Очень расстроил магазин… Приехали посмотреть и купить фен и наушники. Фен выбирали сами минут 10, к нам никто не подошёл, коробку тоже пришлось искать самостоятельно. Затем отправились смотреть наушники, попросила одного из сотрудников, чтобы позвал нас кого-то, кто откроет стеллаж с наушниками, прождали ещё 10 минут - никто не подошёл. Мимо проходил ещё один сотрудник, ещё раз попросили помочь, но он сказал, что сейчас кого-то позовёт, а сам благополучно нас проигнорировав, ушёл на перекур)) встретились мы с ним уже, когда спускались по эскалатору с пустыми руками )) Думали, раз никто не хочет помочь посмотреть наушники, хотя бы приобретем фен, но естественно на кассе тоже никого не оказалось. Безразличие сотрудников очень поразило, нигде такого не встречали..
Более равнодушных к покупателям продавцов, я не встречала давно. О товарах имеют ограниченную информацию, а о том, чтобы правильно обслужить покупателей видимо не слышали и вовсе. Рекомендую провести с продавцами учёбу с выездом в крупные города, а для начала сходить в качестве покупателей в Эльдорадо и сравнить. ДНС в Клинцах единственный магазин с более менее качественными товарами и выбором, этим и пользуются, что больше идти некуда. Но как гость города, оценив поход в магазин в 1 балл, хочу сказать, что всё очень плохо.
Отличный магазин.
Компетентные продавцы.
Отдельное спасибо Роману, который помог с выбором модели телевизора, дав его характеристики, доступным языком для покупателя! Руководству рекомендация, премировать добросовестных сотрудников!