Хочется от всей души поблагодарить самого лучшего доктора на свете- Елену Валериевну Прощенко! Её чуткость , профессионализм, добросердечность и любовь в животным, помогли двум моим 15-летним кошечкам, справиться с крайне страшным диагнозом! Я очень переживала за них, было страшно! Но рядом с таким Врачом, любому недугу нет места! Огромное ей Спасибо!!!! Также спасибо докторам Александре Извековой, Наталье Валентиновне, Еве, администратору Анастасии! «Добрые руки» - это Помощь и Профессионализм, огромное всем спасибо!!! Марина Джумберовна.
Клиника Супер. Врачи настоящие профессионалы своего дела, добрые, отзывчивые, внимательные, готовые прийти на помощь. Медицинское оборудование современное, лекарства хорошие, все блестит и сияет. И даже предложат вкусный кофе с сиропом . Добрые руки - это так !!!!
Были на приеме у Девятияровой Дарьи Александровны.С первых минут осмотра понравилась,как специалист.Были на первичном осмотре-консультации,которая длилась 1час. За это время был проведен осмотр,беседа,в ходе которой определены дальнейшие действия,рекомендации по уходу. Врач в осмотре мягкая,голос спокойный,плавный,кошечка не нервничала,наоборот,в конце осмотра уснула😅Так же была проведена стрижка ногтей-все так же спокойно,кошечка в первый раз,психика не пошатнулась.Планирую дальнейшее посещение специалиста в назначенный срок!
Очень хорошая клиника!!! Вылечил уже 5 своих домашних питомцев) А главное очень хороший персонал, все объяснил нам и показал куда идти! И доктор тоже хороший, всё рассказал и выписал лекарства))
Заболел кот 1 год стал вялям перестал есть , обратились 🙄 сказали что от блох такое бывает обработали , взяли мазки по мазкам здоров через 3 дня велели помыть ( но как можно мыть ослабленное и обезвоженное животное 🙄 ) Но видимо не наш случай лучше не стало состояние только ухудшилось потеряли время , в итоге обратились в областную вет станцию сразу поставили диагноз назначили лечение , теперь здоров вирус схватил
Водим своего кота только в эту клинику, прививки, прием, анализы, кастрация - все на высшем уровне, обратная связь так же присутствует, очень порадовало, потому что первый раз кастрировала кота, было страшно и много вопросов, на все ответили в переписке! Спасибо за ваш труд!
Отличная новая ветеринарная клиника с удобным местоположением , саетлое и чистое пространство, очень дружелюбный администратор предлагающие кофе, отзывчивые и знающие толк в своем деле врачи. Нашли быстро подход к моему дикому котику, подобрали доступное и главное действенное лечение. Спасибо за помощь. Теперь только к вам .
Замечательная клиника, лучшие доктора. Нижайший поклон Наталье Валентиновне!! Великолепный хирург, животных обожает и понимает, грамотно ,по делу и доходчиво консультирует, с ней все наши котейки процветают)
Главное: здесь работает одна из лучших команд города. Елена Валерьевна Прощенко - это однозначно любимый терапевт моих хвостов. Доктор знающий, идущий в ногу со временем в плане лечения, обследования, знает все новые и эффективные препараты их побочки и противопоказания, никогда не назначит лишнего.
Очень нравится помещение: чисто, светло, просторно, комфортно. Отношение к животным идеальное, доброе, внимательное и ответственное. И успокоят, и погладят, и вкусник дадут.
Оснащение: самое необходимое. Хороший аппарат УЗИ, очень удобный стол для осмотра и операций, кислородная палаточка для тяжёлых пациентов, отличная аптека.
Однозначно рекомендую!
Я заводчик. И всю свою жизнь посветила собакам. И именно в этой клинике я увидела таких же людей, как и я! Людей, которые полностью отдают себя любимому делу! Рекомендую! Отдельная благодарность, Елене Валерьевне)
Очень грамотные и опытные специалисты, могут подобрать долгосрочное лечение, а не только купирование приступов на месте, особенно если питомец имеет хроническое заболевание, что очень ценно и не всегда можно найти в других клиниках. Давно наблюдаемся у Прощенко Елены Валерьевны, и очень благодарны за её экспертизу и помощь в лечении проблем с жкт у йорка. Предварительно посетили много врачей и клиник в Туле, остановились на данном специалисте. На мой взгляд, одна из лучших ветврачей в Туле, которая несмотря на огромный опыт, постоянно совершенствует свои знания, посещая различные мероприятия, посвящённые ветеринарии. Елена Валериевна назначила серию анализов и УЗИ и подобрала комплексное лечение, рекомендовала грамотного диетолога.
Были записаны ко времени к Платошиной Н.В. Из-за плохого самочувствия пришлось приехать раньше. Этим фактом вызвали негодование у Врача, вместо оказания помощи начались претензии, пришлось ехать в другую ветклинику. Отвратительное отношение к поциентам
Хорошая клиника. Очень вежливый и отзывчивый администратор. Доктора просто супер. Наблюдаемся у них давно. Наталье Валентиновне отдельное спасибо за стоматологическую помощь нашей собачке.
Хочу поблагодарить Наталью Валентиновну,за прекрасную работу!
Привезли на стерилизацию кошечку,все объяснила,рассказала, по времени ушло на работу минут 30,не более! Так же пояснила как быть в дальнейшем,всё четко и ясно.
Так же хочу поблагодарить администратора-это Анастасия,подробно проконсультировала по дополнительным вопросам.
Рекомендую данную ветеринарную клинику на все 100/10,знают свое дело!👍🏾
Клиника в центре города. Внимательный и вежливый персонал. Доктора - настоящие профессионалы. Современное медицинское оборудование, очень чисто и уютно.
Очень нравится клиника, приятный администратор, замечательный врач - который любит животных, все объяснит и качественно выполняет свою работу🙏 Придем ещё и не один раз, спасибо вам ❤️
Приезжали с нашей Бусинкой на прививку, сделали быстро и профессионально.
Чистое помещение, тёплое.
Отзывчивый персонал.
Рекомендую, будем теперь по любым вопросам с нашей Бусинкой ездить сюда.
Отличная ветклиника. Высококвалифицированные специалисты. Доброжелательный персонал. Очень благодарны Прощенко Елене Валериевне за жизнь нашего кота. Наблюдаемся у неё 9 лет со сложном хроническим заболеванием.
Елена Валерьевна замечательный ветеринар! Нашла решение как аккуратно удалить опухоль старичку ретриверу и улучшить качество жизни. Прошло несколько дней после операции, собака ощутимо бодрее, надеюсь поддерживающая терапия продлит ему жизнь. К хвостикам внимательное отношение.Спасибо ей и второму хирургу!
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2023
Подписываюсь под каждым словом, что здесь собрана команда СИЛЬНЕЙШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ в городе! Огромная благодарность Платошиной Наталье Валентиновне за ее профессионализм, за скорость принятия решений по дальнейшему лечению, всегда в точку , без промахов , чего к сожалению не могу сказать о других клиниках имея горький опыт((( Всегда только к вам! Однозначно рекомендую!
Отличная клиника, где работает прекрасный врач Елена Валериевна Прощенко. Именно ей я благодарна за здоровье своей кошки. Наблюдаемся по проблеме с почками. Также лечили зубы.
Сама клиника небольшая, но по-домашнему уютная. Только хорошие впечатления🤗
Хорошие квалифицированные специалисты.Понравилось хорошее отношение к собаке, а не только к хозяину. Сотрудники очень внимательные, ответили на все вопросы.В клинике чисто и уютно
Отличное место расположения. Очень понравился подход к животному и конечно к хозяину. С первого приёма обнаружили что за не дуг с питомцем и прописали лечение. Уже не первый раз на посещение у врачей этой клиники. Так держать👍 теперь только к вам💪 кофе с бомба 😁
Ставил прививки собакам. собаки даже не пикнули, хотя кобель у меня других ветеринаров пытался укусить, но здесь, о чудо, он лаже ухом не повёл. С парковкой не разобрался, пришлось парковаться возле церки и идти пешком. Ветеринар был очень общительный и мастер своего дела. Рекомендую.
Мне не понравилось. Не осмотрели кошку , не могут определить беременная или нет. Не увидели, что она уже стерилизованная, только, когда разрезали ее. Это не профессионализм. В Москве носила кота, на первом приеме все рассказали, все осмотрели. Здесь просто ни о чем было... Плюс , когда советуют кормить Феликсом...
К сожалению, домашний питомец стареет, болячки нарастают как снежный ком и в ветеринарную клинику приходится ходить не только за прививками, но и за конкретной помощью. Клиника расположена очень удобно: хороший подъезд, первый этаж. Просторно, светло, удобно.
Стерилизовали двух кошек. Сама операция прошла, вроде, хорошо, тут ничего не могу сказать. Пришло время снимать швы, дозвониться не могу, писала в мессенджеры, чего только ни делала, реакции ноль. Число сегодня третье. Можно было "отмокнуть" уже. Мне что с кошками делать? Самой швы снимать?
Все супер, получил профессиональные ответы на все свои вопросы. Очень доброжелательный коллектив, предложили кофе и чай.
2
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Отличная ветеринарная клиника! Очень приветливый персонал, отличные грамотные врачи Елена Валериевна и Наталия Валентиновна! Здесь действительно всё по-доброму! Рекомендую от души!
Понравилось всё: приём по записи (не нужно сидеть в очереди), просторное помещение, а главное - профессионализм врача.
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 27
Отрицательные отзывы какие-то несущественные, словно у людей плохое настроение, либо от недостатка ума. Клиника, как и врачи, потрясающая, всем советую
Замечательная ветклиника. Врачи - профессионалы своего дела. За один прием пришли не только осмотр со сдачей анализов, но и УЗИ сделали.
1
1
Show business's response
Elena Stakhanova
Level 4 Local Expert
January 21
Приятный администратор. Чистое и светлое помещение. Врачи вообще чудо. Платошина Наталья Валентиновна - хирург от бога. Прощенко Елена Валерьевна - прекрасный диагност. Теперь лечить животинок только к ним