25.07.22 я обратился по телефону в сервисный центр днс с проблемами на печке гефест ( перестала включаться лампа в духовке, отвалилась крутилка включения конфорки, на ней видны следы клея, т.е. крутилку сломали где то заранее, приклеили и продали мне данную плиту)
26.07.22 ближе к 18.00 её забрали.
На сегодня 1.08.22 по звонку в сервисный центр мне сообщили что плита находится на диагностике!!! Т.е. неделю они диагностируют перегоревшую лампочку и сломанную крутилку. И при этом говорят что диагностика будет идти до 10 дней. Я бы понял оператора, если бы мне ответили что плита на ремонте, ждут запчастей, или там результат экспертизы, но нет, плита стоит на диагностике неделю, и неизвестно сколько она ещё простоит в сервисном центре. А я как покупатель всё это время должен еду готовить в ладошках или на костре.
С мужем разочарованы в вашем сервисном центре. Ставим одну звезду. Отошел экран у телефона , обратились к вам, на что получили ответ, что виноваты сами и отказали в гарантийном ремонте.
Разбита матрица на телевизоре. По телефону сказали чтобы я привез телевизор в сервисный центр по адресу молодежный 1. и уверили меня что примут на ремонт. Я вместе с телевизором ( диагональ 55 дюймов) через весь город к ним. а там мне говорят что не будут браться за телевизор такой диагонали. так как ее сложно менять. еще та шарага получается по телефону одно а на деле по другому....
Только продавать, а когда реально нужен ремонт помочь не могут. Не смогли помочь с заменой экрана ноутбука, пришлось обратиться к человеку, который просто для себя занимается ремонтом. Он быстро нашёл нужную модель экрана, заказал и заменил. А здесь просто не хотели этого делать.