Были в данном магазине 06.10, ужасный сервис в плане обслуживания клиентов! Хотели купить телевизор, самостоятельно выбрали, но консультанты все куда-то испарились. А точнее были консультанты в чёрных футболках, которые нам сказали, что они нам не помогут, потому что они консультирую только по крупной бытовой технике, хотя они стояли просто так и втыкали в свои телефоны. Мы отправились на поиски консультанта в оранжевой футболке, три раза обошли весь зал, нашли одного, но он был занят, показывал смартфон другому покупателю. Спросила девушку на кассе, где все консультанты? Она меня проводила до девушки, которая почему-то консультировала людей по стиральный машинам, хотя она должна консультировать по мелкой бытовой технике. Она от нас отмахнулась, сказав, что ей некогда. В итоге мы ушли без покупки, тк бегать по всему магазину за продавцами и умолять их показать товар или оформить покупку я не буду. Не рекомендую данный магазин вообще к посещению, не то что к покупкам!
Дата установки кондиционера в договоре была указана 22.06.2024, по итогу 21.06 мне позвонили и сказали, что могут только 4.07.2024, если не устраивает отказывайтесь
При покупке кондиционера предложили купить сразу и установку, продавец сказал, что в 10000 рублей ВСЁ ВХОДИТ И НИЧЕГО ДОПЛАЧИВАТЬ НЕ НАДО
Но когда приехали установщики, то сказали, что нужно ещё 6000 рублей!!!
При звонке в магазин ответили: «У вас фасад? Ну так может быть. Если не устраивает, то оформляйте возврат»
То есть при том, что с момента покупки кондиционера прошло 3 недели, так ещё цена за установку оказалась на 6000 тыс больше, чем указана в договоре и всё что нам сказали: отказывайтесь, если не нравится!!! И всё это происходит на фоне аномальной жары на улице! Такой сервис я встречаю впервые. Не советую ничего приобретать в этом магазине, если не хотите быть обманутым.
Все продавцы тусуются у Крупной техники. Что бы купить наушники нужно обойти весь зал, и только тогда тебе позовут специалиста, который так и не придёт спустя 10 минут. Наушники очень сложно достать покупателю, ибо подходящий мимо продавец не может этого сделать, ведь нужен специальный специалист. Отвратительный магазин.