DNS Технопоинт
109 reviews
September 26, 2023
Отлично помогли подобрать и собрать заказ всё быстро и оперативно, НО доставка это какой-то ужас она не осуществляется туда куда нам нужно и ладно бы я поняла что это был бы другой материк, но отклонения от маршрута составит всего 3 км, просили доставить не "чайник за 500 р" А заказ почти на миллион рублей. Я не понимаю как это работает.!
1
November 29, 2023
Персонал очень вежливый и готовы ответить на все интересующие вопросы, очереди проходят незаметно.
Выбор товаров большой, много всего интересного и по доступным ценам.
1
June 23, 2023
Два раза приезжал - все было нормально. На третий раз заказал товар 07.06.2023, на сайте написали, что товар в Талнахе и привезем 10.06.2023. Потом срок доставки перенесли на 12.06.2023, далее на 12.07.2023. Я расстроился, и тут оп, смс, приезжайте забирайте товар. Я приехал, взял талон на выдачу, сижу жду в очереди, сижу 15 мин, 30 мин, 40 мин, спрашиваю у молодых людей которые выносят товар со склада, а где же мой!? Они мне а нет его? 😳 Спрашиваю, а почему мне не сказали!? Зачем смс прислали!? Короче ни чего внятного не ответили. В итоге сделали замену, и еще 25 мин прождал. В общем убил больше часа.
1
December 16, 2023
Очень удобно, быстро, новое, товар со склада, не с витрины. Давно туда заказываю и забираю. Работники компетентные, адекватные, приветливые. Рекомендую!
November 21, 2023
Персонал. Большей частью непонятен. Огромная текучка. На кого попадёшь. Очереди. Как повезёт. Можно за 15 минут все решить. А можно потратить полдня безуспешно. Расположение вообще без комментариев... место, хуже существующего, надо суметь найти. Днс справились: нашли самое неудобное, Автобус раз в час. Пешком по морозу добро пожаловать в тундру.
July 25, 2023
Ужасный магазин. 14.06.2023 г. Был сделан заказ А-09502216 на доставку в г.Норильск Красноярский край в магазин-склад ул. Лауреатов дом 86А. 20.07.2023 г. было получено оповещение через “Telegram” “Ваш заказ А-09502216 на сумму…руб. в наличии и ожидает оплаты в магазине Склад "на Лауреатов" до 23.07.2023 20:00. ” В личном кабинете на сайте dns-shop.ru заказ в статусе «готов к выдаче». 21.07.2023 г. Приехав в магазин- склад, оплатив заказ(чек N0054 от 21.07.2027 номер в очереди В-18)и прождав более часа я услышал информацию об отсутствии моего заказа. Найти заказ и привести мне отказались. После вопроса об моих дальнейших действиях консультант записала мой номер телефона и обещала перезвонить 22.07.2023. На данный момент( 25.07.2023) звонков не поступало. Второй раз ехать на окраину особого желания нет. Но по горячей линии помочь не могут, обрашайтесь в магазин. Связи прямой с магазином нет, оставил в «обратной связи с магазином» на сайте «Обращение №3788441» в статусе не проверено. Хотите потратить время и нервы,магазин для Вас. Постоянные очереди, неразбериха по наличию товара и отсутствие возможности позвонить для уточнения. Плюсов не обнаружил.
2
January 19, 2024
Удобное получение товара ! Расположение также удобное … если на машине ) если пешком … не очень ) часто бывает приходишь за заказом и оч долго выдают…но это ничего страшного, в целом хороший сервис !
December 14, 2023
Покупал шуруповёрт, целом всё удобно. На сайте сделал заказ, на следующий день в магазине ввёл номер и оплатил. Портит впечатления долгое ожидание выдачи товара и не приветливый персонал. Магазин рекомендую.!
May 29, 2024
Обслуживание очень медленное. Можно просидеть в очереди час и даже больше. С 13:30 до 14:00 не выдали ни одного заказа. Дверь на склад открыта. За прилавками никого нет. Бардак.
1
December 5, 2022
Довольно таки неплохое место с прикольными потолками в стиле "лофт-гранж") относительно быстрая выдача заказов, ребята зашиваются как ужаленные, но работу свою знают и выполняют очень хорошо. Отдельный отдел для работы с юр. лицами, что вообще редкость.
3
1
July 17, 2023
Бывает очень долго. Ну а про расположение говорить не нужно. Согласно известной американской поговорке при выборе места для открытия магазина наиболее важными факторами являются три «L» – «Location, location & location».
Работников других магазинов можно пугать и ссылать сюда за плохую работу.
April 26, 2024
Удобный подъезд, вежливый Есть уцененная техника с хорошим дисконтом. Персонал.
October 31, 2022
Нравится новое помещение, стало более просторно и приятно ожидать покупки, самое любимое смотреть за перекупами которые приходят за уценкой, самый любимый перекуп, женщина которая приводит с собой покупателей, берет с них денег и продает только что купленный товар с наценкой
February 15, 2023
Оформляли заказ в магазине DNS на Ленинском проспекте,но так как нам не сказали ,что при заказе надо оплатить товар,его не привезли со склада на данный магазин,пришлось ехать самому на Лауреатов 68А,комфортное помещение для заказа,оформления и получения товара.Работают молодые ребята,доброжелательные,и знающие своё дело.Конечно пришлось подождать выдачу товара,но для комфорта там есть диванчики.Очень важно и то,что есть место для проверки качества товара и скотч для упаковки .
1
1
November 2, 2023
Грубый персонал! Покупал по безналичному расчету, старший менеджер по корпоративным клиентам очень сильно нагрубила и запретила своим подчиненным помогать клиентам! Совсем не клинтоорентиронный магазин.
May 28, 2023
Небольшое помещение, но есть кресла для ожидания. Отзывчивый персонал, минус расположение маленько не удобно расположен а так все Ок
July 9, 2023
Хороший магазин склад.Вот только очень долго ждать приходиться чтобы купить товар.И не посмотреть нужно купить ,а потом тоько можешь посмотреть.Это не очень удобно.А товар хороший и дешевле чем в других магазинах.Купили планшет детский хороший рекомендую магазин склад.
October 2, 2023
Девушка из персонала молодец, вежливая приятная! Всё быстро и доходчиво объяснила. Товар получил быстро без нервов.
1
December 16, 2023
Интересный магазин. Сначало оплатите товар ,а мы потом посмотрим есть он на складе или нет. Ой извините его нет на складе деньги вернём на карту ждите. Огонь просто а не магазин склад
June 7, 2023
Ожидание это главное в этом складе-магазине. Всё вроде не плохо и кучу терминалов поставили и есть где ждать, правда свободные места заканчиваются. Жду уже пол часа и ожидание продолжается...
И ладно бы продавцы обслуживали других клиентов, но вообще никто не выходит из склада...
August 14, 2023
Один кладовщик на всех. Ждать приходится больше получаса, в день заказа пишут что товар на складе. Приезжаешь забирать, ждёшь пол часа, а по итогу оказывается что товар на другом складе и сегодня его не выдадут. Отвратительное обслуживание и сервис, которые спасает только то что нет альтернатив
June 20, 2024
Не соблюдается очередь на выдачу товара. Один человек на выдаче, сам решает кто должен получить товар раньше.
July 30, 2023
Приехала забрать оплаченный товар. Долго выдают товар, в помещении душно и большое скопление людей. Выдать покупку в том же магазине почему-то нельзя, девушка за стойкой только руками разводила. Задумка хорошая, но исполнение - нет.
Оформила возврат средств и купила в другом магазине.
2
December 25, 2022
Отвратительно. Никто ничего не знает, сидишь по 10-20 минут ждёшь пока вынесут заказ, хотя всего может быть 4-6 человек. Никто ничем не проконсультирует, да и система введи заказ, дождитесь чека...то чеков нет, то комп не работает, то тупит...куча лишних телодвижений и ожидания. Был за последние 2 месяца там 4 раза. Такая же фигня на Ленинском 40а, оплатите в кассе заказ на 2 этаже, потом на 3 этаж получите...ну вы серьёзно? Там продали свой заказ минут 25, не могли его найти... единица - это даже много.
June 9, 2023
Очень жесткий дефицит персонала. Очень высокое время ожидания и нет информации что товар утерян и можете прождать 2 часа не имея данной информации. Да еще грязно в помещении. Был несколько недель ранее стоял смрад то ли от умершей крысы то ли от сгнившего тряпичного материала.
January 28, 2022
Магазин мне понравился, заказывал товары на самовывоз в этот магазин. Очень удобно, стоят терминалы с большими экранами на которых оформляешь заказ, оплачиваешь и вас автоматически вносят в электронную очередь. В зале есть диваны где можно посидеть ожидая выдачу своего заказа. Рядом с диванами есть резетки оборудованные разными шнурами для подзарядки смартфона. В зале представлена акционная техника, есть неплохие варианты. Как в терминалах так и на отдельных рабочих местах (компьютерах), можно выбрать товар, оформить и купить с интернет магазина прямо в зале. Так же в зале есть кредитный отдел. По суте это склад-магазин но в современной обёртке. Советую посетить и преобрести себе полезные вещи для жизни. Удачи!
3
2
February 23, 2023
Ждать очень долго. Есть конечно плюс, диваны и зарядки для телефонов. Мало того что долго. Так ещё и вход в магазин был заметен снегом. И пока мы не достучались до сотрудников с просьбой почистить, все было плевать... Жаль нельзя приложить фото
2
1
May 31, 2023
Все нормально, можно сразу там купить через терминал, либо заранее, много что есть чего нет в магазинах, говорят долго ждать надо, не разу более получаса там не проводил.
August 2, 2023
Всё вроде бы неплохо, но персонала я там не видел, кто бы что посоветовал или помог как забрать заказа, методом тыка понял и мне вынесли заказ
April 5, 2023
Продавцы конечно стараются, но как то криво работает вся система на складе магазине. Там нужен не надолго кризис-менеджер, который немного все подкорректирует.
1
1
January 9, 2024
Можно приехать и быстро купить что то нужное. Удобно выбрать на компьютере.
October 23, 2022
Отличный магазин! Хороший персонал, быстрая оплата, быстрая доставка, претензий нет вообще. Единственный минус - неудобное расположение, таксисты тупят, не могут найти:)
3
1
May 10, 2022
Обычный склад-магазин. 4 терминала для покупки, 4 скамейки по 3 места для ожидания выдачи заказа. Электронная очередь и табло присутствует. Такое имеются зарядные стройки возле каждой скамьи. Персонал работает быстро. Был 4 раза, максимальное ожидание составило 5 минут
February 27, 2023
Ну такое…
Стоять в очереди по 30 минут, часу, два, вроде и 3 продавца, но очень медленно работают. Передо мной был парнишка, его заказ искали (либо забывали про него) 3 часа, очень очень жаль
4
November 12, 2023
Хороший склад-магазин. Все быстро и удобно. Покупкой и обслуживанием доволен. Рекомендую.
December 3, 2023
Маленькое помещение. Удалённое местечко. Пешком не приятно добираться
December 30, 2022
Пипец, касса на оплату наличными не работаем , товара нет в других магазинах , говарят мы не чем помочь не можем , меняйте магазин доставки и в январе получите, предверье нового года , заказ под подарок ! Ужас дикий !
2
August 5, 2023
Очень всё долго. На сайте товар есть, на складе нет, короче не очень, а что делать. Приходится иногда покупать здесь.
May 25, 2023
Заказываю технику только у вас, но расстроил факт того, что привезли открытые наушники. Но все вернули без всяких разбирательств, за это спасибо
2
May 30, 2023
Ожидание заняло 15 мин.Заодно и телефон подзарядил, товар хороший.Покупал перфоратор беспроводной и набор буров. Макита.
1
1
November 6, 2022
Компания очень нравится. Но в данной точке порой приходится очень долго ждать свой товар, даже если очереди нет. Если улучшить скорость обработки и выдачи, будут лучшими.
1
1
December 28, 2023
Плюс пришол оплатил вынесли , минус проверяешь все сам желательно на месте
June 25, 2022
Расположен на окраине. Иногда очень долго ищут товар. А иногда и вовсе не могут отдать, потому что он у них на другом складе. Тут же есть отдел по работе с юридическими лицами. И ещё здесь торгуют товаром после ремонта, с неплохими скидками.
July 29, 2022
Отличный магазин с преторможинными сборщиками не важно сколько человек в зале все время приходится ждать на ленинском ребята работают куда быстрее
1
1
August 11, 2023
Отличный выбор товаров но очень долго порой приходится ждать выдачу товаров.
September 23, 2023
Оформил заказ дома, через 5 минут пришло смс, что товар готов👍 приехал, проверил и забрал.
May 23, 2023
Персонала не хватает, большая очередь, стоял больше часа, расположен неудобно, надо ехать на машине
April 22, 2023
Мало персонала, чтобы получить айфон, который уже оплачен и нужно только забрать - пришлось ждать порядка 20 минут.
1
1
January 16, 2024
Обычная точка выдачи. Иногда приходится долго ждать свой заказ.
September 4, 2023
ДНС это просто ужас,издевательство над людьми,очень плохое отношение к клиентом,закрыть их надо
1