Хочется от всей души поблагодарить самого лучшего доктора на свете- Елену Валериевну Прощенко! Её чуткость , профессионализм, добросердечность и любовь в животным, помогли двум моим 15-летним кошечкам, справиться с крайне страшным диагнозом! Я очень переживала за них, было страшно! Но рядом с таким Врачом, любому недугу нет места! Огромное ей Спасибо!!!! Также спасибо докторам Александре Извековой, Наталье Валентиновне, Еве, администратору Анастасии! «Добрые руки» - это Помощь и Профессионализм, огромное всем спасибо!!! Марина Джумберовна.
Клиника Супер. Врачи настоящие профессионалы своего дела, добрые, отзывчивые, внимательные, готовые прийти на помощь. Медицинское оборудование современное, лекарства хорошие, все блестит и сияет. И даже предложат вкусный кофе с сиропом . Добрые руки - это так !!!!
Были на приеме у Девятияровой Дарьи Александровны.С первых минут осмотра понравилась,как специалист.Были на первичном осмотре-консультации,которая длилась 1час. За это время был проведен осмотр,беседа,в ходе которой определены дальнейшие действия,рекомендации по уходу. Врач в осмотре мягкая,голос спокойный,плавный,кошечка не нервничала,наоборот,в конце осмотра уснула😅Так же была проведена стрижка ногтей-все так же спокойно,кошечка в первый раз,психика не пошатнулась.Планирую дальнейшее посещение специалиста в назначенный срок!
Очень хорошая клиника!!! Вылечил уже 5 своих домашних питомцев) А главное очень хороший персонал, все объяснил нам и показал куда идти! И доктор тоже хороший, всё рассказал и выписал лекарства))
Заболел кот 1 год стал вялям перестал есть , обратились 🙄 сказали что от блох такое бывает обработали , взяли мазки по мазкам здоров через 3 дня велели помыть ( но как можно мыть ослабленное и обезвоженное животное 🙄 ) Но видимо не наш случай лучше не стало состояние только ухудшилось потеряли время , в итоге обратились в областную вет станцию сразу поставили диагноз назначили лечение , теперь здоров вирус схватил
Водим своего кота только в эту клинику, прививки, прием, анализы, кастрация - все на высшем уровне, обратная связь так же присутствует, очень порадовало, потому что первый раз кастрировала кота, было страшно и много вопросов, на все ответили в переписке! Спасибо за ваш труд!
Отличная новая ветеринарная клиника с удобным местоположением , саетлое и чистое пространство, очень дружелюбный администратор предлагающие кофе, отзывчивые и знающие толк в своем деле врачи. Нашли быстро подход к моему дикому котику, подобрали доступное и главное действенное лечение. Спасибо за помощь. Теперь только к вам .
Замечательная клиника, лучшие доктора. Нижайший поклон Наталье Валентиновне!! Великолепный хирург, животных обожает и понимает, грамотно ,по делу и доходчиво консультирует, с ней все наши котейки процветают)
Главное: здесь работает одна из лучших команд города. Елена Валерьевна Прощенко - это однозначно любимый терапевт моих хвостов. Доктор знающий, идущий в ногу со временем в плане лечения, обследования, знает все новые и эффективные препараты их побочки и противопоказания, никогда не назначит лишнего.
Очень нравится помещение: чисто, светло, просторно, комфортно. Отношение к животным идеальное, доброе, внимательное и ответственное. И успокоят, и погладят, и вкусник дадут.
Оснащение: самое необходимое. Хороший аппарат УЗИ, очень удобный стол для осмотра и операций, кислородная палаточка для тяжёлых пациентов, отличная аптека.
Однозначно рекомендую!
Очень грамотные и опытные специалисты, могут подобрать долгосрочное лечение, а не только купирование приступов на месте, особенно если питомец имеет хроническое заболевание, что очень ценно и не всегда можно найти в других клиниках. Давно наблюдаемся у Прощенко Елены Валерьевны, и очень благодарны за её экспертизу и помощь в лечении проблем с жкт у йорка. Предварительно посетили много врачей и клиник в Туле, остановились на данном специалисте. На мой взгляд, одна из лучших ветврачей в Туле, которая несмотря на огромный опыт, постоянно совершенствует свои знания, посещая различные мероприятия, посвящённые ветеринарии. Елена Валериевна назначила серию анализов и УЗИ и подобрала комплексное лечение, рекомендовала грамотного диетолога.
Я заводчик. И всю свою жизнь посветила собакам. И именно в этой клинике я увидела таких же людей, как и я! Людей, которые полностью отдают себя любимому делу! Рекомендую! Отдельная благодарность, Елене Валерьевне)
Хорошая клиника. Очень вежливый и отзывчивый администратор. Доктора просто супер. Наблюдаемся у них давно. Наталье Валентиновне отдельное спасибо за стоматологическую помощь нашей собачке.
Были записаны ко времени к Платошиной Н.В. Из-за плохого самочувствия пришлось приехать раньше. Этим фактом вызвали негодование у Врача, вместо оказания помощи начались претензии, пришлось ехать в другую ветклинику. Отвратительное отношение к поциентам
Хочу поблагодарить Наталью Валентиновну,за прекрасную работу!
Привезли на стерилизацию кошечку,все объяснила,рассказала, по времени ушло на работу минут 30,не более! Так же пояснила как быть в дальнейшем,всё четко и ясно.
Так же хочу поблагодарить администратора-это Анастасия,подробно проконсультировала по дополнительным вопросам.
Рекомендую данную ветеринарную клинику на все 100/10,знают свое дело!👍🏾
Клиника в центре города. Внимательный и вежливый персонал. Доктора - настоящие профессионалы. Современное медицинское оборудование, очень чисто и уютно.
Очень нравится клиника, приятный администратор, замечательный врач - который любит животных, все объяснит и качественно выполняет свою работу🙏 Придем ещё и не один раз, спасибо вам ❤️
Приезжали с нашей Бусинкой на прививку, сделали быстро и профессионально.
Чистое помещение, тёплое.
Отзывчивый персонал.
Рекомендую, будем теперь по любым вопросам с нашей Бусинкой ездить сюда.
Отличная ветклиника. Высококвалифицированные специалисты. Доброжелательный персонал. Очень благодарны Прощенко Елене Валериевне за жизнь нашего кота. Наблюдаемся у неё 9 лет со сложном хроническим заболеванием.
Елена Валерьевна замечательный ветеринар! Нашла решение как аккуратно удалить опухоль старичку ретриверу и улучшить качество жизни. Прошло несколько дней после операции, собака ощутимо бодрее, надеюсь поддерживающая терапия продлит ему жизнь. К хвостикам внимательное отношение.Спасибо ей и второму хирургу!
Show business's response
A
Anonymous review
October 27, 2023
Подписываюсь под каждым словом, что здесь собрана команда СИЛЬНЕЙШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ в городе! Огромная благодарность Платошиной Наталье Валентиновне за ее профессионализм, за скорость принятия решений по дальнейшему лечению, всегда в точку , без промахов , чего к сожалению не могу сказать о других клиниках имея горький опыт((( Всегда только к вам! Однозначно рекомендую!
Отличная клиника, где работает прекрасный врач Елена Валериевна Прощенко. Именно ей я благодарна за здоровье своей кошки. Наблюдаемся по проблеме с почками. Также лечили зубы.
Сама клиника небольшая, но по-домашнему уютная. Только хорошие впечатления🤗
Хорошие квалифицированные специалисты.Понравилось хорошее отношение к собаке, а не только к хозяину. Сотрудники очень внимательные, ответили на все вопросы.В клинике чисто и уютно
Отличное место расположения. Очень понравился подход к животному и конечно к хозяину. С первого приёма обнаружили что за не дуг с питомцем и прописали лечение. Уже не первый раз на посещение у врачей этой клиники. Так держать👍 теперь только к вам💪 кофе с бомба 😁
1
2
Show business's response
И
Инкогнито 8260
Level 2 Local Expert
August 8
Мне очень понравилось очень красиво и уютно очень круто самая лучшая место в мире мне очень понравилось там очень круто
Ставил прививки собакам. собаки даже не пикнули, хотя кобель у меня других ветеринаров пытался укусить, но здесь, о чудо, он лаже ухом не повёл. С парковкой не разобрался, пришлось парковаться возле церки и идти пешком. Ветеринар был очень общительный и мастер своего дела. Рекомендую.
Мне не понравилось. Не осмотрели кошку , не могут определить беременная или нет. Не увидели, что она уже стерилизованная, только, когда разрезали ее. Это не профессионализм. В Москве носила кота, на первом приеме все рассказали, все осмотрели. Здесь просто ни о чем было... Плюс , когда советуют кормить Феликсом...
К сожалению, домашний питомец стареет, болячки нарастают как снежный ком и в ветеринарную клинику приходится ходить не только за прививками, но и за конкретной помощью. Клиника расположена очень удобно: хороший подъезд, первый этаж. Просторно, светло, удобно.
Стерилизовали двух кошек. Сама операция прошла, вроде, хорошо, тут ничего не могу сказать. Пришло время снимать швы, дозвониться не могу, писала в мессенджеры, чего только ни делала, реакции ноль. Число сегодня третье. Можно было "отмокнуть" уже. Мне что с кошками делать? Самой швы снимать?
Все супер, получил профессиональные ответы на все свои вопросы. Очень доброжелательный коллектив, предложили кофе и чай.
2
2
Show business's response
Е
Евгений
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Отличная ветеринарная клиника! Очень приветливый персонал, отличные грамотные врачи Елена Валериевна и Наталия Валентиновна! Здесь действительно всё по-доброму! Рекомендую от души!
Замечательная ветклиника. Врачи - профессионалы своего дела. За один прием пришли не только осмотр со сдачей анализов, но и УЗИ сделали.
1
1
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
September 27
Отрицательные отзывы какие-то несущественные, словно у людей плохое настроение, либо от недостатка ума. Клиника, как и врачи, потрясающая, всем советую
Сдавали один анализ, пришëл другой, деньги на ветер. Не советую клинику
2
Show business's response
Elena Stakhanova
Level 4 Local Expert
January 21
Приятный администратор. Чистое и светлое помещение. Врачи вообще чудо. Платошина Наталья Валентиновна - хирург от бога. Прощенко Елена Валерьевна - прекрасный диагност. Теперь лечить животинок только к ним