Не берите гарантию, лишняя трата денег. Сервисный центр нулевой. Ноутбук мне так и не сделали, хотя вина их. Купил ноутбук уже с деффектом, узнал об этом через время. Проблема в работе с клавиатурой и постоянное копирование окон самостоятельно. Понесу в обычный ремонт, там ребята хотя бы нормальные.
Купили телефон!!! Перестал заряжать. Принесли по гарантий в сервисный центр. Через 2 недели пришёл ответ. Ответ таков: на телефон попала вода. Хотя я знаю прекрасно что телефон не был в воде. Не понимаю для чего дают гарантию?!
Была приятно удивлена качеством обслуживания. В моем случае на месте приняли решение о замене на новый товар. В общей сложности провела в сервисном центре около 5-7минут. Сотрудники расположены к общению, все объяснили и подсказали.
Отвратительный персонал, час ходили и искали консультанта чтобы купить чайник. Хотелось бы чтобы провели работы по Улучшению качества работы и обслуживания людей. Никогда больше здесь не буду покупать и вам не советую.
Одно из преимуществ данного сервисного центра - это Бесплатная диагностика. И это не " шарлатана " из бумажки брошенной к вам в почтовый ящик вы пригласите к себе в дом. Это обученные специалисты. По гарантийным случаям НИКОГДА у меня не возникало с данным С.Ц. вопросов и проблем. Молодцы, знают своё дело. Рекомендую.