В регионе Азнакаево есть глупый сотрудник у них, который сам не знает что говорит, у них в этом городе нету конкурентов и отношения к клиенту ужасное, что от продавцов что от сц, ну сц не все а один там есть на телефон отвечает, вы прежде чем брать на работу сотрулника в сц, дайте ему почитать что ли, когда начинается гарантиц ремонт и срок идёт, и когда еще только жлут выезд вашего сотрудника доя осмотра и если только понадобиттся начало ремонта по гарантии, вы в этом регионе из за такого сотрудника просто падаете в глазах клиентов, почему говорю про отношения к клиенту, до этого жил в Уфе и там есть конкуренция , много магазинов техники! А тут только Днс и отношения такие, так нельзя вы портите мнение о днс, хотя я знаю что отношения к клиенту отличные бывают, жил в другом городе, но иут ужасное и все портят пару человек, они вам и продажи портят, после такого отношения ничего нет желания купить у вас ещё!!!
Хороший приветливый коллектив быстро решили проблему починили технику и дали гарантию на 3 месяца. Единственное мне не понравилось очень много товара в магазине а место мало создается вид нагромождения
Сдавала ноутбук на ремонт в этот сервис с проблемой кнопки включения, в итоге забрала ноутбук через 4 дня, сказали что полетела материнская плата, я уж думала выкинуть ноутбук придётся, расстроилась, потом решила сдать ноутбук в другой сервис и смотрите дорогие чудо мастера работает мой ноутбук, сделали кнопку включения, и никакая ни материнская плата, вот сами подумайте теперь, что за специалисты сидят в этом сервисе, которые не смогли сделать кнопку включения. Номер заказа АкС-2093.
Ужасный сервисный центр и КРИВОРУКИЙ МАСТЕР.
Купил комплектующие для компьютера (материнка+процессор+блок питания)
Собрал,включил. Была проблема с чтением первого слота оперативки в материнской плате. (Тобишь в материнке два слота под оперативную память.) При установке в первый слот компьютер включался и был черный экран (нет сигнала)
При установке во второй слот pc включался все ок работает.
Испробовав все методы и лайфхаки, плюнул, решил обратиться в ""СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ДНС""
И начались приколы, привез pc с проблемой, когда вставляешь оперативку в первый слот (нет сигнала) во-втором слоте все ок работает.
Их "МАСТЕР" принял, поначалу говорил чушь о не совместимости оперативной памяти DDR4 с материнкой под оперативку DDR4
Что в априори не возможно, максимум это работа оперативки не в той частоте,как у процессора
Уже поначалу были сомнения в компетентности данного индивида. Но все таки по своей тупости решил, СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ЖЕ,МАСТЕР, им виднее. О чем пожалел 100раз
Было сказано ждите звонка и смс. Наступает вечер,ни звонка ни смс. Поехал сам, встречает мастер и говорит -да я как раз разобрался, у вас погнуты ножки сокета материнки(под процессором)
Поначалу был удивлен, ибо чтобы погнуть, нужно быть действительно индивидом уровня мастера ДНС.
Так,как процессор при всем желание по-другому не поставишь. Смирился, мысленно уже сам себя обкастерил.
Этот же самый индивид начал предлагать их платные услуги по восстановлению тех самых ножек и тд и тп. Сняв гарантию. В районе 1.5к и сроком несколько дней
Расстроился.
Но тут уже "МАСТЕР" как раз не зря, решил мне показать, как мой pc не включается при вставленной оперативной памяти в первом слоте.
Говоря ему , что это то понятно, с этой проблемой я к вам и обратился.
Вставив во второй слот оперативку, pc начал статично перезагружаться.
У "МАСТЕРА" глаза 5рублевой монеты ,и одно и тоже заело" не знаю у вас ножки сломаны".
ВЫВОД БАСНИ: Приносишь pc с одной проблемой, уносишь кирпич,при этом " МАСТЕР ДНС" разводит руками и показывает на погнутые ножки,из-за которых pc не при каких раскладах не включался.
Еще один отнятый день по вине "индивида ДНС" ,моего личного времени, для выпрямления тех самых ножек, и сносом биоса. Проблема решилась. ЧУДО
Не связывайтесь даже, будь возможность 0 бы поставил.
2
Show business's response
Айгуль
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Обслуживание на низком уровне консультанты не заинтересованы в клиентах, продаже. Хотели купить духовку, настроение очень упало конечно с таким отношением к клиентам. Не советую покупать в днс по ул Герцена
Приняли по гарантии кухонный комбайн( по другому как то называется, забыл, жена покупала) без проблем. Оказался брак с завода. Вернули деньги. Взамен ничего не купил( кризис в стране и у меня). Рекомендую.