работают принципе, попросил проверить, сказали цитирую « как мы найдём проблему при таком количестве пикселей, не ну мы так то можем проверить»
При перемещении телевизора из коробки на стенд брали его за экран, сотрудник решил поговорить по телефону и стоял царапал ногтем пузырёк на плёнке экрана 🙆🏼♂️
После чего пошёл заниматься вновь пришедшими покупателями и их рассрочкой, попросив меня подождать
Проверку хотели произвести в центре зала, при ярком свете, что уже говорит о ее бесполезности
В итоге вернулся в магазин по ул. Северная
Где получил качественный сервис 🙏
Ребята по уровню их речи и поведению очень грамотные и вежливые
В итоге на покупку ушло пол дня вместо пары часов
В целом хороший магазин, часто есть наличие нужного товара. Небольшой и думаю поправимый минус - попадались консультанты с самыми минимальными уровнем знаний товара. Приходилось самому находить и показывать им, что в магазине всё-таки есть, что мне надо.
Больше предпочитаю Ситилинк - там система бонусов гораздо привлекательнее.
Хороший магазин с большим выбором техники и электроники, один из моих любимых. Расположен в удобном месте
Всегда доволен товарами и обслуживанием!!! Спасибо)
Приветливый, отзывчивый, внимательные к Требованию покупателя персонал. Сколько раз делал покупки, всегда успешно, никогда не пытаются втюхать 'дорогую ерунду', а просто правильно и честно отвечают на вопросы покупателя.
P.S. сугубо моё мнение от посещения данного магазина.
Гипермаркет, есть всё! С развитием интернет-торговли так приятно зайти в живой магазин и потрогать ноут или телефон "ручками". Я у вас уже на несколько сотен тысяч товару блогерского накупил. Качество на высшем уровне!!!
Вчера пришла приобретать аудио колонки. Огромное спасибо продавцу-консультанту, увы не запомнила его имя. Приятно удивлена уровнем профессионализма и знания не только поверхностных характеристик на ценниках. Грамотно проконсультировал, подсказал лучшие варианты. Включили послушали. Колонки действительно отличные, дома оценила по достоинству, звук просто шикарный, наслаждаюсь. Белый цвет смотрится хорошо)