Большой магазин с огромным выбором техники. Очень люблю этот магазин за внимательное обслуживание и компетентность сотрудников. Очень благодарна продавцу-консультанту Дмитрию за помощь в выборе дополнительного оборудования для ноута и быструю и качественную установку ПО в новый ноут. Восхищена его профессионализмом и позитивным настроем при ответе на мои вопросы-распросы (я же девочка и совсем не разбираюсь в технических моментах).
Впечатления от магазина и его сотрудниках очень приятные и позитивные. Рекомендую к посещению однозначно.
Нужен был вертикальный моющий пылесос, предварительно посмотрел магазин в котором есть наибольший выбор в наличии, т.е. можно купить здесь и сейчас. Приехал 16.06 около 9 часов вечера, выставленных образцов 3-4 штуки и все одного бренда redmond, подошёл к консультанту спросил про наличие и потребности, ответ убил: они все на складе, выберете что Вам больше подходит в интернете и приходите забирать. Не предложил рассказать о вариантах, не задал доп.вопросы по потребностям, тем более не показал. Ощущение что продавцы не заинтересованы. После того как отошёл от него, продолжил спокойно общаться с коллегой.
Продавцы совершенно не заинтересованы продать свой товар.В приложении было указанно что есть в наличии то что мне нужно,но так и не удалось им её найти.Над моим желанием приобрести определённую модель посмеивались,типа какая разница.Пришлось выбрать,другую модель.На моё "спасибо",ответили так, "не спасибо,а проходим на кассу и оплачиваем".Я была в шоке от такого грубого ответа.Ну конечно я бы не ушла не оплатив,просто хотела поблагодарить за проделанную работу.Сюда только заказывать доставку,приходить и забирать,чтоб не сталкиваться с таким отношением.Часто приобретаю товар в DNC и почти всегда выбирала на месте.Везде продавцы очень внимательные,всё тебе покажут и расскажут,а в этот магазин в т.ц Лайм я попала в первый раз и думаю в последний.
Отличный персонал, все покажут и расскажут и посоветуют не самый дорогой а самый подходящий вашим требованиям товар. Доставка всегда вовремя ребята доставки приятные .
Очень нравится именно этот DNS, особенно ребята Олег и Игорь, давно они там работают, отличные консультанты! Приятно с ними совершать покупки! Спасибо им!
Пришёл покупать жене и себе весы и ребёнку телефон. Назвал всё что нужно и по характеристикам быстро все подобрали. Консультант был шустрый я за ним еле успевал 😁. Не зря ранее писал что магазин суперский так же как и продавцы в нём. За такую работу я бы им премию выписывал.
Спасибо огромное продавцу-консультанту, услышав все требования, предложил куплиную нами модель робота полесоса, приводя не оспоримые аргументы и убедителтные доводы. Преобрели ( в 2 экземплярах ). При наличии частного дома в 96 кв метром , с учетом двоих детей и двух крупных домашних животных справился с уборкой за 2 часа с первого раза. Очень довольны покупкой
Магазин чисто как склад, ты выбрал ты сравнил характеристики нужного товара, заказал к ним доставку и просто пришёл забрал, другого варианта развития событий я не вижу.
Чтобы сотрудники были заинтересованны в помощи тебе? Нет, они там витринные образцы, которые ходят туда сюда и в телефонах торчат
Захочешь обратиться к ним за консультацией, тебе скажут очевидные вещи которые и так понятны, допустим пришёл выбрать пылесос в ценовой категории до 10 т.р. Тебе посоветуют взять за 20-30 т. Потому что он лучше сосет и в нем больше функций, захотел наушники но вот в кармане только 3 т. Не вопрос! Чудо сотрудники предложат тебе за 7 ведь как ты мог догадаться в них чище звук! Телефон до 20т? Пф, глупости возьми за 70,камера же лучше, ну а если вы нк согласны с их убеждениями то ответ прост, "ну тогда других нет, а за вашу цену техника не очень. Всё! Это их край знаний, так же любят перекидывать тебя на другого консультанта, который посоветует тебе взять дороже и не закроет твой вопрос и твои сомнения.
Если вы не особо понимаете в технике и ждёте что вам помогут с выбором, реально помогут а не сделают вид, рядом есть М Видео, там вам разжуют и расскажут все подробно, все интересующие вас вопросы будут закрыты, а эти только товар отпикивать ваш могут, большему там особо их и не учат.
Отличный магазин бытовой и строительной техники,консультанты компетентны,вежливы,внимательные.чисто,приятная атмосфера,быстрое обслуживание и прекрасный доброжелательный директор.всегда ездием только туда.очень довольны,все отменно работает,доставка быстрая,вежливая.все делают для клиентов.очень рекомендую.
29.04.2024 пришли с женой за монитором, не могли определиться с выбором, специалист Абрамов Дмитрий рассказал все и даже больше. Классный парень, располагает к себе. Задавали вопросы, он понятным языком отвечал. В итоге сделали заказ. Спасибо DNS! Похвалите парня:)
Поменяли вентилятор без проблем, спасибо! Очень доброжелателные сотрудники, помогли так же донести вентилятор, а он между прочим 7кг, для девушки тяжеловато
Отвратительный магазин, сотрудники не знают место нахождения товара, заказала морозильную камеру привезли поцоканную, мятую, отказ, отвратительно, причём не дешевая цена, не советую
Искали 29 июля срочно микроволновку, были в Мвидео и в Эльдорадо, в Днс самый хороший ассортимент товаров.. Удобное расположение, Зашли в магазин, очень много сотрудников, все ушли в себя с телефонами, никто не обращает внимания на покупатклей. Попросили проконсультировать насчет микроволновки, помогли выбрать, выбрали за 13 тысяч. Принесли торговый чек на 15 иысяч. Мы сказали, что микроволновка 13 тысяч стоит. Они перепечатали чек, но так никто и не извинился перед нами.
Большой ассортимент, адекватные ребята продавцы. Начальство на высоте, понимает с полуслова, если проблемы с товаром ,помогут. В наличии всегда можно найти практически все, а если нет закажут
1
Show business's response
А
азат тахаутдинов
Level 11 Local Expert
June 3
Посещал несколько раз каждый раз находил то что нужно,консультанты грамотны,процесс покупки удобен, можно посмотреть воочию, парковка и подъезд удобны.Можно заранее посмотреть в интернете наличие необходимого продукта
Продавцы не заинтересованы продавать товар, общаются между собой при клиентах и сидят в телефонах.
Вместо помощи, предложили обратиться в интернет-магазин.
Очень отличный магазин, низкие цены и персонал хороший, может помочь и подсказать, подобрать комплектующие для гаджетов и т.д, советую туда пойти вам
1
Show business's response
О
отзыв отдаю
Level 10 Local Expert
June 17
В данном магазине прошу провести с сотрудниками беседу!!!
Это как понимать ? Я пришёл брать товар и интересуюсь им а мне продавец , слишком много вопросов ? Чувак, это твоя работа не нравиться увольняйся !!!
Сказали ждать край 3 дня пришёл на 4 день и сказали что пришло но вы номер не оставили , как не оставил ??? Вы чего ??? Сами спрашивали для SMS )))
Вообщем менять все надо !!!
Расположен в хорошем месте рядом с Парк Хаусом, есть своя парковка, с улицы выглядит прилично, также и внутри. Все нужные мне товары там можно было купить, и выбор не маленький. Из минусов только нехватка персонала, по крайней мере лично меня некому было проконтролировать т.к. все сотрудники заняты.
О акциях не рассказывают. Не согласились с моими утверждениями о том что у них есть акция, если я нашел дешевле товар то они должны сделать скидку, согласно условиям акции... Начали что-то придумывать и отмазыватьс. Небыло времени с ними спорить...
Это было 05.11.2023 вечером э, ориентировочно около 6-7 часов.
Хотя на автозаводском шоссе, вполне адекватно воспринимают условия акций и следуют им.
Прекрасный магазин, покупал всё бытовую технику у них, продавцы супер, всё покажут и обьяснят. Рекомендую обращаться к Андрею, Дмитрию(с серьгой) и Владимиру.
Приехал с комсы сюда так как тут было все в наличии. Покупал PS5, а так же дополнительно джойстик к ней и зарядную станцию к ним и провод, так как брал японскую версию. Продавец молодец помогал как мог, оформили гарантию низких цен, потому что в Ситилинке было дешевле, хотя девушка администратор, которая оформлял эту их услугу была не в духе, но это может не из-за меня.. Еще минус - мне ни кто не сказал, что надо покупать два провода. Потому что в станции идёт тоже японская вилка, как и в самой приставке.. В остальном все отлично.
Стандартный магазин, когда нужна помощь специалиста...ни одного не найдешь!!!
Цена+- при мониторинге можно найти нужное по хорошей цене!!!
В остальном обычный дистрибьютор.
3 поставил потому что работу консультантов оцениваю 50/50. Консультант на сотовых телефонах пихает то что ему нужно продать. Консультант тостеров и гриль не навязывал от себя, рассказывал именно про то что меня интересовало.
Широкий ассортимент товаров, некоторые консультанты очень приветливые и отзывчивые.
3
Show business's response
Khayrullin Ruslan
Level 8 Local Expert
September 16
Один из худших филиалов днс в городе. Сотрудники некомпетентны и грубы. В определенные дни они предпочитают кучковаться и смотреть что-то на телефоне, а не подойти к клиенту и проконсультировать. На кассе мужчина средних лет вместо привычного "здравствуйте" ответит "чё у вас?"
В общем, не рекомендую этот магазин
ПЛЮСЫ:Быстрое обслуживание, сайт работающий без косяков, отзывчивые продавцы, которые помогут и расскажут об особенностях тех или иных товарах. Очень быстрая доставка, логистике респект!
МИНУСЫ:Товар может приехать с витрины, хотя заказывал со склада. Товар можно вернуть в течении 14 дней и он выставляется обратно на витрину.
Магазин хороший! Купленный товар нам нравится! Но, ооочччеееень плохо, что бонусы ПРОЗАПАС отменили!!!! Когда делаешь дорогостоящую покупку - это очень актуально!
Хорошая сеть магазинов. Понравился особенно момент когда искал наушники. Только в днс удалось подобрать подходящие, так как можно было большую часть ассортимента померить и опробовать.
Быстрое реагирование продавцов-консультантов, даже при малобюджетной покупке всё расскажут, покажут. На кассе обслуживание вежливое, приятное. Спасибо магазину и за ассортимент, и за обслуживание! Непременно вернёмся и ещё ни один раз!
Купили колонку Макс Яндекс, привезли доставкой, открыли не работает, служба поддержки не помогла. Поехали в магазин поменять, оказалось не меняют надо сдавать на проверку, хотя в магазине сами проверили. Написали притензию, теперь надо ждать когда пригласят на проверку. А в магазине продавцы говорят что поменяют сразу, в течении 14 дней. Испорченный вечер(
Пришли в этот магазин, хотели купить телевизор, стали предлогать только телевизоры ужасного качества и самсунги от 100к, нас это смутило,решили обратиться к сотруднику самарского магазина, тот сказал,что у них на складе есть отличный телевизор, который не уступает самсунгу и при этом цена у него 70к, они просто решили скрыть этот факт, когда оформили заказ, через самару, начались разборки, сотрудники Тольяттинского ДНС решили давить на совесть, словами(это разве честно,мы предоставляем вам обарудование, а вы оформляете его на другого сотрудника самарского магазина),после этого думаете сами,пошли бы вы в этот магазин в котором вам нагло ВРУТ!!!
В DNS технику ничего так пойдёт по возврату Вообще вопросов не было и проблем Точка Но в М.Видео намного выгоднее приобретать потому что там бонусы огромные можно следующую покупку оплатить вообще полцены и полцены бонусами будет
Очень довольна качеством работы сотрудников, знающий и отзывчивый персонал, не первый раз совершаю покупки в данном магазине и обязательно приду снова.Желаю процветания данной компании!!!
Очень хороший магазин. Большой ассортимент товара. Вежливый персонал. Искали 2-х комфорочную газовую плиту для матери. Менеджер предложил вариант по доступной цене с доставкой на следующий день. Привезли вовремя. Рекомендую осуществлять покупки в DNS.