Пришел в сервисный центр по-поводу ремонта компьютера, менеджер все объяснил, подсказал.
В моем случае был гарантийный ремонт, замена SSD M2, диагностику и замену неполадки выявили и устранили в течение одного дня. Утром отдал - вечером забрал. По всем этапам продвижения ремонта удобно смотреть через приложение, по номеру «заказа»
По интересующем вопросам в ходе ремонта можно связаться по номеру, там специалисты тоже все подскажут и сориентируют по срокам.
Доволен, спасибо!
Накрылся ноутбук, отвез в сервис. Починили по гарантии. Добавили 3 дня гарантии (пока был в ремонте). Как только закончилась гарантия, он опять сломался. Теперь говорят это не наш бренд (Asus) и чинить не будем, ни за какие деньги. Возможно был не качественный ремонт, возможно сам ноут бракованный. Тоже самое было и с электросамокатом. Получается, покупая технику в DNS, вы остаетесь один на один с проблемами, которые могут возникнуть в будущем
Отдал товар с недостатком, подтвердили починили за 21 день, через 10 дней дефект повторился, отнес опять на возврат денег без ремонта, на диагностике лежала 9 дней с результатом "дефект не обнаружен". На следующий день приехал к ним и скинул видео с дефектом, взяли на диагностику сказали все будет быстро, прошло 10 дней она еще не в работе, сказали 20 дней срок может быть.