Покупал ноутбук в данном магазине. Консультант помог с выбором товара, а выбор здесь достаточно большой. Цены здесь соответствуют качеству. Советую данный магазин.
Хочу поделиться негативным опытом покупки в данном магазине. Имел неосторожность заказать сушилку для обуви стоимостью 1500 рублей, при получении оказалось что она со следами эксплуатации, на мои претензии заместитель управляющего Кирилл сказал что ничего страшного протереть и можно пользоваться, а не отвлекать работников от важных дел, на тот момент 4 сотрудника в телефонах и 9 посетителей, и вообще с такими мелочами не стоит беспокоить, так как у них трафик 1500 человек в день?! И дельный совет от Кирилла, если хотите получить новый товар, то после заказа свяжитесь с магазином и узнайте его состояние, чтобы лишний раз не беспокоить сотрудников магазина, а ещё лучше за такими дешёвыми товарами обращайтесь в другие места, где нет такого бешеного трафика покупателей дорогой техники. Как то так.
Удобный магазин, много терминалов для самостоятельного выбора, и оплаты. Покупали в основном смартфоны, себе, мужу, дочери, сыну. Всегда в заводской упаковке!!! Не залапанный с витрины как в других магазинах, а действительно новый, и ты сам распечатываешь коробочку. Единственное огорчение, что не всегда есть в наличии нужная модель. Но можно заказать, или отследить наличие поадресно на сайте ДНС.
Уже не один год беру там технику для дома. Классно, когда акции на сайте, много чего урвал дёшево. Один раз попался блендер с браком, на следующий день вернули без проблем. Консультанты как и везде, кто то по делу говорит и помогает, а кто то навязывает покупку.
Магазин хороший, заказываю в интернете, туда прихожу забирать. Вообще они буквально пару дней назад - сделали ремонт и теперь часть техники можно лицезреть вживую. Заказ можно оформить как дома, так и на месте и сразу его получить, если товар в наличии. Стенд для проверки заказа также есть. Если вдруг обнаруживается брак, легко делают возврат.
2
Show business's response
Алфия Абузярова
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Мой любимый магазин, только там покупаю технику и т.п.
Спросишь совета у персонала, всегда его получишь в полном объёме и вежливой форме.
Цены не завышены, а порой и ниже, чем у конкурентов
Продавцы в постоянном движении,броуновском видимо,на сайте одно- по факту другое. Поставил бы меньше,но парни хоть консультируют грамотно. И с парковкой швах. Хотя это больше не к ним,а к самому торговому центру относится.
Магазин хороший, чистый, вежливое, а главное быстрое обслуживание. Товар можно посмотреть после получения и оплаты в выделенной зоне, и если не понравится, то можно вернуть. Из недостатков разве что наличие конкретного товара. Если что в двух шагах находится ещё один ДНС в тц Самолёт, но уже привычного формата.
Делали покупку в вашем магазине, хотим отметить работу сотрудника выдачи Егора, данный сотрудник умело смог проконсультировать нас по поводу телевизора и тв приставки и параллельно выдать 2 заказа другим людям, сотрудник очень грамотно излагает мысли и доносит информацию до клиентов. По больше б таких честных сотрудников в магазины всех сетей, которые могут сказать за какой товар стоит переплачивать, а за какой нет. Спасибо вашему магазину за высококлассное обслуживание, а так же отдельно спасибо Егору!!
ЗВ этом магазине я уже не однократно делала покупки. Последний раз купила очень нужный в квартире увлажнитель воздуха Kitfort KT-2801. Очередной раз промониторив интернет выбор пал не него. Жаль ,что не купила раньше,а то мои некоторые цветочки не вынесли этой сухой жары летом,а им нужна была влажность. Работает не шумно,влаги на столе нет. Умеренный напор струи. Правда мне не очень нравится ,что нижняя заливка воды.
Хотим поблагодарить сотрудника дисконт-центра Егора за помощь в подборе монитора. Очень грамотный специалист, помог определиться с моделью, чтобы она максимально подошла под наши непростые требования) Особенно понравилось то, что Егор объяснял все очень четко, доступно и аргументированно. Очень доброжелательный, внимательный молодой человек.
Хороший магазин техники, цены не слишком завышены как в других магазинах. Персонал вежливый может подсказать если возникнут проблемы.
Жаль владелец этой компании нагло наплевал на покупателей(ситуация с видеокартами) и репутация данного магазина просто падает в глазах
Удобный, светлый, комфортный магазин. Нравиться вежливое обслуживание грамотных в своей работе консультантов.
3
Маргарита Повелительница Тьмы
Level 21 Local Expert
February 10, 2022
Удобное расположение магазина. Хороший выбор техники. Недавно заказывала отсюда доставку. Привезли, как надо, упакованно, и даже раньше по времени, чем предполагалось. Новый ноутбук мне нравится.
зависит от персонала сначала подошел к ребятам " почистить комп. по айти -помогите-сделали отлично за 200 р хотя частники просят 3000 р . потом видимо нормальные ребята уволились . подошол с тем же вопросом но уже с телефоном отказали "видимо мало опыта
Все чем то заняты, но не покупателями. Сидят в телефоне, ноль внимания
2
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Удивительная сеть: менеджеры с пустыми глазами, не испорченными интеллектом, не обладающие элементарной вежливостью и с лицами "кирпичом". Руководство: сходите на экскурсию в Ситилинк в Империи (вам там близко от вашего магазина) - почувствуйте разницу в количестве покупателей в выходной у вас и там. Ни на какие мысли не наведет? Пока спасают только акции на ряд товаров и ассортимент, который не полностью представлен у конкурентов. При наличии одного товара у ДНС и конкурентов и даже чуть выше ценах - лучше возьму не в ДНC.
Противоправные действия, заставляют человека, болеющего астмой надевать маску, отказываются обслужить и проводят странные медицинские эксперименты. Выдают под видом СИЗ маски, Импровизированные СИЗ не соответствуют требуемым ГОСТАм, не в индивидуальных упаковках, пока доставал из общей кучи маску, потрогал руками другие случайно и при мне из этой же кучи продавцы выдавали посетителям - это разве забота о покупателях? В скором времени будет инициирована проверка и фиксация нарушений законов РФ.
Требуемая техника всегда в наличии. Даже если в приобретенном товаре что то не понравилось легко могут поменять или вернуть деньги. (Главное чтобы это было сделано вовремя по закону.)
Заказал товар, увидел что пришел, заехал забрать, его нет! Через два дня только забрал! Оплатил там же, по дошел к зоне выдачи, все ходят своими делами занимаются, магазин украшают к Новому году, на меня ноль имоции, ждал минут 15,начал возмущаться и все равно ждал потом ещё минут 15.Вывод: Новый год и украшения зала это хорошо, но блин я пришел и принес Вам свои деньги, почему я должен пол часа ждать пока мне товар отдадут
Отказываются даже показать товар до оплаты. Я думал такие «магазины» остались в 00ых годах. Хамское и безразличное отношение «консультантов» тоже удивляет. Номер заказа Б-00021697
Молодцы. Работают быстро, чётко.
Наличие всегда соответствует информации на сайте, что неимоверно удобно, когда сидя дома выбираешь в каком из филиалов есть именно то, что ищешь.
Большой ассортимент товаров. Минимум консультантов. Пришел, набрал заказ на терминале, оплатил, получил.
И цены приятные, порой ниже чем в обычных магазинах ДНС.
Цены постепенно растут. Да и в наличии все меньше и меньше. Я последний раз покупал в 2017 и больше туда не хожу, хотя и смотрю, что есть в наличии. Но выбираю конкурентов