Магазин хороший, большой ассортимент
НО
Сотрудники и их отношение к покупателю - кошмар
Пришел купить телефон определенной марки и модели, которую тут в видел ранее. Её не оказалось в наличии. Два консультанта (по очереди) начали принижать мой выбор, говоря, что выбрал я молель не очень и вообще "купите лучше эту".
Я понимаю продать нужно, дополнительный заработок за каждую втюханную модель, но оставьте свое мнение по себе, пожалуйста, коль вас не спрашивают.
Попросил посмотреть эту модель в наличии в других магазинах сети в городе. Они даже не удосужились это сделать, а на отвали сказали "ее нет в городе, даже под заказ будет трудно найти"
Поверил, пришлось купить то, что имелось в наличии. Но через пол часа зашёл в соседний магазин сети. И там нужная мне модель была. И поведение продавца было адекватным. Пришлось делать возврат и покупать нужную модель в другом месте
UPD
Продавцов было двое и оба вели себя халатно и как-то по-снобски, дата и время - 29.11.24 в 19.01
Ужасное отношение к покупателям.Больше никогда не пойду в этот магазин и никому не советую. Нужна была стиральная машина. 11.01 Пришла в данный магазин ,дошла в самый конец магазина к стиралкам..ходила,бродила,пыталась посмотреть пока что то сама и думала ну сейчас кто то подойдёт. НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ.ок.иду к кассе ик отделу выдачи ,где кучковались продавцы. Говорю девушке ,что бы кто то подошёл на стиралки...махнула головой и дальше стоят.я стою жду на глазах у них,т.к думаю если уйду,так они забудут про меня тут же .Стою..жду..никаких движений,при том ,что минимум 3 человека не были заняты клиентами.Подхожу опять и и спрашиваю когда ко мне подойдут... и здесь начинается трэш...взрослые мужики и девушка начали при мне ,не стесняясь перепихиваться кто пойдёт ко мне ,Это ужас.Как малые дети сваливали друг на друга кто пойдёт меня обслуж вать по стиральным машинками. Это как вообще? И я стою и смотрю на цирк,как они "рады " моему появлению ,как клиента(( И вот наконец то мужики -продавцы выпихнули девушку -продавца ко мне и она психанув и даже выругалась громко вслух не цензурой бранью пошла с недовольным видом к стиральным машинам.Я иду в шоке и конечно сделала замечание,что вообще происходит и почему они себе такое позволяют? На что она сказала..."А что они мальчики послали девочку на стиральные машины..что я могу по ним сказать."Вы серьезно???Я конечно уже в тот момент хотела уйти,но интересно было послушать ,что она мне скажет по стиралкам, при том что определённые модели я уже приметила.Так вот в данном магазине продавцы 100% некомпетентные,они вообще ничего не могут сказать и ничего не знают про товар.Есди меня прочитают представители компании,то объясните ,вы просто мимо проходящих людей ставите консультантами?что за дикое отношение к покупателям?Ну и потом девушка продавец достала телефон ,что то там искала и кое как начала мне из инета зачитывыть про машинки🤦♀️,т.к сама двух слов не могла связать и ни на один вопрос мой ответить.Машинку конечно же я покупать в данном магазине не стала,а ушла в соседний магазин,где мне отлично все рассказали,показали помогли выбрать .Так что не тратьте свое время ,а идите сразу в др.магазины,т.к там вам ничего нормального не светит.
Пришли с просьбой помочь в выборе беспроводных наушников. Позвали свободного консультанта, девушка отказалась подходить. Позже к нам подошел консультант, на бейдже имя Денис. Общался грубо, отказался объяснять функционал, отказал в просьбе как-то проверить работу наушников (не звук, а просто, что они хотя бы включаются). Неприятное впечатление о магазине, из-за таких консультантов не хочется больше приходить