После сборки нового ПК выяснилось что звук идёт только через hdmi выходы. С мат. платы и видео карты его не было. Собирающий его "мастер" (между прочим закончивший Технологический институт) с полной уверенностью сказал что бракованный аудио чип на материнке, или что то вроде этого.
19 июля с сыном расстроенные приехали в сервис будучи готовыми к долгим испытаниям проверкам, ремонтом и т.д. слушать вердикт.
Насколько был удивлён квалифицированному подходу к клиенту!!!
Мастер Артём.
Спокойно выслушал нас, попросил компьютер (как раз привезли его полостью), осмотрел, проверил. Что-то куда-то подключил, чего-то сделал, при этом объяснил что именно. Без спешки и суеты при этом очень быстро, предложил немного подождать. И, внимание! Через небольшой промежуток времени (минут 30 с момента прихода) мы получили обратно полностью работающий комп!!!!
Редко ставлю оценки, тут не удержался.
DNS 5 звёзд! Артёму СПАСИБО!
Отказались брать ноутбук в платный ремонт со словами "у нас нет сотрудников'. По их словам такая ситуация сейчас по всему городу.
Накануне я общалась с горячей линией, мне сказали, что платно я смогу сдать ноутбук в любой сервисный центр.
Из-за недостоверной информации я потеряла время на поиск другого ближайшего сервисного центра, хотя должна была уже ехать на работу.
"Спасибо" больше, Днс!
Удобный подъезд. Есть парковка. Вежливый персонал. Приняли кофемашину в ремонт за 5 минут. Информация отразилась в приложении быстро. Удобно отслеживать. Процесс ремонта.