Вся, абсолютно вся техника в доме, из ДНС. Очень удобно, в интернете выбрал, заказал, приехал, оплатил, тут же проверил. Еще ничего не сломалось, к нашему счастью😁
Добрый день☀
Хочу оставить комментарий по поводу обслуживания Вашими сотрудниками. При входе не здрасте тебе ни досвидания в ответ. На кассе я трижды переспросила, на что девушка как мычала себе под нос, так и не променяла манеру общения. При выдаче товара выкатили пинком мой принтер, ни пыль не протëрли с коробки, не предложили проверить товар при получение. Получила ответ как одолжение, на вопрос будет ли товарный и гарантийный талон.внятно ответить на вопросы сотрудники видимо не в силах. Сложилось впечатление что мне сделали одолжение продав товар.
Мне есть с чем сравнить, в Царском всё предельно понятно, на любой вопрос достойный продавцов и консультантов ответ. Первый и последний раз заехала в Ваш филиал на КСК. Уж лучше в Северный доеду в следующий раз.
Один плюс, высказала Вашим работникам претензии в грубой форме. Потому что так ещё не в одном магазине не была сконфужена обслуживанием. Они как коты сами по себе и между собой. Клиентов для них нет, они видимо для Вашего персонала чурки с глазами.
Отличное решение комфортной покупки. Сайт отличный, удобный. Можно самому без менеджера по отзывам и характеристиками, решить что тебе выбрать. А сравнительно новая характеристика о надежности продукта, расставляет все точки над I.
Расположение конечно такое себе, без автомобиля из центра города добираешься около часа. Но многие товары (особенно крупная бытовая техника и инструменты) есть только в этом складе.
Магазин-склад хороший, не совсем удобное пользование программой по поиску товара, если первый раз, то не разберёшься сходу, что в наличии и где. Подъезд к магазину безобразный
Отвратительное обслуживание , бракованный товар . Купила кресло попросила проверить сказали проверяйте сами. Приехала домой при сборке обнаружила что кресло бракованное не подходит подлокотник , позвонила на горячкю линию они меня начали переориентировать на магазин который уже закрылся
Купила в подарок на день рождения посудомоечную машину, оформила доставку, должны были доставить до 22.00, позвонили с службы доставки в 21.45, пообещали доставить в течение часа, прошло 1.5 часа, жду. Печально. Из своего опыта советую всем оформлять доставку своего товара по времени, лучше переплатить, чем ждать сутки. А может и больше!?
Вечно работает один сотрудник на выдаче. Остальные курят возле прохода.
1
5
Show business's response
master chita
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Отвратительное отношение к покупателям именно по этому адресу. Сотрудникам лень было помочь открыть вторую дверь и выкатить тележку с тяжелыми коробками. Видимо расположение магазина сказывается.
Выбор товаров большой, нет возможности посмотреть наглядно перед покупкой, персонал больше негативный, разговаривают сквозь зубы. Качество товара неплохое,
Была несколько раз. Ничего плохого сказать не могу, приезжаешь, оплачиваешь, забираешь товар, все довольно быстро. Правда дорога к нему оставляет желать лучшего
Очень удобный сервис. Дома, не торопясь, выбрал товар, ознакомился с характеристиками, почитал отзывы. Можно заказать с доставкой либо забрать самому. Все просто супер. Мне нравится.
Продавцы=консультанты не дают исчерпывающего вопроса о товаре, полное равнодушие, видимо специализируются только на гаджетах, а по другим вопросам полный мрак
Самая низкая оценка на космонавтов 18 администратор вообще работать не хочет грубит клиентам. Выдача не производиться в очереди уже 8 талонов выдача нулевая вообще. Худшее обслуживание