Берем там ни первый раз, все всегда хорошо. Хочется отметить менеджера Валентину девушка прям огонь, всегда поможет, расскажет и подскажет. Если идти за покупками то только к Валюше.
К товару претензий нет. Но вот персонал... с клиентами не умеет работать. Постоянно очередь. Показать товар не кому. На клиентов внимания не обращают. Не дождавшись персонала, вещь была куплена в другом магазине. И это уже не первый раз.
Отличный магазин.Вся необходимая бытовая техника есть.Телевизоры, холодильники,стиральные машины, компьютеры и комплектующие к ним и многое другое, приходите выбор есть.
Добрый продавец низкие цены на андроид много товаров на выбор есть что купить для игр и для дома и для кухни
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 13 Local Expert
February 16
🙂 К самому магазину или товару у меня претензий нет. Всё хорошо. Но ребят.... Что за люди у вас сидят в конкретно этом магазине в качестве старших продавцов или управляющих, х. з. Такого колхозного хамства, токсичности и некомпетенции уже мало где встретишь. Разве что на вокзале уборщица так ещё с людьми разговаривает. Ну так совсем нельзя. Люди вам деньги несут... В данный магазин уже давно хожу при крайней необходимости. Но каждый раз это неприятное событие.
Очень хорошее и быстрое обслуживание, очень вежливый консулат !!! Помогли подобрать ноутбук, в наличии не было, под заказ. Огромное спасибо, подобрали именно то, что искали и по приемлемой цене ! Обслуживанием довольна ! Звонила по телефону узнать о поступлении заказа, отвечала девушка , очень вежливая и общительная ) Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание !!! Завтра пойду за телевизором 🤔
Дополняю свой комментарий 😊
Пошла на следующий день за телевизором, но без QR не пропускают 🤔 Поедем за телевизором в Калугу ✔️✔️✔️🔥
Магазин не плохой, но не слишком внимательные сотрудники
3
Show business's response
vadimaka70
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Очень хамское отношение старшего, не знаю кем этот МУЖИК там работает, но точно не продавец, может старший продавец, может директор, он выдавал мне товар. Заказ был через организацию. Давно не встречал в торговле таких хамов. В данный магазин больше ни ногой. Справедливости ради хочу отметить, бываю в других магазинах этой сети (Калуга, Тула, Москва), цены на товары ниже средних, выбор хороший, продавцы вежливые, но с данным магазином всё - союз закончен.
В Суворове посетила магазин только однажды. Обслуживание на высшем уровне, продавцы вежливые и внимательные. Помогли с покупкой, подробно проконсультировали по интересующему товару. В результате я осталась довольна покупкой и обслуживанием.
Заказывала бытовую технику по интернету. Выбор огромен по широкому ассортименту бытовой техники. Доставка в магазин 3-4 дня. Продавец-консультант быстро обслуживает и не навязчив. На вопросы отвечает понятно.
Магазин не плохой, но на 5 звёзд конечно не тянет. Продавец-консультант, там только Валентина(⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐все звёздочки ей) Она и подскажет и обслуживание у неё выше всех похвал. А вот остальной персонал, что он там делает, не понятно. Наверное приходит только получать деньги, работать не хотят от слова совсем. Недавно хотели купить там стиральную машинку,но так и не купили. Так-как, со второго этажа, мы должны были её сами спускать и грузить, это конечно трэш 🙈Пришлось отказаться от покупки в этом магазине и отправиться в другой.
Мне кажется один из лучших магазинов! Огромный выбор, цены нормальные продавцы отзывчивые, там брал пылесос, телевизор и магнитолу. Всё очень понравилось!
Хамский управляющий, такое ощущение что он хозяин магазина. на покупателей ему наплевать, постоянно хамит просто из такого даже в магазин заходить не охота.
Здравствуйте, господа и товарищи.
На интернет-сайте указывают цены на товары, которые находятся в магазине. Приходишь в магазин, - там цены уже совершенно другие. Вывод?
(ругаться в публичном пространстве нельзя, а по другому не выразить своей "благодарности" данному "учреждению торговли". Не советую, - если живёте на честную зарплату или заслуженную пенсию.
Вполне достойный магазин, впечатляющий выбор, цены не на столько низкий как хотелось бы или как в больших городах но "за морем телушка полушка да рупь перевоз" как говорится в пословице
Хотела совершить покупку, но мне отказали. Аргументировав отсутствием здачи. Удивительно, что в магазине таких масштабов не заботятся о стандартах обслуживания покупателей.
Только как центр выдачи доставок можно использовать, продавцы дублируются информацию с сайта, что-то более детальное, по применению техники затрудняюсь ответить, касаемо моющих пылесосов , сплит систем кондиционеров. Заказываем сами через сайт, там только получаем. И то специфический товар часто не приходит в срок.
Пришёл купить смартфон, продавец была один и что самое интересное перед нами покупали смартфон и им сделали скидку, а нам нет. И только потом я сам увидел на сайте что при оплате онлайн, делается скидка. В общем если хотите что то купить смотрите сначала на сайте и если есть скидка, то требуйте. А так в принципе цены на что то дешевле, но в основном одинаковые.
Ужасно долгое обслуживание, всего один продавец консультант на такой магазин один за кассой второй в зале 😠 причем сама сеть магазинов хорошая, но обслуживание именно в г. Суворов просто кошмар какой-то 😤стоять по 30-40 мин в очереди это пытка!!!!!!!!!! А продавцы разговаривают между собой будто не на работе находятся а в селе на дискотеке 🙈никакой коорпаративной этики . Были сдесь 13.09.2020 больше не вернемся
20 июня 2020 пришли получить заказ, обслуживание как всегда долгое не дождёшься пока кто нибудь подойдёт, осмотрев товар отдали деньги, на что деньги были возвращены назад и в грубой форме сказали нет сдачи...... это вообще как? Не грамотность и хамство "продавцов - консультантов" просто порожает, первый раз с этим столкнулась в этом магазине, если бы не сын который заказал этот товар брать бы не стала купила бы в другом месте.... впечатление осталось не хорошее и от магазина и от их него куратора или как его там
18 июня Купили стиральную машину Samsung,19июня привезли домой, распоковали, ни оказалось одной ножки на машинке, тут же вернулись в магазин и сообщили менеджеру, что у нас нет одной ножки,мы попросили менеджера, что бы он нам помог в нашей ситуации, на это мы получили отказ в грубой форме и пригрозил нам, что он вызовет полицию. В итоге мы полицию вызвали сами и написали заявление о защите прав потребителей. Ждём рассмотрения заявления, что бы вернуть стиральную машину назад и возврат денег.