Обратилась в данный сервисный центр по причине наличия непонятного пищащего звука от свежекупленного ноутбука. Сотрудник Владислав был очень вежлив и приятен в общении и сразу начал проверять ноутбук, не отправляя его на долгую диагностику. Проблему определил быстро и профессионально. В итоге за полчаса времени у меня проверили ноутбук и выписали бумагу на дальнейшую замену. Очень рада, что решила обратиться напрямую в сервисный центр и конкретно в СЦ по этому адресу. Также хочу поблагодарить персонал магазина, который также отличился вежливостью и обходительностью, отдельно сотрудников Кирилла и Максима. После обслуживания в ДНС в филиале на Беговой в тц Меркурий остались только негативные впечатления, после посещения данного филиала только приятные, спасибо.
Сдал ноутбук по гарантии, отработал два дня и перестал включаться. Обещали дать подменный, так как был приобретен для работы. С 21 сентября ждем… По телефону отвечают нагло! Общаются как-будто я им должен что-то. На все вопросы отвечают ждите, на диагностику 45 дней максимальный срок по закону. Будем составлять досудебную с юристом!
Если вы хотите просидеть в очереди в сервисный центр больше часа, то вам однозначно сюда, прямо на приемке они начинают ремонт устройств, а не в отдельной ремонтной зоне, поэтому один человек может просто сидеть и ждать пока другому приемщик, он же мастер, прямо «на горячую» будет выполнять ремонт. Отправительно