Хочу передать огромное спасибо ребятам в сервисе , очень круто и классно работают , помогли, рассказали все подробно, дали инструкцию как и что использовать и как обслуживать, в мельчащих частицах что даже ребенок разберется.
Покупали стиральную машинку Dexp в этом магазине, перестала открываться дверь после стирки и вещи оставались мокрые, на горячую линию сервисного центра звонили около недели никто не отвечал. обратились в сервисный центр в магазине сказали снять видео работы, после просмотра сказали что не правильно у нас подключен сливной шланг, скинули инструкцию подключения, мы сделали все по инструкции, ситуация та же. Неделю они писали нам смс в итоге сказали что приедут заберут но если она будет у них работать как надо отправят в магазин для самостоятельного забора и нужно будет им заплатить
Самые лучшие цены только м сети ДНС,всегда можно приобрести в широком ассортименте лучшую технику фирмы Haier-телевизоры,стиральные и сушильные машины,встраевуемую технику,сплит системы,водонагреватели и технику для кухни
Заказываю здесь уже не в первый раз заказываю комплектующие для компьютера и ноутбук покупал. Возможно повезло, но после покупки ничего никогда не ломалось. Советую магазин
Звездочку сняла, что не предупредили, что обогреватель будет источать ядовитый запах гари пластика. А ведь знали. Предложили бы просто, что-то пусть дороже, но без последствий. Будем надеятся, что выгорит этот аромат пластика. Очень, очень не профессионально скрывать такое.
Все прилично , ответственно и культурно. То что касается самого ремонта , скажу так, процедура сдачи в ремонт техники отлажена идеально. Цены предварительно огласили и без всякого наезда и пафоса . Как отремонтируют мой пылесос , дополню свой отзыв
Было дело сталкивался . Обращение с клиентами правда не айс но в целом помогли
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 24, 2021
Обратился в данный сервис с гарантийным ремонтом системного блока (заказ Б52-3057), но после трех дней тестирования пробела не была найдена. Прейдя в данный сервис чтобы узнать как проходит диагностика, сказали что он тестируется, но когда я сказал что хочу забрать системный блок секунд через 20-25 вынесли его. Прейдя домой обнаружил не подключенную систему охлаждения на процессор. Позвонил в сервис где мне сообщили что тестировали системный блок с внешним охлаждением (что это вообще за бред) и поэтому забыли подключить вентилятор на процессор. Исходя из этого не понятно как эти "супер" мастера тестируя системник на каком-то внешнем охлаждении (по их словам) успели отключить два монитора, питание и собрать системник за 25 секунд когда я забирал его из ремонта. Отвратительный сервис. Откуда такие высокие оценки не понятно. Видимо менять наушники это их потолок (отзыв от 10.08.2019).
Продавцов не найти , они вечно исчезают стоит к ним подойти(((
1
Show business's response
Н
Наталья Калмыкова
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Я очень довольна. Пришли со своим списком компьютерной сборки. То,чего не было в наличии,помогли подобрать замену. По цене получилось выгодней даже. Всё отлично работает. Консультант очень помог. И ребята сборщики молодцы. Собрали компьютер,установили всё,что нужно,позвонили, чтобы забрали.
Хорошие, понимающие специалисты. Никогда не было проблем с возвратом товара / гарантийного обслуживания. Всегда всё без каких либо проблем и лишних слов
Несколько раз обращался по поводу ремонта электроинструмента. Всегда очень внимательно относятся к каждому клиенту. Ремонт производили качественно, в срок.
Хочу выразить благодарность специалисту центра Андрею за профессиализм, добро желательно отношение к клиентам. Быстро нашёл неисправность в системном блоке. Спасибо большое!!