Dobrii Hvost
Awards:
Good place
Business hours
24 hours
Directions
Koptevo
1.52 km
Koptevo
94 m
Features
Credit card payment
Parking
Preliminary registration
Veterinary clinic services:veterinary pharmacy, pet hotel, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rare species, on rodents, on reptiles, x-ray
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats, guinea pigs
Information verified by owner
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
210 reviews
February 23
Делали прививку в другой клинике щенку и возникла негативная реакция на нее. Случайно попала в клинику «Добрый хвост» к дежурному врачу Дарье Михайловне. И это было наше спасение. Врач оказала корректную консультацию и помощь собаке. После выздоровления, порекомендовали сдать анализ крови, чтобы удостовериться подействовала ли первая вакцина на собаку и нужна полная ревакцинация или частичная. Анализ показал, что антитела к вирусам в крови есть и было принято решение идти по первоначальному протоколу вакцинации. Сделали прививку другой фирмы и антигистаминный препарат. Собака прекрасно перенесла вторую вакцину и чувствует себя замечательно. От всей души и сердца благодарю врача Дарью Михайловну и всех сотрудников клиники оказывавших любую помощь во всем периоде восстановления здоровья щенка. Советую клинику всем. 10/10 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
December 17, 2024
Оценка лично для интерна клиники
МИХАЛЬЧЕНКОВА Алёна Андреевна
Этим отзывом хочу лично обратиться к руководству клиники Добрый хвост в Коптево. В вашем центре работает данная особа, пишу именно так, как человеком или врачом я не не назову. Прошу Вас, руководство клиники, запросить данные с камер на ресепшен (надеюсь они у вас есть) от 16/12/2024 в промежутке с 18:50 до 19:30. На записи вы увидите своего клиента, который не раз обращался в вашу клинику, тк я очень признательна всем остальным врачам, ассистентам и сотрудникам за человечное отношение и желание помочь животному и его хозяину делом и словом! Вам, низкий поклон за то, что Вы делаете.
Так вот: на видео будет человек, который получил анализы на почту и прилетел в клинику получить консультацию/назначение или хотя бы просто пояснение к результатам, а вместо этого получила нервную особу, которая не останавливаясь и не оборачиваясь, с надменным видом и агрессивным тоном сказала, что она ничего комментировать не будет и это не к ней надо обращаться. Чтобы я шла к тому врачу, у которого была. Повторюсь, все это делается нервно перемещаясь по своим делам в зоне ресепшен.
Я все понимаю, не твой я пациент, но ведь можно было спокойно уделить несколько минут, видя как человек волнуется за животное. Взглянуть хоть в эти результаты и объяснить понятным человеку языком, что лечение можно начать и завтра, как выйдет наш врач. Но почему же такой негатив! Она же ветеринар! Неужели ей не жаль животное?
Прошу обратить внимание на данный отзыв. Теперь всегда буду уточнять не работает ли в данный день МИХАЛЬЧЕНКОВА Алёна Андреевна. Вы теряете не только деньги, но и клиентов.
6
2
February 11
Добрый хвост на Новопетровской! Очень сильно нам помогли, буквально спасли умирающего от фипа уже лежачего кота, которому было всего 3 месяца. Популярные больницы с инфекционным стационаром либо загибали цены 30к+ за день, либо вообще не было мест, либо не хотели брать такого маленького, говорили ждите летальный исход! Цены здесь хорошие. Огромное спасибо докторам Семочкиной и Князевой и всем остальным, кто лечил и помогал нашему Монеси. Прикладываю фото здорового кота через месяц после того как нас отпустили домой.
1