Заказывал в этом магазине бытовую технику,в т.ч.холодильник. Забирал самовывозом,за два приёма. Хочу поблагодарить продавца Эльдара за помощь в проверке техники,и выносе/погрузке в машину. Буду рекомендовать этот магазин знакомым.
2
2
Леля Юрина
Level 17 Local Expert
February 16, 2022
Купила фен-щетку на подарок. Перед покупкой спросила продавца, если не понравится, можно будет сдать? Продавец ответил, что да, конечно! Открыл коробку, показал мне фен-щетку. И с большим трудом все впихнул в коробку.
Подарок не понравился. Пришла его сдавать. Директора магазина еле дождались. Продавцы говорили, что она в туалете, что скоро прийдет и т.д.
Пришла....села в кресло и начала разговор. Все, что ей говорила, оказывается такого не могло быть! На фоне она увидела отпечатки пальцев. И товар оказался в ненадлежащем виде. А то, что его трогал продавец и я (покупатель), она учитывать не стала.
Разговаривала так, как будто мы пришли к ней домой и просим милостыню.
Написала претензию, но это фильм филькина грамота для них.
Впечатление спорное
С одной стороны хорошо что в Апрелевке есть сетевой магазин техники , с другой стороны ассортимент с магазине «так себе»
Консультанты на вопрос что выбрать немного теряются , как то все неуверенно .
Из того что покупал за несколько посещений ничего пока не сломалось
Как же круто когда после суток тебе нужна зарядка тпс, ты идешь ее покупать в днс, при этом раза 3-4 сказал спокойно, что нужен именно тпс порт, а тебе продают обычно андроидскую зарядку. Я под впечатлением, что сотрудники не могут отличить тпс зарядку от андроидской))))
Я люблю сеть днс. Но магазин в апрелевке оставляет крайне негативное впечатление. Управляющего Сергея, каждый шаг приходится заставлять делать. Сначала стоял просто болтал с коллегой и только на вторую просьбу кому-нибудь подойти откликнулся, и всячески пытался от нас отделаться. Хамоват и не разбирается в том что говорит, но пытается давить своим опытом ))) мы купили то за чем шли но осадочек остался.
Большинство вещей что я покупала там — ломались буквально на руках.
Купила наушники дешевого качества. В итоге деньги не вернули и пришлось их оставить у тц :)
Также купила мышь за 399 рублей беспровода. Как только подключила ее — курсор очень жестко тресся и невозможно было что то нажать. Также купила клавиатуру у которой не работал пробел.
Спасибо,но больше я к вам не зайду
Медлительные и некомпетентные продавцы-консультанты. Около часа собирали прибывший два дня назад заказ, в итоге чуть не отдали лишнего, при этом перепутав мои детали. Поведение продавцов с легким флером хамоватости. Заказы порой запаздывают и приходят позже заявленной даты.
пришел проконсультироваться по поводу желаемого товара. разговаривал с консультантом около 5 минут, после чего подошла управляющая гаркнула на продавца чтоб тот работал, а не болтал. после чего продавец пошел вытирать пыль, а я пошел по своим делам. Думаю теперь съездить в соларис там и выбор побольше и продавцы могут уделить время на разъяснение разницы между тем и этим товаром. (видимо слишком много пыли в магазине ДНС)
Сотрудники магазина воруют акционные дефицитные товары из резерва себе, для последующей перепродажи. Заказал на сайте видеокарту оплатил, через несколько дней получил сообщение, что заказ готов на выдаче, приезжаю, а видеокарты нет, хотя заказ в базе висит, что товар уже в магазине, сосирудники разводят руками и говорят, что ничего не знают. Никому не рекомендую данный магазин, буду писать в Роспотребнадзор.
Кроме как помойка никак не могу назвать это место , потеряли мой заказ и оплату за него . Показываю чек об оплате , получил ответ , что чек не их) Требовали оплатить товар второй раз .
Хамское отношение
Вопрос был о покупке холодильника, кроме меня болше покупателей не было.
Такое ощущение, что я задерживают молодого человека от чего то важного
Апрелевка 18.06.21
Вркмя 10:00
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2020
Если не жалко денег и времени - это магазин для Вас !!!!!
Приобрели в подарок наушники JBL примерно за 1000 рублей. Не отходя далеко от кассы проверили качество звука - никакое надо сказать качество, в наушниках из fixprice за 50 рублей ни хуже. Дома такие-же наушники JBL, качество отменное. На кассе менять и возвращать деньги отказались. Результат - ждите 2 недели, пока НАШ !!!!!! (именно ИХ, т.е. ДНС'ский сервис) проверит качество. Итог: у меня ни денег на подарок, ни подарка.
Хорошим магазин , учитывая , что нет других таких же в радиусе 5-6 км. Довольно шустрые продавцы, ассортимент конечно не большой, но все необходимое есть.
В 2019 году продали бракованный телевизор,обменивать сразу не захотели,хотя это и можно по закону без всяких экспертиз.В итоге сдавал телевизор в ремонт по гарантии в фирму Самсунг и два раз мне его ремонтировали,не могли найти причину.
Сверх медлительные два продавца-консультанта. Сам выбрал товар не дождавшись, когда же освободится консультант. И пятнадцать минут ожидания у кассы не увенчались успехом! Три покупателя, два консультанта и пришлось уйти, время поджимало. Категорически не рекомендую. Только если у вас есть время постоять в обществе других ждущих покупателей.
После дурацкой рекламы в своё время по ТВ обхожу этот магазин стороной. После этого своего отзыва решила все таки зайти, нужен был пылесос в подарок. На мой вопрос, чем отличается один пылесос от другого, ответ продавца меня убил- Чем дороже, тем лучше... Господа , пора уже обучить свой персонал хоть в чем то разбираться, например, в мощности пылесоса , хаха. Печально все это...
8
3
_
__
Level 12 Local Expert
February 20, 2020
Неплохой магаз, если что-то понадобилось из электроники/компам - выриантов немного, вам - сюда. Перед покупкой читайте отзывы и не берите продукцию под брендом DNS и DEXP - это из бренд, отличающийся непродуманностью, низкой надежностью и отсутсвием поддержки, как мне сказали продавцы. Остальные товары можно брать, но читать отзывы, все же, нужно, так как сейчас у всех производителей попадаются изначально непродуманные/бракованные товары.
Магазин с уровнем сервиса ниже плинтуса, никто и ничего не знает,кроме управляющей, та в свою очередь поможет Вам сделав одолжение. Обратились,только потому что в Москву ехать лень и то, впервые за много лет приобрели некачественный смартфон Samsung.