Обратилась в сервисный центр - замена материнской платы и блока питания. Два месяца с покупки, но видимо брак. Протестировали бесплатно, выявили причины, заменили (гарантия) спасибо молодому человеку, который нас обслуживал. В наше время редко видишь такие качества как профессионализм, воспитание, умение общаться с людьми. Нам повезло что нас обслуживал именно такой молодой человек. Жаль что мы не знаем его имени. Были в сервисном центре 25.04.2022.
Обратились по поводу гарантийного ремонта телефона (дисплей в нижней части отошёл и начали срабатывать нажатия). Осмотрели, забрали. Был в ремонте 30 дней. Отправляли аж в Москву, просто переклеили дисплей, в итоге после дня пользования опять та же проблема... снова нажатия. Повезли снова, забрали на подтверждение дефекта, на 20!дней. Был сначала в одном сервисном центре, потом в другом. Там его снесли до заводских настроек и ,как нам сказали, дефект не обнаружили. На следующий день снова та же проблема!!!! Приехали уже в днс, где покупали телефон и там оказался очень грамотный специалист, который увидел, что телефон действительно имеет проблему и благополучно мне заменил по гарантии. Спасибо ему, только из-за него 3 звезды, а сервисному центру одну хочется поставить....
Заехал в надежде что смогут починить Внешний Жесткий диск который брал у них несколько лет назад (диск начал щёлкать, и перестал определятся). Сказали что не уверены что брал у них и сказали что восстановление данных все равно не будет. Чинить диск отказались, но подсказали где восстановить с него файлы.
Заехал в данный сервис по причине поломки видеокарты. Видео карту быстро проверили и сказали неисправна, специалист очень грамотно посоветовал что можно по гарантии взять новую или лучше с доплатой, выбрали очень хорошую видеокарту!! Спасибо!
В сервисном центре очень доброжелательные и искренне заинтересованные сотрудницы. Девушка очень переживала, когда выдавала мой фотоаппарат, который из-за отсутствия запчастей не смогли отремонтировать. Диагностика очень быстрая, оплату за неё не берут.
Давно не был в сервисе. Это было как бы в прошлой жизни, до карантина. Все мои вопросы решались профессионально и оперативнр, получал полную консультацию и нужный мне гаджет
3
К
Кастанника
Level 8 Local Expert
July 20, 2020
рядом с домом и поэтому частенько покупаем там. все отлично. ну а продавцы как им и положенно стараются продать определ. модель. поэтому обращаемся к ним крайне редко.