Очень плохое обслуживание!!! Персонал магазина не обращает внимания на просьбы покупателей! Неуважительное безразлично отношение к клиенту! Одни сотрудник через весь зал меня хотел консультировать вместо того чтобы подойти поближе и объяснить! Сотрудник на просьбу помочь и подсказать пюреагировал как будто не слышит и потом вовсе проигнорировал и пришлось уйти с магазина за оформив покупку до конца!
Зашел в магазин постоял минуту смотрел на продавцов никто не реагировал что у них покупатель! Стоят и подходят и не здороваются, пока сам не позвал!!! Обслуживание ужасное!!! Хотел купить чехол на iPhone 14 Pro Max из чехлов были на старые модели, хотел купить карту памяти для видеокамеры ничего не нашел здесь!
Зашёл случайно, посмотреть что есть. Увидел беспроводные наушники о которых давно мечтал. Оказались в наличии, да ещё и по акции. Купил без раздумий. Магазину зачёт!
Хороший магазин, отзывчивый персонал. С возвратом , неисправной мелкой бытовой техники , проблем не возникало. Выбор техники есть, можно заказать через приложение.
Лучший магазин бытовой техники в городе, всегда нужная техника в наличии, цены конкурентные, продавцы в основном компетентные, помогают сделать правильный выбор
Рядом с домом. Хороший выбор техники. Грамотный персонал. Возможность заказа через интернет магазин. Доставка пара-тройка дней. Есть парковка для автомобиля.
Большой выбор , все необходимое можно найти , что не найдете можно под заказ . Приятный и вежливый персонал . Только положительные эмоции от данного магазина .
Приобрела холодильник LG! Уже давно хотела холодильник такого типа, очень красивый, солидный, вместительный вообщем покупкой я довольна! Ещё хочется отметить персонал - ребята очень внимательные, все рассказали показали, помогли с погрузкой! Мне нравиться именно этот магазин в нем какая то особенная атмосфера, чувствуешь себя как дома! Была в других точках этой сети в г Белгород, но не то пальто! И особенно обрадовала скидка! Спасибо Вам огромное!
Всему коллективу делаю здоровья, добра и благополучия! Оставайтесь, ребята, с покупателями всегда такими внимательными и уважительными! Вы молодцы! Директору - огромное спасибо за коллектив и уютный магазин!
Персонал в магазине достаточно активный. Если кто-то освобождается от клиента, то подыскивает следующего. Из минусов, что клиентов всегда много и персонала физически хватает не всегда. Товар стандартный для сети. Из минусов - малый выбор игровых консолей, в том числе и ретро. На рынке сегодня большой выбор в этой категории (например, брэнд Anbernic). В остальных категориях все Ок.
Что понравилось: большой выбор техники для дома, можно найти товар на любой кошелёк. Что не понравилось: девушка к которой я обратилась за помощью в выборе наушников, была очень недовольна, не помогала с выбором и всем своим видом показывала, что ей эта работа не нравится, и скорее бы я ушла. Я так и сделала, ушла. Купила наушники на следующий день, мне помог парень консультант. Мне кажется в этом магазине проблема с консультантами. Обращайтесь за помощью в выборе больше к парням консультантам они больше знают и расскажут о товаре. Почему поставила пять звёзд? Потому что всегда было всё хорошо, и только один раз девушка консультант была грубой. Если снова попаду на грубость в этом магазине, уберу пять звёзд.
Ужасный магазин. Заказывал через сайт холодильник(по предоплате), позвонили через четыре дня и сказали что товар витринный и с дефектами. Отменил заказ, деньги возвращали три дня. Заказал другой холодильник - позвонили через 5 (ПЯТЬ) дней и сказали что даже и не отправили товар и он также витринный и может быть с дефектами. Зря потратил две недели, больше с ДНС дел иметь не хочу
Сетевой магазин, находиться в подвальном помещении, персонал в основном приветливы, ну как повезёт, в какое время, сколько посетителей, иногда приходиться и подождать консультанта, но это нормально, все вопросы с которыми приходишь обычно закрывают, всё ожидаемо, для пущей уверенности ассортимент можно и на сайте посмотреть.
Хороший магазин. Консультанты вежливые.
Для Алексеевки выбор товара отличный.
Товар отсутствующий в наличии, можно заказать с доставкой.
Периодически организовывает акции.
Рекомендую.
Вежливый персонал (хоть его и немного), быстрое обслуживание, качественный товар. Персонал с удовольствием рассказывает про акции, не пытаясь продать товар подороже
Всегда очень приятные и общительные консультанты, они всегда в зале, и не бегают вокруг тебя пока их не позовём и не спросим ,что то о товаре. Все знают все отличия того или этого. Молодцы.
Большей зал, хороший ассортимент, можно заказать на сайте а получить в магазине. В зале несколько консультантов готовых вам помочь, удобно. И лишь один минус, на выходе одна касса для всех. Поэтому быстро забрать предзаказ или оплатить выбранный товар, у вас мало шансов, очередь вас ждет.
Это отделение ДНС без сервис центра поэтому гарантийные ситуации процедура долгая, будьте терпеливы.
Купила телевизор и телефон и всё принесла назад телевизор отключается а телефон что папало творит осталась на две неделе без нечего пока не пройдёт экспертизу
Хороший магазин, достаточно широкий выбор товаров в наличии. Консультант попался вполне компетентный, информацию по смартфонам рассказал не из карточки товара, помог определиться с выбором.
Делали ремонт в кухне, покупали здесь духовой шкаф, варочную панель, вытяжку!!! Производство Беларусь 🇧🇾 Гефест, отлично всё, работает уже 6 лет без нареканий!!!
Очень вежливые специалисты помогли с выбором телефона , спасибо огромное
3
Show business's response
Александр Савченко
Level 21 Local Expert
June 18, 2023
Часто приходится заказывать в данном магазине, и ставлю самую низкую оценку ЗА ОТСУТСТВИЕ ВЕЛОПАРКОВКИ около входа. Хотя места очень много. Велосипед приходится оставлять на земле! Даже столбика, да даже мусорки нет куда можно пристегнуть. Цена вопроса 20 т. р. Но видно для данной сети сумма не подъёмная....
Был там пару раз. Чтобы получить интернет заказ нужен консультант. Очереди к консультантам по 3-4 человека, каждому из которых долго помогают делать выбор. Т.е. оформление заказа через интернет никак не ускоряет покупку. В остальном, обычный днс.