DNS Сервисный центр
120 reviews
August 1, 2021
Вот мне не понятно, видимо от смены мастеров зависит,пришел сегодня с пустяковой причиной, припаять маленький проводок,одна смена, мастер Максим,взяли без вопросов и сделали 3 мин.,а эта смена как будто без рук,народу нет,и желания работать видимо нет,печально
5
1
February 20, 2024
Цены за ремонт планшета просто дичь
1
1
November 6, 2022
Очень долгий ремонт, информации нет о ходе ремонта, под 45 дней стараются подогнать. Плевать на клиентов
1
September 7, 2023
Работы максимум на два часа,а заказать запчасть при ее отсутствии можно за 5 дней,а делали почти месяц.никакой информации непоступало.
2
December 29, 2020
Сдавал моноблок -не включалась сть.Ремонтировали 2 дня за 1200р с гарантией 3 месяца.Через 5 дней та же поломка.Сдал по гарантии- получил на 2 день. Включил 2 раза и все.Снова повез по гарантии.Через неделю сообщение-получите без ремонта.Взял у них и по дороге домой заскочил в "Экспресс-ремонт" на Ленина.Там приняли моноблок в ремонт без установочного диска.Оказывается-он остался в Сервисе ДНС.Был у них-сказали,спросим мастера и позвоним.До сих пор нет звонка.А моноблок через 2 дня на третий получил в исправном состоянии за 1500р.
4
October 31, 2022
Починили телефон по гарантии так , что он потом сгорел! Гарантию на работы не дали и все так и оставили .
1
July 5, 2021
Сдал по гарантии xiaomi телевизор пришло смс, что не гарантийный случай попросил сделать платно, сказали с вами свяжется инженер, в итоге прождал звонка 2 дня, пришлось приехать забрать и вести в другой сервисный центр, ужасное отношение к клиентам, хотите головную боль-покупайте в днс
5
1
September 16, 2019
Из плюсов: большой зал, много мягких диванчиков, работает два приемщика, есть электронная очередь, с парковкой все гуд. Из минусов: ремонтируют хорошо через раз. Последний девайс мурыжили 39 дней, в итоге ничего не сделали и заключение - аппарат исправен, а там уже и срок гарантии закончился.
9
3
September 13, 2022
Быстро выявили неисправность. Бесплатно произвели замену неисправного процессора. Персонал вежливый и квалифицированный. Очередей нет.
1
1
November 15, 2021
Доброжелательные сотрудники, есть терминал талонов. Очередь 2-3 человека. Отремонтировали технику со второго обращения.
2
3
June 28, 2022
Грамотно проконсультировали, хорошая цена на диагностику компьютера.
1
March 11, 2023
Всё отлично, немного медленно.
1
October 18, 2022
Приняли бракованный товар, через неделю вернули деньги. Сервисом доволен.
1
December 9, 2020
Сервис мне понравился вежливый мастер-приёмник всё доступно объяснил сказал что проверка будет около 1,5 недели но по факту оказалось 3 дня что очень порадовало.
1
3
November 10, 2021
Купил ноутбук за 70 т.р. Через три месяца стало пропадать изображение на экране. По гарантии ремонт до 45 дней без четкого понимая когда сделают и сделают ли вообще. Очень безответственный подход. Ноут был куплен для работы. каждый день без него - потеря клиентов и дохода
3
December 16, 2022
Без проблем приняли по гарантии товар и отдали деньги!
1
July 21, 2021
В принципе, за всё время, обращался по гарантийным вопросам около 10 раз. При этом устроило и время обработки обращения и вынесенный вердикт.
1
1
October 28, 2020
Приемка работает нормально. Как делают не знаю. Для того чтобы определить тип памяти в ноутбуке для ее наращивания обозначили 10 дней на диагностику. Желание обгрейдить ноут отпало. Видимо ноут на изоляцию складывают :-)
1
2
September 27, 2021
Хорошие цены и большой ассортимент. Там в основном всё покупал.
1
3
December 8, 2019
Добрый день)) сдавала в ремонт мультиварку..(на улице Производственной 8)И хочу поблагодарить инженера Олега Бичевских!!!! Ремонт был сделан очень быстро и качественно)) сделали диагностику, позвонили, объяснили какая поломка. Спасибо, успехов и процветания!
8
3
August 28, 2021
Не помогли. Сдал инструмент, 2 недели держали а потом вернули, сказали что нет запчастей. Хотя сервис именно по этому инструменту.
2
2
August 9, 2021
На приеме 3 человека, один читает, другая что-то заполняет, третий выдает. Чтобы забрать сделанный товар, нужно потратить 30минут.
4
November 26, 2022
Люди, не покупайте телефоны в ДНС. Потекла батарея после месяца пользования, отказали в гарантийном ремонте.
1
2
May 20, 2021
Хороший магазин, гоняю туда за зарядными устройствами под айфон, все есть, цены норм 👌
4
April 30, 2022
Ужасный сервис! Очень долго немогут починить ноутбук. Никому не советую.
1
April 5, 2023
Отличное обслуживание.
1
January 11, 2023
Могу технику в ремонт не взять.
1
December 21, 2020
Неудобное местоположение. Далеко от центра. Подъехать и выехать сложно из-за примыкания к проспекту. Только в одну сторону.
5
1
December 4, 2019
Советую расширить базу с запчастями. Отправили домой за ноутбуком.
Отремонтировали ноутбук с заменой клавиатуры. Через месяц 3 кнопки отпало. Две встали на место . У третей сломано крепление. Ноутбуком пользоваться аккуратно. Ремонтом разочарован. Следующий раз сдам в другое место. Запчасти и ремонт 2 недели делали очень долго.
6
3
June 29, 2021
Всё сложно у них. Много раз приходится ездить по одному и тому же обращению. Беда просто
5
1
June 9, 2019
сервис мне нравиться. проблема в том , что дозвон к ним проходит через главный офис. пока тебя соединят, проходит уйма времени. а звонишь на местный номер. говоришь диспетчеру, соединительной с кировом,адрес, тебе начинают задавать кучу вопросов. снова говоришь соединительной, начинают спорить, вымораживают!!!!
8
2
September 17, 2019
На платном ремонте за три дня починили системник.Диагностика бесплатно,по результату предложили привезти им или могут заказать сами новый блок питания,но я попросил попробовать бп починить и сделали.Все работает.Спасибо
5
2
October 10, 2020
Довольно быстро диагностируют и выносят решение. Но всё же лучше, когда не приходится туда обращаться :)
2
2
December 7, 2020
Не весь ассортимент, не удобно в магазине товар лицом лежит
1
2
May 29, 2019
Покупал в ДНС бесперебойник родителям в деревню для тв и приставки. В результате оказалось, что не держит стабилизацию. В магазине направили сюда. Вчера сдал, сегодня заключение получил, что можно или деньги вернуть или товар поменять. Без истерик и наездов, все современно и адекватно. Для меня еще расположение удобное, не на окраине где-нибудь
6
2
August 5, 2021
Если отказали, то вежливо и подскажут куда обратиться
1
July 5, 2020
Вежливый персонал внимательный решили мою проблему без задержек.спасибо
2
3
February 25, 2022
Самый ужасный сервисный центр!
3
July 31, 2019
Отдавал на гарантийный ремонт, xiaomi red mi 5 plus,купленный в tmall, отремонтировали за 7 дней,как и обещали.Быстро,качественно,претензий нет.
4
2
January 7, 2023
Ужастный сервис так же как и магазин
2
1
March 8, 2020
Ужасный сервис. Половина покупок на возврат денежных средств, половина не работает после ремонта. Больше туда ни ногой
6
5
December 16, 2020
Ремонтируют быстро, качественно, с гарантией
2
3
December 1, 2019
Хороший центр, только надо идти подготовленным )
С точным названием товара, тогда не потяряете время.
4
2
June 19, 2021
Не всегда бывает в наличии то что хочешь
3
1
February 26, 2020
При потере чека сильный допрос) а так, все замечательно, быстро принимают, быстро обслуживают.
3
3
July 23, 2020
Хорошо, быстро, качественно, не дорого.
1
3
June 13, 2019
Пытался дозвониться. Центральный офис переадресует звонок в сервисный центр, а там его игнорируют , трубку не кто не берёт.
9
3
August 27, 2021
Делают быстро и не дорого
2
March 10, 2020
Пришлось обратиться, обслуживание хорошее, ремонт произвели в короткие сроки.
3
3
July 23, 2021
По гарантии быстро меняют
1
2