DNS Servisnyj tsentr
Directions
ТЦ Универсам
24 m
Features
Credit card payment
Repair of game consoles and accessories
Service maintenance
Guarantee
Quadcopter and drones repair service
Data recovery
Monitor repair
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, coffee machines, vacuum cleaner, microwave
Brand of computer:Acer, Lenovo, Apple, DNS, HP, ASUS, MSI, Samsung, Huawei
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones
Similar places nearby
27 reviews
August 16
Отвратительный сервисный центр. Сломался компьютер на гарантии, приношу его, описываю конкретную проблему, винда с диска М2 запускается раз в 8-12 попыток, отдаю комп. Спустя неделю смс о готовности. Забираю, прихожу домой, ровно та же проблема, ровно так же не запускается.
В комментариях о проделанной работе сказано что дефект не найден и устройство работает нормально. С гарантии его сняли т.к. биологическая активность, но это ладно, окей, там чуть чуть совсем, но было. Мне лишь бы работало.
Звоню на горячую линию, мне говорят мол, запишите на видео дефект и снова везите. Ну что делать. Везу. Мне говорят, у вас тут материнка по сути полетела, нужна новая. (Новая стоит 20к такая же). Делать нечего. Покупаю мать, приношу, её ставят за ещё неделю, но уже платно.
Приходит СМС о готовности. Забираю комп. Прихожу домой - всё тоже самое. Та же самая проблема с М2 диском о которой было сказано в первый день. При том даже если его запустить с 8-12й попытки - у меня теперь внезапно НЕАКТИВИРОВАННЫЙ Windows, при том что у меня купленная лицензия. Звоню инженеру который собирал и он говорит "ну значит не материнка, ну вы можете сами открутить её и сдать, вы же недавно её купили".
Если что-то уметь самостоятельно, то на кой чёрт мне нужен был бы сервисный?
В итоге проблему пришлось решать самостоятельно, пришёл друг, который ни в биосе толком не шарит, ни в железе и всё решил подключением других дисков и установкой на них чистой винды. А м2 как остался прикрученным дефектным, так и остался.
Никогда больше не понесу в этот сервисный не то что комп, а даже мелочи чинить. Абсолютно наплевательское отношение ко всему. Такое ощущение что работают чисто чтобы делать вид что работают и деньги получать.
1
July 21
Никому не советую сдавать свою технику если она не на гарантии днс. Сломался робот пылесос Xiaomi(не работало одно колесо) ну и решил сдать его в днс начитавшись отзывов. Принес рассказал что и как, сдал и изначально назвали цену за ремонт в ~4000₽, получил документ о том что сдал и всё. Спустя неделю звонят и говорят что цена повысилась до 5000₽ из за того что запчасть якобы стоит дороже чем мне назвали…(хотя это не моя проблема) ну я согласился на ремонт чтож делать. Позже снова звонят и ОКАЗЫВАЕТСЯ они заказали колесо не с тем сопротивлением и теперь надо менять второе рабочее колесо🤦 и теперь цена уже возросла до 6450₽. После этого звонка ждал ещё 2 недели. Пришла смс о готовности, пришел и мне выдали пылесос, весь поцарапанный и грязный. Конечно я спросил за это и получил ответ, якобы в документе о сдаче было написано о мелких царапинах, но я то помнил какой пылесос был до сдачи(мелкие царапины были только в нижней части а получил с большими царапинами в районе лидара сверху) и к сожалению перед сдачей в этот недо сервис пылесос я не сфотографировал и доказательств у меня не было. Пришлось забрать. Теперь перед сдачей буду всегда делать фото со всех ракурсов. Пришел домой и так же заметил что фильтр был испорчен, а в районе кнопок включения была большая щель которой быть не должно. Больше никогда не воспользуюсь этим сервисом, и вам не советую.
August 13
Сдал ноутбук на переустановку ОС Windows 10, перед этим 2 раза сказал сохранить данные на другом жестком диске, где windows нет и удалять их не было необходимости. Все данные удалили. Пришлось тратить личное время на их восстановление. Не рекомендовал бы обращаться в данный сервис, так как клиентов просто не слышат.
1