На приемке сидит один человек, я был в очереди 2-й, приняли через 20 мин. И все для того что бы сказать, что срок ремонта телефона по гарантии до 45 дней. "Сервис на высоте", один вопрос, зачем вы этим занимаетесь, что за бизнес.
Все плохо в ДНС. Обратились в сервисный цент, там на приеме товара сидит тетя, которая в лоб сказала,сами виноваты-эксперт на табуретке! А потом присылают смс, нужен ремонт с Вас 1500 руб. Разводилово полное, с не компания, сначала бракованный товар продают, потом за ремонт денег хотят с клиентов!!!!
Плохо что производят ремонт техники только фирмыи DNS.
1
1
Show business's response
Пётр Невоструев
Level 19 Local Expert
November 16, 2021
Сервисного центра хуже чем этот, я ещё никогда не встречал. Мало того что продержали ДВА месяца на диагностике типа ожидая запчасти, в оконцовке заявили что отказывают в ремонте! ДВА МЕСЯЦА! Вы там совсем обнаглели?
Ужасно относятся к технике, сдавали холодильник (почти новый 4мес) на ремонт вытек фреон, холодильник сделали, делали долго, порвали резинку уплотнительную, поцарапали дверку. В испорченном не сознаются говорят типа такой и был и тд и тп. Теперь туда ни ногой, никому не советую, трата времени и своих нервов
Персонал профессиональный, вежливый, внимательный. Ответили на все вопросы. Проверку осуществили при мне. Работали в праздники 9 Мая. Очень довольна оказанной услугой. Рекомендую этот сервисный центр!
Оставлял в ремонт робот пылесос мидеа (являются официальным сервисным центром фирмы мидеа). Неисправности: не крутит одна щетка, пылесос не ездит по комнате, а крутится на месте. Через день приходит смс, что готово к выдаче. Когда забирал оказалось ничего не сделали, сказали что нет запчастей. Дома разобрал, проверил мотор на щетку он целый, знакомые ребята перепаяли транзистор на плате управления все заработало. Также сам устранил трещину на пластмассовом щитке из за которого датчик принимал за препятствия и крутился на месте. Сервис нулевой, специалисты безграмотные, на уровне самоделкиных подвального ремонта.
Не было очереди, комфортное пространство для посетителей, грамотные специалисты. Ответ по ремонту пришёл по смс спустя всего пару часов после обращения.