Когда нужна надёжная покупка, иду в ДНС. Вчера зашёл посмотреть видеорегистратор, порекомендовали специалиста Даниила, нужно отдать должное, коротко и понятно объяснил, какой нужно взять и с каким разрешением, взял mai70, результаты пробной поездки показали, что устройство качественное, он же помог установить соответствующее приложение. Спасибо ему большое.
Так себе Сервисный Центр, т.к нам ничем не помогли ! Сломалась у утюга кнопка пара , и нам её не заменили , якобы нарушены условия гарантии , хотя утюг на гарантии , сказали, что не нужно было нажимать на эту кнопку! Ну это бред , покупать утюг и не пользоваться кнопкой подачи пара!
Покупала кабель для айфона 2 шт , пользовалась около 2х месяцев , но они сломались . После решила обратиться в сервис Днс на дагестанской , там был специалист Илья , спасибо компании ДНС и отдельное спасибо мастеру за быструю проверку качества и замену на новые кабеля. Не ожидала , что так оперативно все бывает в наше время ! Буду покупать технику только у компании ДНС !
Очень ужасный сервисный центр и приёмщик такой же купил в январе месяце музыкальный центр не проработал и 2 месяцев перестал работать кнопка включения принёс магазин сказали в сервисный центр отнести пришёл в сервисный центр а он проверил все на наличие вскрытия подписали договор, на следующий день звонят, что ремонт не гарантийный, не гарантийный случай. Так, как будто бы я его вскрывал сзади, отрезал провода внутри. Ну зачем мне его открывать резать какие то провода если у меня ещё гарантия 10 месяцев и зачем мне туда во внутрь лазить вобщем решили меня сделать виноватым так как сами не хотят делать и у них как будто бы запчастей нету таких и будет ремонтироваться полтора месяца может. До этого так же покупал пылесос в этом магазине за 6, 5 тысяч рублей принёс туда же в сервис на ремонт так как гарантия уже прошла на пылесос он мне сразу говорит у вас двигатель сгорел я говорю сколько это будет стоить замена двигателя а он мне говорит 7000 хотя такой же в новый пылесос стоит у них в магазине за 6, 5 тысяч рублей и что он решил 500 р навариться на этом что ли ли взять с прилавкой и дать мне хотя я сам могу взять с прилавк за 6, 5 а не за 7. Про продавцов разговора нет, пацаны хорошие, приветливые, если надо, все объяснят.
Show business's response
А
Алексей Б
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Была неисправность в жестком диске, после синего экрана диск пропадал из системы. Сдали SSD накопитель на диагностику, мастер в тот же день выявил проблему и заменил диск по гарантии в том же магазине.