Обращались весной с ноутбуком, который покупали 5 лет назад в другом салоне. Мы очень довольны и самим качеством ремонта (ноут буквально стал "летать", как новенький), и тем, как нам вежливо и понятно все объяснили, и тем, как согласовывали стоимость, и этой самой стоимостью услуг. Однозначно будем обращаться еще - с другой техникой, потому что к ноутбуку теперь вопросов нет!
В декабре купили пылесос Полярис, через месяц сломался ,отнесли в сервисный центр , ждали 1,5 месяца , ладно сделали забрали. Пылесос проработал день !! На след день опять отнесли. В днс работает сотрудница, которая предлагает всем покупателям только фирму «Полярис», расхваливая эту фирму. Не видитесь , не покупайте Полярис , лучше переплатить !!
Здравствуйте, пишу отзыв, спустя уже год. Приобрел ноутбук, через 2-3 месяца по своей неаккуратности повредил матрицу. Отдал в этот сервис, так как вроде DNS, и качество ремонта должно быть соответствующее, так еще из-за 8к ( ориг матрица ips матовая 14d ). Сразу после ремонта забрал, увидел что отклеилась часть полосы, которая обводит экран, но я не придал этому значение и пошел по своим делам. В итоге, за этот год, эта полоса просто пошла по ***. Теперь 2/3 экрана если на ее не надавить висит эта полоса.
Я сам ***, но ***, это важно, не будьте как я и сразу говорите консультанту, что здесь есть вот такой вот косяк. Всего доброго, DNSу терпение и внимательности
Обращалась ради диагностики пылесоса,перед этим звонила оператору ,сказала ,что можно и бесплатно сделают т.к неделя только прошла после покупки.Управляющая сначала сказала за 600 руб можно через Казань ,потом отказалась,перехотела.Человек под настроением.Как можно так работать с людьми?
В Омеге они сейчас. Отдавал в ремонт ноутбук. Все отлично сделали за один день, взяли совсем немного. Теперь технику буду отдавать только сюда. Советую всем
Show business's response
Александр Рязанов
Level 11 Local Expert
January 19, 2022
Был куплен в ДНС комплект для сборки ПК, в виду ограниченности в средствах была приобретена 1 планка оперативки. На новый год Дед мороз принес сыну 2 планку. При установке выяснилось что не работает 2 порт для оперативок. При обращении в другую ремонтную мастерскую получил ответ, что скорее всего заводской брак. Обратился в данный сервисный центр ДНС. Девушка на приемке внимательно выслушала, протестировала сразу системник с 1 и 2 планками, причину не удалось выявить сразу. Полина(так зовут компьютерную фею)выписала квитанцию, пообещав сообщить как только будет известно заводской брак или что то другое. И через пару часов вправду пришло сообщение что оборудование готово к выдаче. Я бегом в сервисный центр и вуаля системник работает с 2 планками оперативки. Все дело было в криворукой установке процессоре в сокет, загнуло усик. Фея(Полина) все исправила, заменила термопасту и развернула вентилятор в правильном направлении. СПАСИБО👍👍👍😘
Сдавал по гарантии в ремонт телевизор. Сделали быстро, недели не прошло. Кстати покупал я его в магазине ДНС в пермском крае, сеть единая, проблем не возникло.
Наталья
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Хорошие мастера. Совсем не дорого поменяли жесткий диск, увеличили память, почистили. Все четко и по делу. Спасибо им.
Кучу раз уже носил туда свой смартфон! Заберу, всё нормально, буквально через пару недель вылазит косяки! Достало! Вбухал в телефон уже 10к на ремонт. Больше туда не ногой! Под камерой мыл собирается. Рамочный экран стоит. Но сам дисплей с угла, начал отклеиваются. ИК порт перестал работать. С 10 см еле как работает. Уверяли что все запчасти xiaomi оригинальные. В итоге крышка на xiaomi с АлиЭкспресс на экране можно заметить как будто секции стекло на крышке было не из стекла а галимый пластмасс. По поводу были сказали что у вас же телефон негерметичный. раз в официальном сервисе xiaomi не могут сделать телефон герметичным и сделать всё на совесть значит там работают непрофессионалы и не такие уж вы и официальные ксяомисты