Я очень люблю магазин DNS Технопоинт! Это большой магазин электроники в Красноярске. У них отличный выбор товаров и просторные зоны ожидания. Но, честно говоря, добираться туда не слишком удобно. Я много раз терялся и возвращался домой расстроенным.Но сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Мне нравится, что у них есть отдел со скидками, где можно найти хорошие вещи по низким ценам. В целом, я рекоменд
Удобный склад- магазин, рядом с домом. Персонал доброжелательный, всё делается быстро.
Дома в каталоге нашёл, что надо, приехал, очередей нет, выбрал свой товар, оплатил, подождал 5-10 минут, получил, проверил, уехал🔥
Рекомендую это место!
Покупали сушильную машину в магазине на 9 мая как юридическое лицо, в субботу. Расчёт на кассе бизнес картой. Сказали что смогут оформить покупку и выписать отчётный документы. Оказалось, что касса зависла и документы могут выписать только на Тамбовской. Поехали на Тамбовскую, оказалось корпоративный отдел работает только в будние дни. Но спасибо сотрудникам, пошли на встречу приняли оплату и выписали отчётный документы.
Учитывайте эти моменты и уточняйте сразу.
Хороший склад-магазин для оптовиков и юр.лиц. И единственное место, где можно купить уценку в ДНС. Иногда попадаются очень даже приличные вещи по смешной цене!)
Есть электронная очередь, много сотрудников на выдаче, выдают товар быстро. Всегда можно припарковаться.
Большой минус - плохо берет сотовая связь в помещении магазина (в частности, Билайн - мобильный интернет не работает вообще).
Настоятельно рекомендую организовать там бесплатный wi-fi для посетителей. Или решать вопрос с операторами сотовой связи.
Сервис на уровне — выдали заказ за полчаса, хотя и до места добираться еще надо. Зато выбирать по терминалу в удовольствие, все интуитивно. В скидочном отделе взял древний планшет за копейки, теперь на нем только тетрис гоняю.
Интересный вариант! Пришёл, выбрал на компьютере то, что тебе нужно, распечатал штрихкод, отсканировал его здесь же в платёжке, заплатил картой или сбп, подождал на диванчике минут 10 и вот вожделенный гаджет у тебя в руках! На всё-про всё ушло минут 20-25. Неплохой результат!
Выбираю здесь технику не первый раз. Удобно, что можно быстро оформить заказ через терминал. Подождал немного и забрал. Парни на выдаче работают оперативно.
Все работает как положено. Приехал, выбрал товар, распечатал документ, оплатил, подождал, получил, проверил и уехал. Быстро и качественно.
Одно НО, в приложении в телефоне товар в магазине был в наличии, а в компе в магазине написано, что привезут завтра. Ради этого товара к ним и ехал, пришлось походу выбирать другую позицию, чуть дороже. Но это не критично, выбор есть, во всех сегментах.
Большое помещение, быстрое обслуживание, много компьютеризированных мест выбора и заказа товара , наличие терминаловмдля предварительной оплаты, три стойки выдачи. В соседнем зале имеется выставочный зал некондиционного товара в рабочем состоянии с хорошими скидками.
Заказ А-16738274. Гриль DeLonghi CGH 1030D пришёл в полностью разрушенной грязной коробке, перемотанной скотчем, на гриле глубокие пробоины и рытвины, все шесть съёмных пластин сильно поцарапаны, покрытие повреждено и его небезопасно использовать. DNS не какой-то маркетплейс, который не несёт ответственности за доставку и качество товара, и такое отношение к покупателям недопустимо! Сотрудники видели какого качества упаковывают товар, перематывают скотчем коробку. Это последняя моя покупка в DNS - интернет магазине, однозначно. На сайте мой отзыв о гриле с фотографиями модераторы удаляют.
Нет связи, приходится выходить на улицу, чтобы получить сообщение с кодом или еще что-то необходимое для выдачи, а так обычный Технопоинт, аа и да,их не так-то просто найти, хорошо, что хоть подсказки расставили по локациям)))
Расположение это здоровенный минус. Дорога извилистая и в колдобинах. Присутствуют ж.д. пути с перепадом высот около 20 см. и ямами в шахматном порядке. Персонал находился в лёгком невменозе. Ему сообщаешь, что купил товар на сайте и хочешь его оплатить. Он молча показывает на терминал который висит на стенке рядом. Карточный терминал болтается на проводах в полуметре от пола. Вводить пин-код видимо надо лёжа на полу. Коробку с кофеваркой вывезли на тележке и скрылись в недрах склада. Пришлось до машины тащить довольно крупную грязную коробку . Рядом народ корячился со стиральной машиной. Помочь с погрузкой - не не слышали.
Так себе сервис короче.
Это самый ужасный филиал очень хорошего магазина ДНС. Не понимаю почему не поставить ещё хотя бы одного человека на выдачу товара. Понятно, что склад огромный и одному работнику нужно много времени, чтобы найти, вынести, выдать товар. Из-за этого скапливаются очереди, народ нервничает, срывается на этом бедолаге-работнике. А ему что сделать?!
Захожу в филиал на 9мая, бывший Декатлон. Там человек 8 консультантов, стоят кучей, просто болтают. Снимайте их оттуда по очереди на 1 день на этот склад на Транзитной, пусть поработают. А вообще, конечно, надо нанять работников на этот склад. Не понимаю почему компания ничего с этим не делает, куча отзывов уже где только можно
Расположение - неудобное. Петляющий проезд по промзоне по убитому асфальту. Возле самого магазина - претензий нет. Большая свободная парковка. Выдача крупного товара - тут же. Не надо "куда-то внутрь во двор, к ангару/складу #****". Персонал - корректный, разговор ведёт по существу, откликается на просьбу сразу. Молодцы парни. Очередей нет, электронное табло ожидания. Места для ожидания в наличии, большое количество PC , если появилось желание присмотреть что-то ещё. Товар - как со склада положено - не выставлялся, не распоковывылся - то что надо. Имеется в этом же здании отдел уценки - есть возможность лишний раз понять, почему новое - это новое. При выезде обратно - может я где ещё поворот пропустил - но только на право получилось, на Шинный, на лево в Черёмушки вроде поворота нет.
30.06.2024 пытался заказать вентилятор с перемещением то сюда в ТЦ "Апельсин". На месте привычной кнопки "Выбрать магазин" красуется надпись "Нет в наличии" что в приложении, что на сайте. В тех.поддержке ответили, что перемещение вентиляторов временно недоступно.
Так что данная оценка - отдельный привет гениям маркетинга, решившим, что ограничить перемещение вентиляторов в жару, что бы точка делала план - это верное решение. Разделить план между точкой, продавшей товар и точкой, с которой товар переместили? Уменьшать план на величину перемещённого товара? Нет, не слышали. Да и вообще, это же думать надо.
Хороший склад магазин постоянно там что-нибудь покупаю удобно расположен мне Как иногороднему заезжать туда удобно, не надо соваться в город. В целом никогда не бывает проблем если какие-то возникают неполадки с оборудованием, по гарантии всё без проблем меняется. В общем меня магазин DNS полностью устраивает.
Самое отвратительное, что я видел: заказали много чего, думали, придём, получим в одном месте, нет, я уже целый день катаюсь по всему ДНС, которое в Красноярске находится, думаю, самое первое и последнее, что я заказал и покупал через ДНС.
Располагается просто очень далеко от жилых районов, промзона. Дороги все в ямах. Кругом только складские помещения, ехала по навигатору и то нашла с трудом. Магазин сам не маленький, выбор как и везде. Очередей не было. Но больше в такую глушь не поеду, лучше доставку заказать.
Хороший склад магазин, пишу отзыв спустя 5-лет так как недавно вспомнил, дело было так купил квартиру сделал ремонт почти что ну как обычно но не доделал по сей день, и оставалось 50000 тысяч и нужно было купить холодильник плиту и машинку стиральную, и мой брат мне нашол данную технику в этом складе пусть не брэндовая но доступная по сей день работает на твёрдую 4.
Всё бы ничего, только посмотреть товар в живую у вас не получится, достоверную информацию о товаре вы тоже не получите. При попытке вернуть товар обратно можете нарваться на отказ, но претензия и письменном виде и роспотребнадзор вам в помощь.
Удобно,заказ оформил на сайте,оповестили,приехал забрал.Но что с консультантами и кассирами?в зале никого,но им крйне сложно оформить выдачу самим,прям переутруждаются нажать несколько клавишь .Ладно молодые люди понимают,как в терминале оформить выдачу,а взрослые если((озвучивается все с недовольством,очень неприятно((
Часто пользуемся именно этой точкой, большой склад, почти всё в наличии. Есть выставочный зал с уцененными товарами, Компьютеры для оформления заказа работают быстро. Выдают без задержек, всё очень удобно.
Самый большой и самый безобразный филиал ДНС в г. Красноярск. Помимо удачной дороги, вас ожидают километровые очереди и очень не расторопный персонал. Просидеть 30 минут в ожидании товара, это норма для данного филиала.
Через интернет магазин купила фен -щетку baby liss с хорошей скидкой,По электронной очереди выдали заказ,сиденья для ожидания есть, достаточно много. Консультант подсказал,как я только пришла,что нужно сделать в первую очередь. Взять талон. Ждала минут 5-10. Быстро, слажено. Молодцы. Есть где проверить заказ. На табло видно список очереди как продвигается,и что делают с твоим заказом,в сборе он или следующий на очереди.
Большой зал ожидания получения заказов, но выдача происходит быстро, поэтому зал пуст. Персонал вежливый и если стоит выбор где забирать покупку, то всегда выбираю этот магазин👍
Заказал ПК (только системный блок) со сборкой, после получения смс о готовности приехал - выдают кучу деталей! Я говорю - я поставил галочку со сборкой! И её оплатил! Посмотрели заказ, да говорят, тогда ЖДИТЕ!!! Сейчас вам его будут собирать! Правда, предложили вернуть деньги за сборку, мол, забирайте как есть. Но, если я заказывал сборку, значит, она мне была нужна! Прождал более часа, после этого вышел главный менеджер Владимир, и сказал, один из модулей памяти не работает! Мы предлагаем вернуть деньги за 1 модуль. Но модули ставятся и работают парами, мне нужно обязательно 2 модуля, разумеется, с одинаковыми ТТХ, поскольку в наличии таких же модулей памяти не оказалось, пришлось отказаться и от второго модуля памяти. В результате, потратив лишние полтора часа, я забрал НЕ РАБОЧИЙ системный блок, памяти то нет! При этом, оплатив услугу по сборке ПК! Всего этого можно было избежать, если бы ПК был собран заранее, выявлены дефекты памяти, и бракованные модули заменены. Ставлю 1 звезду за халтуру и пренебрежительное отношение ко времени клиента! Если руководство DNS читает отзывы, специально оставляю № заказа А-01541345 от 27.01.2024.
3
Show business's response
Роман Ш.
Level 5 Local Expert
March 1
Хороший магазин быстро выдают товары, но подъездные дороги разбиты на инормарке нужно аккуратней ехать, хотя видно былую мощь растащенного завода, минус звезда за дорогу
Шикарный магазин-склад! Всегда уютно чисто организовано есть выбор как на маркет-плейсе так и в зале Спасибо Вам не первый раз заезжаю и всегда есть все что нужно спасибо !!!
Это магазин уцененных товаров и зал самообслуживания (склад еще там есть, но техника там вся новая, посмотреть товар не получится). Зала с новой, не б/у, неповрежденной техникой там нет. Добираться до него долго, дорога откровенно ужасная. С выбором вам никто не поможет, отправят к компьютеру смотреть товар на картинках и выбирать его самостоятельно (можете дома это сделать). Не советую. Лично мы потеряли время.
Всём привет. Очень удобна большая парковка, приветливый персонал, помогут с выбором расскажут про товар, хотя там и всё приобретается через терминалы, так же там есть уцененный товар, можно купить то что хотел с хорошей скидкой.
Место расположения очень не удобное, находится на окраине города, проехать очень тяжело, вокруг грязь и море из талого снега, пройти даже не стоит пытаться, низкие машины с трудом проезжают, персонал не вежливый и не приветливый