Накрылся ноутбук, отвез в сервис. Починили по гарантии. Добавили 3 дня гарантии (пока был в ремонте). Как только закончилась гарантия, он опять сломался. Теперь говорят это не наш бренд (Asus) и чинить не будем, ни за какие деньги. Возможно был не качественный ремонт, возможно сам ноут бракованный. Тоже самое было и с электросамокатом. Получается, покупая технику в DNS, вы остаетесь один на один с проблемами, которые могут возникнуть в будущем
Удобно расположен. Хорошее помещение, нет больших очередей. Приветливый перн. Из минусов берутся мало за какой ремонт. Из плюсов рекомендуют другие сервисные центры которые могут помочь.
Сервис удобно расположен в районе остановок Сбербанк и Большая. Компания старается продавать качественный товар. Редко пользовался, но когда сталкивался не припомню, чтобы были с ними трудности.
Пришла оформила услугу по подключению стиралки, так ребята пришли и просто посоветовали сдать и купить другую стиралку, а куда устанавливать вообще стену на 10 см прорубить и электрику тоже перенести. Я в полном стрессе от такой установки, потом ещё позвонили и спросили я поменяла стиральную машинку на другую. Вызвала на следующий день другого сантехника и мы в этот угол её вставили и ещё все канализация и электрика никак не мешает. Вот такие специалисты приходят, работать не хотят!!!
Покупала там телефон,и не только , продавцы очень доброжелательные,а если и вовсе не понимаешь в технике они всё подскажут и подберут ,спасибо за сервис!
Удобное расположение, ребята работают быстро, по телефону немного не верно проконсультировали, по приезду оказалось что никаких лишних движений не понадобиться.
Мне эти ребята реально помогли!!!! Без проблем по гарантии обменяли клавиатуру!!!! Ранее я скептически относятся к ДНС но теперь я изменил свое мнение в лучшую сторону!!!!
Не в коем случае не несите технику им на платный ремонт. Разводят по полной , принес им принтер на ремонт (уводило бумагу в сторону), после их диагностики оказалось что печатающую головку нужно менять, стоимость 11800 . Девушка на телефоне уверяла что вообще не печатает просто белый лист выходит. Аотом ресонтник говорил ,что полосит. В итоге забрал без ремонта . Все нормальео печатает , просто тупо хотели развести. Это не сервис ,просто развод команда.
DNS очень плохой сервис, ремонтируют только то,что месяц назад купили в магазине, три раза обращался, даже брать не стали на диагностику, дерьмо полное, больше обращаться не буду и пока живу всем буду говорить что в этот сервис не ОБРАЩАТЬСЯ
Магазин супер. Цены ниже, чем в других. И есть сервисный центр. Технику принимают, одекватно оценивают состояние, в случае брака - меняют или возвращают деньги.
Понадобилась замена аккумулятора на ноутбуке, пришел, посмотрели. Сказали, что свяжутся через 3-5 дней. Но позвонили уже на следующий день. Я пришел с ноутбуком, поменяли аккумулятор и всё. То есть от обращения до исполнения прошел один день. Я доволен.Цена устроила полностью. И выражаю благодарность DNS.
1
Maikl S
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Сдавал в ремонт планшет. Плату ждал 2 мес! Дома тестировал, как были проблемы, так и остались(
Общался по телеф с демешевым Максимом, вопрос не решился(
За что собрали 2800, непонятно) не рекомендую!
Мастерскую не рекомендую!
Отличный сервис, хорошие мастера, провели работу быстро и качественно, телефон после ремонта как новый, дали гарантию на произведнные работы, специалист на приёмке Дьяконов Алексей, подсказал как обслуживать телефон, чтобы такого больше не было
Без лишних вопросов и истерик принемают технику по гарантии, чинят быстро.
Сдавал ноутбук после покупки 3 месяца отработал, в ремонте был чуть больше недели заменили материнскую плату.
У них можно купить запчасти и самому поменять деталь если руки позволяют.
Хороший сервис.
Любовь К.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Мастер Вадим очень профессионально, быстро провел диагностику автозеркала. Помог установить его в автомобиле. В данном сервисе ремонтирую не первый раз технику (аудио колонки, принтер) и всегда все сотрудники внимательны и вежливы. Ремонт качественный и в срок. Рекомендую данный сервисный центр.
Здавала смартфон Samsung который уже ремонтировали и он вновь перестал заряжаться.Шамуров инженер на скорую свою руку выдал его мне уже вечером без всяких писменных объяснений,написав зарядился до 80 %.Я забыла проверить заряд у приёмщика на выдаче и ушла домой.Разрядила до 0 % и я не смогла зарядить его дома,включили в старый маловольтный адатптер и заряд стал накапливаться.В собственном заряднике оказался просевший контакт +,мы его подняли иголкой и он стал как прежде заряжать.Итог,что русские или арабские инженеры бесполезны!!!Польза есть только от роботов.
Хороший сервис по ремонту бытовой техники как по гарантии так и без неё. Ремонтируют чуть дольше чем другие сервисы, но радует цена- по сравнению с той же нк раза в 2 дешевле обошлось.
Врут что все виды ремонта техники не ремонтируют женские диски, флешки, болгарки, мясорубки и тогдалие. Мастера не умехи не в чем не соображают, и очень долга делают и ли типа диагностику проводят.
Сдавал Ps vita в ремонт. Промурыжили почти 4 месяца. В итоге просто поменяли кабель за полторы тясычи руб.
Show business's response
крокодил
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
отдала принтер на починку, в итоге истратили всю краску и даже не сказали для чего, принтер на 50 тысяч листов, не может такого чтобы при починки потратилась вся краска, а извините меня она нынче не дешево стоит, принесла с полной забрала с пустой СПАСИБО !
16 сентября 2017 года мы обратились в СЦ ДНС-Сервис по ул.Суворова, 45 в городе Хабаровске по поводу ремонта неисправного ноутбука. У ноутбука не работал экран. Ноутбук не новый, гарантия уже истекла. Нам сказали, что они могут принять ноутбук на диагностику, срок до 10 дней, стоимость 500 рублей. На резонный вопрос, почему так долго они будут производить диагностику, нам ответили, что у них очень много техники на ремонт. Но если будет возможность, то они произведут диагностику быстрее и нам придёт смс-уведомление на телефон. Мы согласились. В итоге наш ноутбук продержали около 20 (!!!) дней, производили так называемую диагностику. Назвали причину неисправности, что неисправен шлейф матрицы дисплея, что его требуется заменить и всё заработает как надо. Назвали стоимость детали 2000 рублей. Мы согласились на ремонт. Далее его очень не спеша ремонтировали, хотя до ремонта сказали, что дело нескольких дней. Ноутбук в итоге продержали ещё две недели (!!!!). В конце концов сообщили, что нужно заменить матрицу дисплея за 6000 рублей, за подклейку крепления крышки ещё 500 рублей, а так же за сборку-разборку корпуса ноутбука и пайку контактов шлейфа матрицы дисплея уже не помню сколько. Разумеется, мы ответили, что сдавали в ремонт совсем с другими неисправностями и в другом состоянии. Мы потребовали вернуть ноутбук в том состоянии, в котором мы его сдавали в ремонт. Нам просто разломали наш ноутбук, вернули с "лишними" деталями, приклеенными к корпусу строительным малярным скотчем. В итоге мы потеряли драгоценное время, кучу нервов и упущенную выгоду, потому что это был ноутбук для работы. Там разломали наш ноутбук. Деньги за диагностику 500 рублей вернули скрипя зубами. Оформили как отказ от ремонта. Оказалось, что там работают бестолковые люди, поэтому там очень много техники подолгу держат на ремонте, в итоге технику поломанную возвращают владельцам. Все клиенты, которых мы видели в СЦ остались недовольны ремонтом и получили неисправную технику после очень и очень продолжительного ремонта, Мы обратились в другой сервис в Хабаровске по поводу ремонта нашего ноутбука. Диагностика 1 день, ремонт 3 дня. Быстро и вежливо. Оказалось даже по деньгам дешевле. А в ДНС-Сервис мы больше не обратимся и никому не рекомендуем к ним обращаться по любым вопросам.
7
Дарья Антонович
Level 10 Local Expert
June 21, 2019
Понравился сервис экспресс ремонта. Мастер идёт навстречу, старается все быстро отремонтировать, огромное спасибо за это 👍