Search
Directions

DNS Servisnyj tsentr

Overview
Photos
16
Reviews
206
Branches
Features
Rating 4.4
802 ratings
Rate this place

206 reviews

By default
Дмитрий
Level 21 Local Expert
May 31, 2023
Был в магазине. Сервисным центром пока не пользовался. Задал вопрос консультанту. Ответ получил, но не полный. Сложилось такое впечатление, что они очень заняты и на всех времени у них не хватает. Хотелось бы чтобы они более глубокого знали технику. А не только её характеристики. Это я и сам могу в интернете найти. А в частности посмотреть разные модели телевизоров в работе. Качество картинки. Это ведь очень важно. Сейчас каких только типов экрана нет. И выбрать и купить не глядя, сложновато будет. Цены немаленькие, а может не подойти, не устроить... Купил Xiaomi MAX 86" и по картинке он меня не вполне устраивает.
1
Show business's response
Roman Chernyshov
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Профессиональные консультанты. Здесь можно не только сдать на гарантийное обслуживание, но и заказать курьера . который бесплатно приедет и заберёт технику на обслуживание.
Show business's response
Данила Удовенко
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Ребята молодцы, работают оперативно. Всегда выступают на стороне покупателя, что несомненно радует. Время обслуживания очень быстрое. И хорошо, что расположен прям в таком большом магазине
1
Show business's response
Игорь
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Ассортимент значительно расширен после пандемии, появились новые бренды, цены значительно снизились, персонал стал не таким навязчивым, но при этом доброжелательный, обслужили быстро, единственно почему-то оплату настоятельно рекомендовали через сбп, наверное экономят на эквайринге
1
Show business's response
Алёна К.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Имею огромное возмущение к мазану ДНС ул. Фадеева, 1А (ТЦ Надежда, этаж 2). 21.07.2023 я пришла к ним в магазин, чтобы они оформили мне заказ. Подошла к какому то мужчине, который взялся за это не хотя и еще параллельно о своем болтал с коллегами , очень была интересная картина) Ну ладно с горе пополам он оформил заказ, просто вел мой номер и сказал ждите. Никто даже не подумал мне сказать номер заказа, пришлось самой узнавать на следующий день, но это все пустяки) 25.07 2023 Я прихожу в магазин и спрашиваю как там мой заказ, мне говорят все отлично ждите до 28.07.2023 , там уже точно будет , поверила им) Такая наивная) День икс, а тоесть 28.07.2023 звоню днс мск узнать ну где же мой заказ, на что приходит ответ оператора : Заказа отменен. Я в очень хорошем настроение прошу связаться с магазином днс на фадеева и спрашиваю у них , так в чем дело Господа) Ответ убивает : Вы должны были оплатить часть товара) Вот и итог такой, мой заказ на 133 тыс, отменен из-за потрясающего специалиста , а именно Сорока Андрей Александрович , который не смог мне сказать сразу , что товар надо оплатить и я впустую ждала 7 дней, лучший специалист в своем деле) Пожелаю ему на работе по меньше отвлекать и все таки быть во влеченным в свою деятельность)
4
Show business's response
Имперец
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Сейчас стало убожество. Пришел с просьбой о ремонте планшета. Все обследование закончилось просто. Вначале узнали что за марка потом "инженер" через обложку окинув взглядом сказала не ремонтопригоден. В соседнем сервере мне его сделали за два часа Так что не рекомендую
3
Show business's response
Виталий Гнанн
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Отдал компьютер на чистку системника и на диагностику. Позвонили, приехал забирать, а работа по очистке компьютера от пыли была выполнена из рук вон плохо, что принимающему работнику пришлось брать щеточку и доделывать работу за них. Плюс инженеры поставили кулер не той сторон из-за чего был неприятный звук. На мой вопрос: «Как так? До сдачи в ваш СЦ такого не было?» инженер ответил удивительно прозаично: «А кулер/салазки люфтят, поэтому так и должно быть.» Приехав домой, поменял кулер стороной и никакого треска уже не было. За всю работу я заплатил 900₽, за такие деньги можно и качественнее делать ту работу, за которую вам платят. Пламенный привет инженерам, больше никогда в ваш СЦ не приду и никому не посоветую. А ребятам, которые принимают товары на диагностику, респект, хотя бы делаете свою работу на 100%.
3
Show business's response
Татьяна Кувшинникова
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Подсказали, помогли с вытяжкой, а то поставила бы огромную. Быстро доставили, установили. Работает прекрасно, выбор был идеальный. Спасибо консультанту.
3
Show business's response
Инна
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Отличные мастера работают! Быстро и недорого отремонтировали мой старенький компьютер.
1
Show business's response
Xishya
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Здравствуйте, играл себе на компьютере" и вдруг видеокарта NVIDIA GTX 1070 G1 Gaming 8Gb, перестала показывать изображение. Принёс Видеокарту в ДНС сервисный центр 01.12.2022г по ул; Фадеева 1а, г.Владивостока. и попросил чтоб припаяли "1 smd компонент" так как при замене термопасты случайно сбил его как-то, приняли, подписал бумажки. Видеокарта внешне была в идеальном состоянии, Сегодня 08.12.2022г позвонили и сказали видеокарта выдаёт ошибки и артефакты и запросили сумму в 15000р за ремонт и просил всего лишь припаять 1 смд компонент,(15 000рублей, за что? чтоб припаять 1 компонент мини?, нет так вы до ломали карту артефакты появились у вас, могу кучу стримов предоставить(видео) где нет не одного артефакта), не советую DNS сервисный центр никому, разводят людей на деньги
3
Show business's response
Мария
Level 25 Local Expert
January 16, 2023
Отличный серв центр, грамотные компетентные сотрудники, огромное спасибо и благодарность 😊☺️ Два раза по гарантии обращались, оба раза возвращали деньги, меняли на новый товар. Помогали с выбором, спасибо
Show business's response
Юлия М.
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Отличный выбор, грамотные консультанты (спокойные, терпеливые). Не очень понравился вход в зал. Проходная, рядом с лестницей. А в целом можно и 5 звёзд рубануть.
3
АВК
Level 15 Local Expert
January 25, 2023
Много покупателей, консультанты плохие, товар не знают. Продают по стоимости. Долго ждать на пункте выдачи товара. Нет интернета, вай-фай. + бесплатная парковка для покупателей.
3
1
Show business's response
Андрей Подосенов
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
У меня поломался ноут (когда открывал крышку что-то треснуло и в итоге он больше не открывался) и я его сдал по гарантии. Хоть они и починили все на 44 день из 45, это оказалось оправдано, потому что они мне поменяли всю верхнюю часть, включая монитор. Починкой доволен, все как прежде, но ждал я все таки довольно долго.
4
Show business's response
VL
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
Купил телефон, через 3 месяца сломался зарядный вход, принёс его по гарантии на замену, мне сказали что замену телефона они не смогут сделать, только ремонт но в течении 45 дней, я вызвал управляющего для решения данной проблемы, потому что меня такой вариант не устроил, мне привели какого-то человека страного, который не смог связать внятно двух слов, сказал только что не может поменять телефон потому что ему закон РФ не позволяет это сделать)
4
Show business's response
Знаток
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара. Персонал вежливый. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Александр Астер
Level 13 Local Expert
April 11, 2021
Крупная торговая точка с большим ассортиментом. Но консультанты какие-то уставшие и не очень юзер-френдли. Мне нужно было ускорить получение доставки из другого магазина днс, и консультант мог бы поспособствовать - я звонил по телефону. Процесс к сожалению не был ускорен, консультант сказал что не может помочь и ни к кому не отправил, просто развёл руками, я к слову покупал товар на 55тр
4
Дмитрий Сапрыкин
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Вроде бы всё хорошо сложилось, товар под замену, казалось бы, взял одну бумажку пошёл в зал к ребятам и поменял, но не тут-то было.... базы сервиса и ДНС разные! Как нам сказали, синхронизация иногда подвисает. Вобщем провели мы там больше часа, пока в базе днс появилась запись, что товар под замену и нам его поменяли. Вот и получается магазин сработал хорошо, сервис тоже, а осадочек остался....
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2020
Очень большей выбор техники, вежливый , отзывчивый персонал, всегда подскажет и поможет с выбором, всегда именно тут закупаю технику. Есть платная парковка, эскалатор на этаж. В принципе удобное расположение)
3
Дмитрий Слепнев
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
К работникам претензий нет, наверняка они хорошие специалисты в своей отрасли. Но личный опыт обращения - не очень... В своё время ремонтировал планшет на Windows производства DNS, обратился к ним в сервисный центр, но мне отказали в связи с отсутствием нужных деталей. В других центрах отказали тоже, сославшись на то, что DNS изготавливает свою технику из низкосортных запчастей( из-за их не большой цены), а потом даже сами не могут найти нужных запчастей... Не знаю на сколько это верно, но из своего опыта как-то так.
6
РИНА
Level 14 Local Expert
July 16, 2022
Большой магазин, с большим выбором товаров. Но продавцов консультантов днём с огнём не сыщешь. А если удалось поймать и спросить что то, то внятный ответ не удалось
1
Show business's response
Геннадий Волгин
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Приятный, вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Рекомендую...
3
Show business's response
Rz Soul
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
Все хорошо, не в первый раз обращаюсь, всегда все быстро, вежливо, позитивно а главное качественно. Проблем с пониманием и выявлением деффектов нет.
3
Алексей Волков
Level 10 Local Expert
October 26, 2020
Впечатления двойственные: с одной стороны отобрали наши 2 процента по карте, сделав карточки магазина пустой формальностью, с другой стороны удобно делать заказы, широкая сеть магазинов, втч в Крыму, сеть гарантийных мастерских и действительные гарантии на товар, купленный в магазинах сети. Ну и своё производство, заслуживающее внимание и уважение. К плюсу магазинов - стало больше продавцов, менеджеры решают широкий круг вопросов, вплоть до возврата товара, словом позитива больше негатива. К негативу - сложно вернуть товар и вернуть деньги, если товар магазинов проходит сервисное сопровождение в сторонних мастерских. Главный плю́с сегодня на мой взгляд, это гарантия на ремонт и техническое обслуживание, возврат денег за некачественный товар.
3
Tatyana Korolkova
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Очень понравилось обслуживание и доброжелательность! Молодцы!
1
Show business's response
cosmos planeta
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Здравствуйте очень хорошо постарались менеджеры и вес рабочий персонал все по проекту все есть только покупай оригинально молодцы.
4
М
Макс Фоменко
Level 10 Local Expert
May 14, 2021
Не плохой магазин, но при условии что попался нормальный продавец. И парковка ихняя бесит...приехал покупать товар, давай чек за покупку...ситуации разные бывают, например оплатил, а товар завтра привезут, или возврат товара...закалёбывает парковщикам объяснять. И сейчас у них, парковщиков, новая фишка, чек должен быть более 500 рублей.
4
Юлиан Семенов
Level 17 Local Expert
April 8, 2020
Очень большой торговый зал,по сравнению с другими магазинами,много представленных образцов техники и аксессуаров. Оформление кредита за 5 минут. Цены и выбор лучше,чем других магазинах бытовой техники Владивостока.
5
2
ПОДНИМАЕМ НАСТРОЕНИЕ
Level 11 Local Expert
December 31, 2021
Большой выбор техники посуды кухонные принадлежности Купила чайник за 1000р работает без нареканий
3
Данил Дутов
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Здесь работает самый лучший специалист Антон, помог, все показал и рассказал, че как. Еще не встречал лучшего сервисного центра. Все круто.
3
Софья
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Добрый день. Очень долго ждать и искать консультанта, ребята не плохие, хожу к ним.
1
Show business's response
Anton Burdalov
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Качество сервиса заметно снизилось в последнее время. Раньше делал заказ через интернет, придя в магазин подходил к стойке выдачи и получал свой заказ, уже подготовленный. Сейчас заказал, оплатил,на следующий день пришел в магазин, выполнил квест "найди свободного сотрудника в оранжевой рубашке". И только после этого сотрудник пойдет искать заказанный и ещё вчера оплаченный товар. Интересно ни разу не было ситуации когда товар заказывали и оплачивали через интернет, а его продавали через кассу. И интернет-покупателю не доставалась его покупка?
5
Show business's response
Маркел Яшин
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Хороший магазин,отзывчивые консультанты,подскажут и расскажут всё доходчиво,вся домашняя электроника брали в DNS,кое что и для кухни,тоже от них,хочу поменять телефон,уже приметил у них,на днях приду.DNS ok.
3
1
Rostislav
Level 9 Local Expert
April 10, 2021
Расположение удобное, подойти и под'ехать без проблем. посетителей почти всегда много Полагаю, что вполне можно и увеличить штат работников, т.к. жаль тратить время на очередь.
3
Дмитрий Сидоров
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Можно купить запчасти в днс и здесь установить. Собирал здесь комп и менял дисплей на телефон. Быстро и недорого.
3
валерий филиппов
Level 6 Local Expert
February 23, 2020
Отличный центр. Хороший персонал,очень вежливый.приветливый. Постоянно начисляются бонусы за покупки. Очень даже приятно эти бонусы реализовывать,потому что всегда есть что купить.
3
3
Сергей Ковалевский
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Ребята молодцы , пытаються помочь, по мне здорово зайти в магазин и взять вещь в рассрочку, самое уматное в этом это то что вы всегда при внимание)))
3
анатолий Бел.
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
обращался правда давно,но сделали качественно и без обмана
3
Show business's response
Оценщик Мира
Level 16 Local Expert
January 14, 2020
Много товара. Ассортимент широк и разнообразен. Весь товар с ндс, но без него не купить. В связи с чем днс, к сожалению, уже давно не самый дешёвый магазин (сеть) в отличии от прошлых лет. Продавцы склоняют покупателя в определённые бренды и товары. Но так делают все сети, не теряйте голову)
3
Катя Ткаченко
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
назвали микрофон мухобойкой, а так топ
1
Show business's response
Зеленый Кактус
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Это отзыв ведь не на сам магазин? Если так, то суть сервисного центра я не поняла. Обратились с проблемой, через некоторое время после покупки, а нас отправили в центр сц "ОМ"
4
Show business's response
Аленка
Level 9 Local Expert
December 27, 2022
Магазин как магазин,но чтобы дождаться продавца нужно запастись терпением...
3
Show business's response
И
Исмоил Амирхочаев
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Обслуживание очень плохой, часамы стоишь,ждёшь, даже нормально не обращаются.
1
1
Show business's response
Бухтяр Б.-Б.
Level 8 Local Expert
February 11, 2020
Достаточно удобно расположен, для жителей округи - примерно как тот, что в Бачурине. Типичный ДНС, с несколько хаотичным расположением зон с товарами и прочим, с другой стороны - разницы особой нет где они стоят. Эскалатор работает и это хорошо (бывают места где нет).
3
2
С
Света К.
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Магазин большой ,удобный ,продавцы отзывчивые ,сервис хороший,всю технику покупаю только в этом магазине
3
Black Wall
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Отличный сервис, очень удобен по расположению.
3
Show business's response
ВалериЯ
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Технику приобритаю только там. Отличный персонал. А главное всё хорошо работает
4
Roman M.
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
В днс цены на бытовую технику приемлемые. К тому же можно сделать заказ на сайте со скидкой.
3
Р
Роман Епураш
Level 12 Local Expert
January 9, 2020
Широкий ассортимент товаров, на любой кошелёк. Бесплатная парковка, если совершил здесь покупку. Огорчает только то, что парковщики ставят своих земляков-таксистов, и мест периодически не хватает.
3
Валерий Касьянов
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Нормальный сервис. Обращался не раз. Иногда достаточно долгое ожидание возврата.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5