Нравится этот магазин-склад. Как правило, заранее знаем, что взять. За редким случаем посмотрим в другом месте товар предварительно. Но покупаем здесь или в их большом складе. В отличат от других магазинов DNS, где вечно обшарпанная, залапанная, затертая техника с царапинами, миллионами отпечатков жирных пальцев (даже на невитринном товаре), в этом складе никогда не попадался проблемный товар. Упаковки закрыты, все ок.
Единственное была проблема с возвратом кресла. Забирали сами, но собранное оказалось невозможно транспортировать в нашей машине. Продавец этого склада ответила: «А я здесь причём?»
Это нонсенс. При этом в колл-центре ответили, что магазин оформить вывоз обязан.
В итоге вернули вообще в DNS около дома. И купили другую единицу со склада за городом.
Персонал с такими лицами, как будто я им что-то должен. Нет улыбки ни в голосе, ни на лице, такое ощущение, что здесь тебе не рады. Посмотреть товар перед покупкой не дают. Я так понимаю, что качественном обслуживании клиента никто из персонала не заинтересован. Клиент для них - это не истосник дохода, а причина поработать. Ощущение, что зашёл в сельский магазин. Спасибо что не нахамили.