Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о компании «днс сервис»
Приносили к ним ноутбук, чтобы почистить и дополнить ОЗУ. Ничего в нем сломано не было, работал нормально. Эти парни делают, отдают, приезжаем домой, включаем, сначала я услышала небольшой звук, думаю ну ладно, может это нормально (хотя изначально не было такого)
Далее с каждый днем звук начал усиливаться до такой степени, что соседи бы услышали.. включать компьютер было невозможно. Еду к ним, говорю, мне отвечают что надо менять всю систему охлаждения и кубки и это на 5550 рублей!!
В итоге мы повезли в другой центр в соц городе, сделали за 600, но в будущем лучше будет поменять кулер, но это не 5 тысяч рублей!
Днс сервис это ужас! Просто ломают технику и просят за это еще и деньги!!!! К вам больше ни ногой и все своим знакомы расскажу!!
Пришлось обратиться по гарантии. Вопреки ожиданиям никаких проблем не возникло. Быстрая диагностика и на выбор обмен товара или возврат денег. Т.к. уже купил более дорогую модель забрал деньги. ДНС молодцы!
К сожалению, мне не помогли. Я была там 1 февраля 2023 года, в период времени с 12:15 до 13:30. Хотела отремонтировать смартфон, мне предложили отправить мой смартфон Xiaomi в г. Казань, даже не посмотрев на месте, что с ним. Возможно другую технику они ремонтируют на месте, но в моем случае был отказ проверить причину поломки здесь, в этом центре. Наверное, у них нет таких специалистов. Я отказалась от такой услуги.
Добрый день, хочу поделиться не очень хорошими впечатлениями об этом сервисе, очень там не красиво и не корректно поступают с клиентами, до меня, когда я сидела в очереди ушла женщина с возмущениями о цене, по телефону сказали одну, в сервисе совсем другую, очень странно, приёмника звали Сергеем фамилию указывать не стану, город маленький, и со мной история не очень приятная, попросила посодействовать в плане покупки кабеля, даже и предоплату готова была 100% внести, пообещали заказать, модель устарела, и не на всех сайтах есть, в общем Сергей пообещал посодействовать, месяца полтора не звонка, пришла сама, тот-же Сергей работал, сказали мне что всё в процессе, в итоге произвели замену шлейфа, а кабель не заказали, вернее они себе заказали, чтобы проверить мой планшет, вроде обещали посодействовать, и хрен тебе, да и шлейф скорее всего был исправен, в общем я туда больше не ногой, ужасно, да и в магазин зашла после в Прагу DNS мальчики продавцы, сказали что Вы не первая с такого рода жалобами на некомпецентную работу сервиса, даже и одной звезды жалко 😀
Show business's response
Q
qwerty qwerty
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Второй раз захожу ничего не могут отремонтировать!мы говорит старое не ремонтируем только новое.
Обслуживание не понравилось, на очевидную проблему выдали протокол "все в порядке". Думаю, даже не проверяли, проблема не исчезла. Сомнительная компетентность персонала.